彼得德魯克《管理的實踐》讀書筆記
難以預知的失敗與突如其來的成功一樣，其背后都隱藏著企業定義的陳腐化，就好比一個60多歲的老人會突發心臟病，必須謹慎對待。
企業在定義自身的使命和目的時，其出發點只有一個，即顧客。滿足顧客的需求既是企業的使命，也是企業的目的。因此，針對“我們的企業是什么”這一問題，我們只有從企業外部，即從顧客與市場方面來分析才可以做出回答。
一帆風順的大企業也有低迷時期，也會遭遇挫折，面臨危機，并不是它們的經營管理方法不當，只不過是他們脫離實際罷了。它們對企業的定義已經與現實脫節了。
