無論是職場老司機還是職場小白,都會在工作中出現工作效率不是特別高的時候,也就是本來應該一天做完的工作,最后2-3天才完成。尤其是一些成功人士宣稱自己最喜歡拖到最后截止日來完成工作,靈感格外多。感覺把工作拖到最后是成功者的標配。但只要是有過這樣經歷的人就會知道,這種緊張、煩躁的情緒會給自己造成很大的心理壓力,是非常有害于身體健康。所以工作效率低,不僅會對公司造成損失,對于工作者自己的身體健康也是損害非常大的。
如何讓自己在工作中始終保持高效率?如何讓自己工作的時候總是自信滿滿,可以又快又好的完成工作?如何在工作的時候思路清晰?如何讓自己在繁忙的工作之余,還能有效地了解最新的資訊呢?
《零秒工作——速度解決一切的麥肯錫工作術》這本書就提供了提升工作速度的原則、方法和技巧。
提升工作速度的原則
在《零秒工作》這本書中,作者介紹了8個原則,相信每個人在平時的工作中或多或少的都遵循了這些原則,而對于我觸動比較大的是下面的4個原則:
1、首先形成整體印象
很多剛工作的職場小白,在接到工作的時候,激情滿滿,特別想趕緊做好工作,不管三七二十一拿來就開始干。盡管很有干勁,但是卻效率低下,主要原因就是沒有對接到的工作形成整體印象。正如書中所說“一旦有了整體印象,就能清楚判斷哪個部分是最重要的,哪個部分不那么重要,哪個部分是必須認真對待的關鍵節點,哪個部分是危險的過渡階段”。經過這樣的分析,就能夠在不重要的事情上少浪費時間,而把精力都花費在重要節點上。
有時候工作拖延的大多數原因就是覺得這個工作自己感覺有難度,只有拖延到最后節點,不得不做的時候才開始啟動。其實這就好比我們要進入到原始森林,但沒有帶地圖,那么我們一定是不敢進入的。記得在做hr工作的時候,為了迎接監管部門的檢查,對于公司從業人員的檔案進行整理,正是由于沒有從一開始形成整體印象,所以每整理完一次檔案,就總有一兩項落下沒有檢查的內容,返工了3次。所以在做重要工作之前一定要形成整體印象,想想最終的成果是什么、為了取得最終的成果需要考慮怎樣的要素、需要按照這樣的步驟和順序才能取得成果等綜合因素。
2、工作不要過于細致
相信這個原則是大部分職場中人都不能同意的觀點,我們都了解“細節決定成敗”。但為什么《零秒工作》的作者要提出這樣的原則呢?我很贊成書中的一句話:“成功=工作順利完成”。在工作的時候要想著最終把什么目標實現,如果有時死摳一個細節,會最終導致整個工作沒有順利推進。
培訓師可能會格外同意“不要過于細致”這個原則。因為在設計課程的時候,如果想要把所有關于培訓課程的內容都完美的設計好,估計沒有可以上課的一天,因為知識總是在迭代更新。對于培訓師來說,完成課程設計的最好的辦法就是先設計一個課程,然后隨著時間的推移,不斷的進行完善和更新。所以工作的時候需要細致,但不能過于細致,而要迅速推進工作。
3、掌握工作的要領
所謂掌握工作的要領就是把握完成工作所必須的要點,在減少時間浪費的同時推進工作。在《零秒工作》的第一章就舉了一個很好的例子,制作企劃書時需要把握的要點,思考了這些要點就能迅速完成企劃書制作的各個步驟。
·需要寫什么。要向讀者傳達什么,明確地把握企劃書的整體綱要。
·以顧客需求、競爭狀況和業界的動向為基礎,寫出具有說服力的文章。
·準確把握公司內部決策過程,采用有效的、易于接受的表達方式。
·能夠迅速確定內容、迅速地和各工作崗位協調。
·提出超出上司預期的建議。
如果我們在平時制作企劃書的時候,把握住以上的要點,就會很快的完成這項工作。而且作者還提到要“通過反復在腦中模擬現實來明確工作的運行流程”。這一點也是非常重要的,通過這樣的大腦模擬,會在工作之前就發現問題,使工作在真正執行過程中流暢很多。
4、凡事提前
“凡事提前”的原則相信大多數人都不會同意,估計有很多人會說:誰不想提前完成呢?不正是因為時間有限,所以在截止日之前完成就已經很不錯了。書中也列了幾個要點,估計讀者看完之后,尤其是剛晉升的中層管理者會恍然大悟。
·首先要掌握工作的整體流程。
·終止多余的工作和不必要、不緊急的工作。如果能夠委托給他人,就徹底委托給他人。
·專注于只有自己才能完成的工作,先把這些工作做好。
·一旦時間開始變得比較寬裕,就一點一點地提前完成其他工作。
·以3-6個月為基準,對工作整體的安排做一次較大的調整。
如果掌握了工作的整體流程,那么挑選授權給他人和自己要專注完成的工作就是一個非常重要的事情,這樣“凡事提前”就是完全可以做到的。
提升思考速度的方法
“A4紙做筆記”就是將A4紙橫著擺放,在左上方寫上標題,右上方寫上日期,正文寫4-6行,每行20-30字。花1分鐘的時間寫完1頁,早上起床后到晚上睡覺前,寫10頁,那么你的大腦就能非常清晰。
這個方法在沒讀這本書之前其實平時自己就運用過,每次接到一項新任務的時候,我就會在用打印廢紙的背面寫寫畫畫。一開始的時候就是把想到的就寫上,之后再進行歸類總結,形成工作框架。而對于作者所寫通過“A4紙做筆記”消除不安和混亂這方面,盡管我沒有在A4紙上進行書寫,但是我會在手賬中把在意的問題都寫出來,這樣很容易觀察到自己負能量,觀察到之后就很容易引導自己向正能量的方向思考。
正是我自己平時使用了和書中很相似的方法,所以我相信“A4紙做筆記”這個方法一定會提升思考的速度,很好的疏導讀者在工作時不安及焦躁的情緒。
提升工作速度和效率的技巧
《零秒工作》為讀者介紹了最有效率的收集信息、短時間內完成制作文件和資料、高效舉行會議、寫郵件和清除溝通上障礙的技巧,在這其中對我影響最大的部分就是最有效率收集信息的方法。
1、每天早晚,各花30分鐘收集信息。平時自己的習慣是早上開車上班的時候聽《李翔商業內參》,了解最新的管理資訊,但是再沒有固定時間進行信息的搜集,有時是好幾天也不看信息,有時是一天看好多信息。而書中提到在家每天早晚各30分鐘收集信息這個技巧是非常適合我這個上班族,這樣不會有人打擾,注意力高度集中,并且也可以依照作者的建議在家把重要內容打印出來,形成自己的資料庫。
2、如何選擇對自己最有益的咨詢對象。做好工作,除了要掌握工作要點,多搜集信息外,向有經驗的人進行請教也是非常重要的。在現在這個時代,我們可以與身邊的朋友或者咨詢對象面對面的進行溝通,也可以通過分答、在行向行業內的“大牛”請教,而且相信中國各個地區都有自己的行業精英聚集社群。比如在大連就會有“牛朋”這樣的團體,可以通過付費進行現場咨詢。通過行業精英的經驗分享,工作中的問題及難點會迎刃而解。
3、通過主動演講收集信息。有很多人懼怕演講,我以前也是其中一員。自從參加了CIPMT的培訓后,就經常收到讀書會、研討會的邀請,而且也通過自己寫文章,會在一些有10萬+的公眾號里面進行分享。這樣的分享也讓自己得到很多收獲,比如在培訓的現場因為聽到我的自我介紹,就會在課后進行不是培訓內容的業務溝通,使我得到了意外的工作信息。
《零秒工作》這本書把工作中會影響速度的所有原則、方法和技巧都進行了總結,讀者可以像我一樣結合自己的特點在書中找到提升工作速度的要點,通過自己的實踐成為工作中的“快刀手”。