我們有時(shí)候始終不能和一個(gè)人搞好關(guān)系。有時(shí)候始終不喜歡一個(gè)人，有時(shí)候始終靠近不了一個(gè)人，有時(shí)候始終不被人理解，有時(shí)候始終對對方講不明白，有時(shí)候始終不明白一個(gè)人怎么回事兒……
試想這些問題的原因是什么呢？關(guān)系里雙方和諧相愛就真的那么難嗎？同頻共振就真的遙不可及嗎？不，不是的！是我們不懂得溝通的藝術(shù)，甚至缺乏溝通！還有的越溝越不通！
溝通是雙方的事情，不是僅僅一個(gè)人的指示，也不是僅僅一個(gè)人的表達(dá)，更不是僅僅一個(gè)人的告知！所以你得先弄清楚溝通的含義，是雙方為了達(dá)成共識而做的一項(xiàng)動作。
所以溝通要有建設(shè)性，目標(biāo)性，計(jì)劃性！你是為了向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的愛而促進(jìn)彼此感情呢？還是為了解決一個(gè)問題而向?qū)Ψ角笾兀窟€是為了完成一個(gè)目標(biāo)而需要對方配合呢？還是為了更好的方向而需要對方的祝福抑或支持呢？
首先明白了自己的目標(biāo)才能夠溝通的有意義并且有效！
無論你是工作中的合作，或者是生意中的談判，或者是家庭中的和諧，或者是朋友間的交流，你都需要有建設(shè)性的目的，而非胡侃亂諏本來需要開心的生活缺弄的亂糟糟！
那么很多人知道溝通確實(shí)對于關(guān)系來說很重要！而且也很重視每一次的溝通，而且也遵循著溝通的規(guī)則，可還會有很多的卡點(diǎn)對嗎？還給自己貼了標(biāo)簽：我不善于溝通。還會給別人貼標(biāo)簽：那個(gè)人很難溝通！其實(shí)就是想逃避而已，在丟棄自己本應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任罷了！
那溝通具體都有哪些藝術(shù)呢？
望聞切問是我們必須用到的技巧！望即觀察，觀察別人的狀態(tài)，是否適合溝通，最好是提前預(yù)約，說明此次溝通的目的是什么？聞即是聽，學(xué)會傾聽的藝術(shù)比說更重要，我們已經(jīng)做過此次功課，聽到別人的情，別人的意，別人的需求，別人的背后言語！切即是辨別，懂得辨別語意的真相，隨時(shí)留意情緒的波動并不會被干擾到！
當(dāng)然還有我們的回答和陳述，我再用溝通五環(huán)圖與大家做下更清晰的闡述！
打招呼：包含在望的層面，打招呼有很多種情況，又有很多種狀態(tài)，很多種方式，針對不同場合不同人群就需要我們有隨機(jī)的能力！對方是位高尊者，抑或正式場合就要恭敬問候才好。對方是朋友在聚會場合就莫要情緒低落的掃了別人興致才為尊重，早上上班就能量滿滿的打個(gè)招呼，而非不理不睬開啟一天的關(guān)系。有些關(guān)系也只是僅限于打招呼層面，比如隔壁公司的人，天天見面然只是一個(gè)招呼的交情，也就沒什么連接可言了，當(dāng)然也可以更進(jìn)一步，聊上幾句也會有不同的收獲吧！
說事實(shí)：有一種溝通是情商不太高者的專利，有事兒說事兒，沒事兒散會式的。你是否更加喜歡即便開會也注重人文情懷呢？多重視下個(gè)人情感也會為團(tuán)隊(duì)關(guān)系增光添彩^_^還有一種是不說事實(shí)的，比如明明你沒有執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的一項(xiàng)工作，當(dāng)問及你的時(shí)候，你就不說自己沒執(zhí)行的事實(shí)，你只說你有多忙，你的那些亂七八糟的理由，思維跑到十萬八千里的地方繞來繞去，就不承認(rèn)自己沒做好執(zhí)行的事實(shí)！這種說事實(shí)的層面的關(guān)系也存在很多，工作中如若只說事實(shí)，不看人的情感，那與機(jī)器也無多少差別而已了！
談觀點(diǎn)：只處在這層關(guān)系的人會經(jīng)常在攻擊反駁爭論之境遇中的。總是處在自己的觀點(diǎn)中很難達(dá)成共識，要懂得一個(gè)蘋果對于不同的人都有不同的觀點(diǎn)，比如亞當(dāng)夏娃把蘋果看成禁果偷吃使之成為了原罪，而喬布斯眼里的蘋果卻成了手機(jī)，牛頓看待蘋果就是地球引力，農(nóng)夫眼里的蘋果卻是金錢與財(cái)富。我的眼里得蘋果就是維生素，蟲子看蘋果就是美妙的食物！所以別人的觀點(diǎn)也沒有錯(cuò)，別人的看法也是需要尊重和接納的！那么觀點(diǎn)沒有對錯(cuò)，別只談自己觀點(diǎn)，懂得找到第三方案。
談感受：這層意識也是達(dá)到了很深的層次了，當(dāng)你只說事情沒有用，要有解決事情的方法。當(dāng)你只談觀點(diǎn)沒有用，沒有兩個(gè)一模一樣的人一模一樣的三觀。只打招呼更不是連接關(guān)系的途徑。要想連接情感，要想解決問題，要想達(dá)成共識，你需要理解別人，更需要?jiǎng)e人的理解，所以你要說你對事情的感受，你要聽別人的感受，感受才是情感里的真情實(shí)意，感受不會騙取任何人。唯有感受才是表達(dá)的途徑，做為高級動物僅有的開心快樂，幸福難過，傷心恐懼等，沒有表達(dá)，不表述感受，誰也不知道誰的溫度。
敞開：當(dāng)你能夠談及你的感受的時(shí)候，你已經(jīng)在敞開自己心門的大門口了。有什么大的過成為真實(shí)的自己呢？有什么比時(shí)刻能夠強(qiáng)大的敞開自己更舒服暢快呢？很多時(shí)候，我們都太壓抑自己了，不敢敞開，所以當(dāng)你能夠品嘗到敞開的感覺的時(shí)候，你才是最純凈最強(qiáng)大的！你不敞開對方也會防御，雙方在防御系統(tǒng)里很難達(dá)到思維的交融，情感的連接。所以，大膽敞開自己就能真實(shí)的連接關(guān)系。哪還有溝通不暢之說？
我對你敞開，你必對我容納！你對我防御，我必不懂你的內(nèi)心！
溝通的藝術(shù)在于時(shí)刻覺知自己在五環(huán)的哪一環(huán)？在哪一環(huán)你才能夠達(dá)成溝通的目的？你本智慧，你生來強(qiáng)大，只要你收到了自己的宇宙能量提示，今天找一個(gè)人去溝通吧！帶著你的敞開，可以表達(dá)連接愛，可以解決一個(gè)你一直想解決的問題！相信自己，溝通無礙！
