一、急躁、情緒、脾氣、語速之AMBR修煉
看到同事組織活動不力，某些人不融入團(tuán)隊(duì)單獨(dú)坐一邊，一條服務(wù)投訴反饋短信，一個協(xié)調(diào)反饋電話有些讓自己變得急躁和帶來壞情緒，導(dǎo)致打電話有些語速快，其實(shí)背后根本原因就是急躁……急有什么用？好好慢慢說不挺好？每件事背后的目的是什么？自己不應(yīng)該冷靜想這些嗎？我的目的是什么？
二、4D修煉
1/最近缺乏橙色，導(dǎo)致一些工作很慢
2/沒有用4D去做人的性格分析，導(dǎo)致沒有先人后事
三、耳、嘴、眼修煉
1/兩次說話有點(diǎn)多，啰嗦，跟聽不懂的人講是浪費(fèi)時(shí)間，要有副總的“嘴度”
2/多聽，聽完別人講，判斷別人的真實(shí)出發(fā)點(diǎn)和訴求
3/看在眼里就好，不要急于去立馬扭轉(zhuǎn)，摸清再下手
