如何跟進維護老客戶

? 我發現很多微商很多團隊不懂的如何深入跟進客戶。而跟進客戶其實非常需要的。

但是這也要看個人能力,是否有跟客戶深入接觸的能力。這個能力需要鍛煉,需要不斷的去學習的。

1,為什么要深入跟進客戶呢?

很多人跟客戶都沒有辦法建立深入鏈接的。正因為你沒有深入鏈接。所以你的客戶永遠只是客戶。沒辦法變成你的朋友,你的合作伙伴關系!

2,你如果能深入接觸和了解客戶的話,她就會有可能成為你的朋友或者合作伙伴。這樣就價值更大了。

3,還有一個營銷人所忽略的重點,一個老客戶背后都有七個準意向客戶。有個老師說過,跟進30個老客戶勝過于開發300個新客戶。成千上萬的人都表示對這點有所覺察。很明顯服務一個老客戶比開發一個新客戶容易10倍!

4,當你能深入鏈接一個客戶的時候,也代表你的交際能力有所提升了!這就說明你有深入鏈接關系的能力。

5,只有深入鏈接客戶。你才能不斷的去成交她,也可能會變成你的朋友,你一輩子的財富。

6,怎么樣深入跟進客戶呢?

A,一定要跟客戶通一次電話,如果你們是網絡上認識的話,那么你們通完電話會比較深刻。特別是,你的客戶要是聽覺型的。那么你們之間的信任立馬增加了一倍!

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