劉輝，總結馮衛東老師升級定位理論
? ? 導購品類是品類三界中最后發育的品類，在互聯網興起后，導購品類迎來了品類大爆發。導購品類集中于處理信息，為顧客降低選擇過程的信息費用，由此可以識別出導購品類三大特性：權威性、全面性、專業性。由于成本約束，全面性和專業性難以同時做到極致，因此導購品類也在不斷分化。
1、權威性。權威性即公信力，如果導購結果直接受到付費等商業利益的影響，則會部分或全部喪失中立性，進而會導致失去權威性。當然，在用戶可接受范圍內增加一點噪聲信息，是導購品類賴以生存的收入基礎，因此導購品牌要么向用戶收費，并盡力消除噪聲，要么向廣告主收費，適當增加噪聲。
2、全面性。全面性指導導購品類應當有效覆蓋顧客所期望的信息，但是這種全面性應當以顧客認知中的品類邊界為限。例如，58同城作為一個導購品牌就面臨品類歸屬的困難，因為58同城什么都做，沒有明確自身品類，難以形成清晰、穩定的品類認知，進而難以對接消費者的需求。
3、專業性。導購品類的專業性體現在提供高質量的信息、豐富有用的細節，甚至根據對顧客的準確理解做到千人千面。實現精準導購，讓用戶的選擇和決策更加容易。但是專業性和全面性在運營上存在一定沖突，資源有限的情況下，必然厚此薄彼，因此品類分化不可避免。
導購品牌與渠道品牌的博弈
? ? 導購品牌與渠道品牌存在分工與合作的博弈，最典型的就是渠道品牌擔心流量被導購品牌控制，變成導購品牌的倉儲中心;導購品牌擔心渠道品牌拒絕自己的流量失去流量變現能力。但是，導購品牌要轉型成為渠道品牌是風險極大的戰略，因為兩者知識跨度太大。
