我們知道,在中國(guó)快速城市化的進(jìn)程中,出現(xiàn)了大量新奇的職業(yè)。而房地產(chǎn)作為國(guó)家GDP發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)張的同時(shí),一系列崗位應(yīng)運(yùn)而生,而地產(chǎn)營(yíng)銷,就是其中之一。
一、地產(chǎn)營(yíng)銷到底是不是營(yíng)銷?
從整個(gè)工作的內(nèi)容來(lái)說(shuō),地產(chǎn)營(yíng)銷毫無(wú)疑問(wèn)是營(yíng)銷。在整個(gè)房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,包含前期的客戶定位、媒體渠道的組合、客戶的現(xiàn)場(chǎng)接待、客戶維護(hù)與老帶新。這一套體系與傳統(tǒng)營(yíng)銷邏輯一致:客戶挖掘,客戶成交,客戶維護(hù)。
但與傳統(tǒng)營(yíng)銷不同的是,地產(chǎn)營(yíng)銷又特別脆弱。
1、營(yíng)銷工作不具備持續(xù)性。由于房地產(chǎn)的地域性及大宗商品屬性,很難(也沒(méi)必要)做大范圍的推廣,同時(shí)成交過(guò)的客戶很少進(jìn)行再購(gòu)。當(dāng)一個(gè)樓盤售罄的時(shí)候,前期的營(yíng)銷鋪墊即告終結(jié),下一個(gè)項(xiàng)目需重新根據(jù)自身情況重新進(jìn)行客戶定位。
2、營(yíng)銷效果不具備驗(yàn)證性。由于房地產(chǎn)行業(yè)的獨(dú)特性,客戶購(gòu)買房產(chǎn)很大程度上是基于“剛需”或“趨勢(shì)”。對(duì)于近年來(lái)房?jī)r(jià)的暴漲,很大一部分客戶成交的動(dòng)機(jī)是“貪婪”和“恐懼”,他們不在乎任何營(yíng)銷手段,相信小道消息中流傳的各種預(yù)期。在房?jī)r(jià)暴漲的時(shí)候只要是房都能賣得出去,在政策收緊的時(shí)候,整個(gè)市場(chǎng)的房子都賣不出去。房地產(chǎn)營(yíng)銷人,真正能夠檢驗(yàn)自己營(yíng)銷功力的機(jī)會(huì),其實(shí)少的可憐。
二、地產(chǎn)營(yíng)銷未來(lái)的出路在哪?
隨著城市化進(jìn)程逐步減緩,開(kāi)發(fā)商攻城略瘋狂賣樓的時(shí)代終究會(huì)結(jié)束,一手房交易時(shí)代終將過(guò)渡為存量房交易時(shí)代,而在新時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,地產(chǎn)營(yíng)銷人將何去何從?
我們不妨先來(lái)看一下房地產(chǎn)行業(yè)的幾個(gè)新趨勢(shì),從這些趨勢(shì)中,來(lái)尋求營(yíng)銷人進(jìn)行職業(yè)突圍的可能性。
1、房地產(chǎn)進(jìn)入寡頭時(shí)代,產(chǎn)業(yè)集中度越來(lái)越高。根據(jù)克爾瑞研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),2016年,第一梯隊(duì)房企簽約金額同比增長(zhǎng)58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于二、三、四梯隊(duì)。未來(lái)或?qū)⒊霈F(xiàn)萬(wàn)億房企。
2、地產(chǎn)進(jìn)入大運(yùn)營(yíng)時(shí)代。
商業(yè)地產(chǎn)老大萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)服務(wù)業(yè)收入占比55%,歷史上首次超過(guò)地產(chǎn),王健林稱力爭(zhēng)2018年轉(zhuǎn)型成為商業(yè)服務(wù)型企業(yè),進(jìn)行輕資產(chǎn)運(yùn)作。同時(shí)將投資重心轉(zhuǎn)向文化、旅游、體育行業(yè)。
3、知識(shí)變現(xiàn)時(shí)代的來(lái)臨。2016年可以說(shuō)是知識(shí)變現(xiàn)時(shí)代的元年,像羅振宇的“得到”APP,分答、知乎LIVE等知識(shí)型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生進(jìn)入高速發(fā)展期。房地產(chǎn)行業(yè)里,“真叫盧俊的地產(chǎn)觀”“德科地產(chǎn)頻道”等微信公眾號(hào),也做的風(fēng)生水起。
根據(jù)以上三點(diǎn)趨勢(shì),不妨大膽假設(shè)下?tīng)I(yíng)銷人的幾個(gè)出路:
1、加入巨頭,跟隨企業(yè)在擴(kuò)張之路上成為領(lǐng)舞者。房地產(chǎn)企業(yè)參差不齊,每家公司都有幾個(gè)營(yíng)銷副總,每個(gè)項(xiàng)目都有營(yíng)銷經(jīng)理,而隨著巨頭擴(kuò)張的速度越來(lái)越快,優(yōu)秀人才的流通路徑也會(huì)越來(lái)越狹窄,千億企業(yè)一定會(huì)擁有最優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。因此,如果你志在地產(chǎn)營(yíng)銷,那么從現(xiàn)在起,就要開(kāi)始培養(yǎng)千億企業(yè)的視野,營(yíng)銷既要懂前期,也要懂財(cái)務(wù)、成本,先成為自己公司的營(yíng)銷中堅(jiān),再謀求千億企業(yè)的跳升通道。走這條路需要自我革命,過(guò)程艱辛,方能從萬(wàn)眾地產(chǎn)人中脫穎而出。
2、從前端營(yíng)銷向后端運(yùn)營(yíng)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)程中,除了住宅銷售之外,大量的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)人才稀缺,如果你既懂營(yíng)銷、又懂互聯(lián)網(wǎng),在房地產(chǎn)企業(yè)中,不妨從大運(yùn)營(yíng)的角度一展身手,商業(yè)地產(chǎn)的同質(zhì)化,本質(zhì)原因在于前期定位與后期運(yùn)營(yíng)的脫節(jié),如果你能夠打通這其中的環(huán)節(jié),一定可以做出代表作。
3、投身知識(shí)行業(yè)。早期,房地產(chǎn)在快速發(fā)展過(guò)程中,人才稀缺,大量從業(yè)人員并不具備崗位要求的素質(zhì)。因此,博志成之類的地產(chǎn)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為房地產(chǎn)行業(yè)的剛需,此外還有很多大公司的員工在外進(jìn)行公司體系、營(yíng)銷培訓(xùn),深受小開(kāi)發(fā)商的歡迎。但房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)以來(lái),粗淺的培訓(xùn)已不能滿足不斷增長(zhǎng)的知識(shí)需求,中小房企的問(wèn)題不是拿地之后不知道怎么做,而是不知道如何發(fā)展才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。類似旭輝、新城這種突圍而起的房企,紛紛成為大家模仿的對(duì)象。因此,現(xiàn)在的知識(shí)培訓(xùn),不僅要知道,更需要研究。如果你懂市場(chǎng)、懂營(yíng)銷,能看懂趨勢(shì),又能抓住問(wèn)題,那么在這個(gè)時(shí)代,你成為與各種組織進(jìn)行合作的自由職業(yè)者,你將會(huì)很成功。