《創業維艱》:如何完成比難更難的事

其實這只是篇讀書摘錄。看這本書的時候,南哥說我現在看這本書其實有點早。不過書到用時方恨少,先讀讀看,也沒什么壞處。

在第一章讀到19頁的時候,我就震撼到了,我看到了一次詞,“云計算”,天吶,那時才1999年啊,本.霍洛維茨和馬克.安德森,就已經發現無法解決網絡交通擁堵問題,發現了“云計算”的概念,到現在十幾年過去了,才在國內火起來,我才有一丁點的了解,而他們那時已經創辦了云計算公司Loudcloud。

你好好想想,如果資本是免費的,你會如何運作。

最重要的集資規則:尋找一個統一市場,其中只要有一個投資者點頭,即可功成,其他30位投資者即使全都搖頭拒絕也無關緊要。

如果我們不能公平公正的對待那些即將離開公司的人,那些留下的人就永遠不會再信任我了。被收購的發布會不能去,不過可以派馬克去,“你必須守著公司,確保所有人都知道自己的處境。你一分鐘都不能拖,大家有權知道自己現在是繼續跟著你在EDS公司干,還是要另謀生路”。

我在職業生涯早期所學到的一條經驗是,每當大公司打算實施某一計劃時,該計劃總會落到某個人身上,而此人卻極有可能延誤整個計劃。如果此人是工程師,他也許會因為等待上面的決策而躊躇不前;如果此人是管理者,他也許會因為自己無權做出關鍵性的購買決定而猶猶豫豫。這些看似微不足道的躊躇和猶豫很可能會造成致命的延誤。

創業公司的CEO不應該計算成功的概率。創建公司時,你必須堅信,任何問題都有一個解決辦法。而你的任務就是找出解決辦法,無論這一概率是十分之九,還是千分之一,你的任務始終不變。

成功的CEO沒有秘訣,如果說存在這樣一種技巧,那就是看其專心致志的能力和在無論可走時選擇最佳路線的能力。

對于公司創建者或者CEO來說,最重要的一條管理經驗就是要絕對保持理性。作為CEO,我個人最大的一項進步就是我停止使用過于積極正面的管理方式。員工意見看到,這個世界并不像我描述的那么美好,卻一范不得不聽我在每次公司大會上說些形勢大好之類的無聊空話。

參與解決問題的人越多越好。只要有足夠多的眼睛,就可讓所有問題浮出水面。

建立一種獎勵文化,而不是懲罰文化,對那些公開提出問題并為其找到解決辦法的人予以獎勵。很多公司的問題自己員工是知道的,只是公司的文化阻礙了壞消息的傳播,真相始終處于隱匿狀態,等到采取行動時卻為時已晚。

謹防那些阻止信息在公司內自由流動的所謂管理箴言。例如,“如果拿不出解決方案,就不要把問題報告給我”。如果有重大問題,員工解決不了怎么辦?如果有一名工程師發現某一產品的營銷方式存在重大漏洞,他該怎么辦?

如何解雇員工?
1,保持頭腦清晰
2,當機立斷。一旦決定裁員,那么必須立即執行。如果走漏消息,就會麻煩不斷。
3,對裁員的原因要有清晰的認識。公司之所以裁員是因為其未能實現自己的計劃,承認失敗
4,對管理人員進行培訓。對管理人員培訓需遵循一條黃金法則:自己的員工要自己親自辭退。接下來,他們就要為此做好充分的準備:1. 向員工簡要解釋目前的局勢,告訴員工這是公司經營不善所致,與個人表現無關。2. 向員工明確指出: 員工人數過多, 裁員不容商榷。 3. 對公司計劃提供 的福利和補貼等所有相關細節都要做到了然于胸。
5,向公司全體人員發表講話。話是說給留下來的人聽的,這些人會非常關心你對待他們同事的方式,要給予他們足夠的尊重。在向大家通報總體情況的過程中,CEO必須為管理者們解釋裁員的合理性。
6,一定要讓大家看見你,你一定要在公司出現。要和大家交談,幫他們把東西搬上汽車,讓他們知道你對他們付出的努力心存感激。

如何解雇高管?
1,解雇高管是因為公司的面試或者整合系統出了問題,因此,正確解雇高管的第一步是,搞清楚自己為什么給公司招錯了人。
2,告知董事會。解雇高端的消息最好先通過電話的方式進行個別通知,不要在董事會會議期間出其不意地宣布。
3,為面談做好準備。三個關鍵的:原因要清楚;說話要果斷;確定解雇補償金區分方案。
4,準備向公司宣布消息。正確順序:a,該高管的直接下屬,因為他們影響最大;b,其他高管,因為他們需要就此事回答一些問題;c,公司其余員工。所有這一切都應該在同一天進行,最好一兩個小時之內。確保你對相關工作已有明確部署,例如,他們向誰匯報工作,接下來的工作安排。比較明智的做法是CEO暫代高管之職。

本方法才最有效:好好研發產品,超越競爭對手幾倍,比所有的所謂聰明想法都有效的多。

依次管理好人,產品和利潤。順序很重要。

知道我今天為什么來上班嗎?成就一家好公司本身就是目標。所有管理人員必須接受培訓,管理人員和其員工進行一對一的會面。

創業公司為何要進行人員培訓?格魯夫《格魯夫給經理人的第一課》寫道:“大多數管理者似乎都覺得,培訓員工這件事應該讓其他人來做,但我卻堅信,管理者應該親自去做這件事兒”。職能培訓和管理培訓。第一,通過拒絕新員工的要求實施職能培訓,管理者只有兩種方法可以提高員工的產出:激勵和培訓。第二,通過自己的講解實施管理培訓。

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