做銷售只需要管理好自己就可以了，做團隊的要求就更高了，需要管理好人。人是這個世界上最復雜的動物。我們先要了解人，才能更好的管理好人。一般會過來做信用卡銷售業務的都會有一些什么共同的需求？雖說銀行對國內第一批的信用卡銷售業務人員的學歷等各方面要求還是蠻高的，但能夠從其他行業轉換過來做信用卡銷售工作的或者是初入職場能來做信用卡銷售的人，大部分是對高收入是有一定的需求的。這個是一個很基礎的東西。再就是對行業前景看好，想通過這個工作鍛煉自己等需求了。我們首先需要抓住最底層的需求—高收入。高收入的來源是什么？好業績。在一個團隊中也是有二八法則的，20%的人在團隊中永遠是表現最好的，我們需要在團隊中樹立一個銷售冠軍這樣的榜樣，要把銷售冠軍的收入拔高，把團隊大部分的獎勵都給到銷售冠軍。榜樣的力量是無窮的。如果別人可以做好而自己卻做不到做不好，那只能是怪自己。另外還可以在團隊中組織大家PK，一對一比賽，每個人從自己腰包拿出PK資金，贏了就可以拿所有的資金。當然定銷售目標是最基礎的，根據每個人各自不同的情況，定一個稍微跳一跳就可以達成的銷售目標是比較合理的。再深入的話就可以做小團體的PK，和公司內部的對賭等辦法。