? ? ? ?互聯網產品種類繁多，光是某一個垂直領域的產品就多如牛毛，但是真正受到用戶歡迎的好產品卻并不多。那么到底什么樣的產品才是好的產品，產品經理設計時應該如何向好產品方向發展呢？本文就從三個要素來看看什么才是真正好產品的定義。以下純屬個人觀點，有不同意見者歡迎交（si）流（bi）。
好產品都是有價值的產品
價值的三大維度是對用戶有價值，對企業有價值和對社會有價值。
對于用戶是有價值的：
任何產品都是用戶滿足用戶需求的，因此能夠給用戶帶來價值，解決用戶需求痛點的是好產品的基礎。對用戶沒有價值，即使再好看，再好用，再有趣也不能成為好的產品。用戶需求的評定決定了產品對于用戶價值的高度，越是能夠滿足用戶最基本、最底層的剛性需求的產品的價值一定越高。如果在深挖一點，好的產品都是源自人性。
外賣產品滿足了人們懶惰的人性，網購滿足了人們懶惰、占便宜的人性，陌陌滿足了人們對性的需求等等。宏觀來說，所有的互聯網產品的用戶需求都來自于馬斯洛的需求理論：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。圍繞這五個層次需求設計的產品才是對用戶有價值的產品，才能獲得用戶的認可。
對于公司企業是有價值的：
任何企業或者公司都是以盈利為根本，不能給公司帶來任何價值的產品就不是好的產品。好的產品一定會給公司企業帶來價值，這里的價值包括不限于利潤、口碑、未來發展等。
有人說，有些產品一直虧損，是不是那個產品就不是好的產品呢？其實不然，只要這個產品給公司帶來價值，哪怕一直虧損，那么都是有一定的價值，都是一款好產品。比如知乎，一直都是虧損的，但是并不影響它是一款好的產品，因為知乎給公司帶來很大的價值，現在很多用戶想要學習，都會去知乎尋求答案，想要看看kol對于某些事件的觀點也會去知乎等等。知乎產品給公司團隊帶來最大的價值就是口碑，就是品牌效應，即使現在還沒有盈利，但是用戶量以及良好的口碑使得知乎變現并不遙遠。
對市場/社會有價值的：
這個層面涉及到更為宏觀的社會、國家戰略。如果一款產品能夠解決社會痛點，如就業、醫療、教育等，那么這款產品無論是否盈利都是一款極具價值的產品。阿里巴巴建造的電商王國，促進了整個社會的消費能力，增加了無數的就業崗位，使得中國的電子商務成為世界領頭羊。完善的物流體系，促進了區域間的貿易往來，這些都是極具社會價值的。
好的產品都是擁有極致用戶體驗的產品
任何產品都是用來滿足用戶需求的，但是如何滿足用戶需求，如何才能讓用戶用的爽又是一個考量產品好壞的一個重要標準。極致的用戶體驗對于有價值的產品來說是一個催化劑，起到極大的推動作用。好產品不會給用戶設置障礙，不會讓用戶不會用，不懂用，也不會為了利益而損失用戶體驗。
用戶體驗的要素主要分為五個層面：戰略層、范圍曾、結構層、框架層以及表現層。產品設計中的用戶體驗要滿足用戶體驗的金字塔模型，底層為有用性，依次上升為易用性、友好性以及視覺的美觀性。
有用性：
產品中任何功能都必須是對用戶有用的，這是最基本的準則。而有用性的判斷依據就是用戶需求。比如在一款天氣類應用里添加一個掃描二維碼的功能，這個功能能夠解決用戶什么需求？對用戶是否有用？這些都是需要深度思考的。沒有用戶需求的功能都是不需要的。
易用性：
滿足了用戶需求，怎么更好的滿足用戶需求，讓用戶用的爽又是一個必須重視的問題。在最常見的登錄注冊流程設計時，往往最能體現一款產品的易用性。好的登錄注冊流程可以極大地提升用戶注冊轉化率以及留存率。比如登錄時為了簡化用戶操作成本，可以使用第三方登錄，在需要使用深度功能的時候在讓用戶填寫具體的必要信息，這就是一個易用性的典例。
友好性：
用戶都是有情感的，對用戶友好就能夠給用戶帶來很大的情感歸屬，可以促進產品的留存等。產品設計的友好性往往體現在產品內部的一些文案說明上，一個好的產品文案可以帶來極大的用戶歸屬感。友好性還經常體現在產品的廣告上，好的廣告推薦往往都是精準的，即使是廣告，那也是用戶感興趣的廣告，降低用戶對廣告的厭惡感。
視覺美觀性：
視覺設計是呈現在用戶的第一眼中，好的視覺設計給用戶帶來極佳的第一印象。一直覺得LOFTER的視覺設計很棒，主界面的設計層次分明，底部tag欄清晰明亮，中間是各個興趣板塊的卡片，橫向滑動切換，給用戶的第一印象就非常好。關于視覺設計與用戶體驗的可以參考下這位大神寫的：淺談視覺設計與用戶體驗的統一
好的產品都是不斷創新的
創新體現在兩大方面，一個是緊跟時代潮流不落后；二是不斷推陳出新，優化版本。
墨守成規的產品總是會被時代的潮流所湮滅，不懂創新的產品遲早要玩。微信當年為什么從幾百萬用戶迅速發展到過億的用戶量，其中的附近的人、搖一搖以及漂流瓶功能的設計有著極大的促進作用。所以說，創新總是一個好產品不斷發展壯大的基石。去年的陌陌很苦逼，用戶量下降，月活下降，但是人家就是抓住了2016的潮流，積極創新引進直播功能，讓原本奄奄一息的陌陌搖身一變又有了極大的發展，月活人數現已突破8000萬，而且還實現了盈利。
綜上所述，好產品定義就是滿足了用戶需求，給用戶、企業乃至社會帶來價值，并且能夠為用戶提供極致的用戶體驗，讓用戶用的爽，最后不斷推陳出新，版本優化，順應時代潮流。
作者：Chris，微信：18788857101
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