《優(yōu)勢談判——一位王牌談判大師的制勝秘訣》這本書占據(jù)《紐約時報》圖書排行榜榜首30周，《福布斯》推薦書籍，普林斯頓及耶魯?shù)仁澜缑Ｖ付ㄩ喿x名目。
我看這本書的目的只有一個，提升溝通技巧和能力。
書的作者是羅杰?道森 （Roger Dawson)，前美國總統(tǒng)克林頓的總統(tǒng)顧問、內(nèi)閣高參，美國POWER談判協(xié)會創(chuàng)始人兼首席談判顧問，世界上僅有的61名獲頒CSP&CPAE（美國國家演講人協(xié)會與演講名人堂）認證的專業(yè)人員之一。
雖然是談判，但在日常生活很多場景都會用到，比如討價還價、約會、升職加薪的洽談、與同事溝通需求和排期...。
不要認為砍價很浪費時間很丟人，比如在訂賓館的時候多要一頓免費的早餐，可能就15元，但如果你能在30秒內(nèi)換來早餐免單，折合到8小時等于賺了14400元，這可以很多人的月薪哦！
這本書的脈絡(luò)十分清晰，共5部分
第一部分，從談判的開始、中間、結(jié)尾三個階段來闡述談判的注意事項
第二部分，談判的策略和原則
第三部分，講談判陷入僵局該如何解決
第四部分，講談判的對象來自不同國家、地區(qū)該如何應對
第五部分，講如何成為談判高手
可能是自己段位不夠，最后兩章沒怎么看進去，重點記錄一下前三部分的要點。
第一部分
1、談判初期的注意事項
盡量讓對方先報價
報價一定要大膽（買方往低了說，賣方往高了說）
一定不要接受第一次報價，因為有個折中原則保底，可以用感到驚訝來懟對方
要表現(xiàn)出不情愿的態(tài)度，不能太急切，否則會讓對方摸清你的底牌
2、談判中期的注意事項
可以搬出幕后人做主的人（幕后權(quán)威），為自己做出回旋的空間
幕后做主的人不要告訴對方是真實的人或者組織，否則對方會繞過你直接找他，幕后的人是一個虛擬的組織，比如...委員會
對方和自己的報價的折中價是底線，盡量不要接受折中價
在談判是要盡量索取回報，比如增加一些服務(wù)項目，而且要落實到筆頭上
談判中如果遇到僵局，可以先把爭議放一邊，談?wù)撈渌募毠?jié)，因為人一旦花費了很多時間，就很容易順從，這樣他的時間才不會浪費
3、談判結(jié)尾的策略
白臉黑臉策略，轉(zhuǎn)移對方對自己的看法
讓價的原則是越讓越少
談判的最后要夸對方，讓對方覺得他們是獲勝方
一定要把口頭承諾落實到合同中
第二部分
談判的原則
讓對方首先表態(tài)
可以適當?shù)难b傻，讓對方放松警惕
千萬不要讓對方起草合同，對方會忽略掉對他們不利的信息
每次都要審讀協(xié)議，對方可能會修改不容易注意的細節(jié)
要把口頭承諾寫到合同里
談判結(jié)束后一定要祝賀對方，讓對方覺得他們是贏家
第三部分
解決棘手問題時可以使用調(diào)節(jié)、仲裁等方式
談判壓力點有一下幾點可以利用
時間壓力
信息權(quán)力
隨時準備離開
要么接受，要么放棄
先斬后奏（不太道德）
最后通牒
這里印象最深的一句話是：這個世界上根本不存在任何所謂的“糟糕的談判”，只存在我們不了解對手的談判
最后還記得一點是雙贏，為對方著想，讓對方更容易接受你的條件
