圖片發自簡書App
001 對話高手
可以完全表達自己，氛圍保持一種安全感，對方樂意聆聽。三方面去修煉：
002 自信
敢于面對，有自信才能有說服力。
003? 謙遜
我不是絕對正確的，通過相互交流，大家能夠對這件事情的認識不斷的加深，共享觀點庫。
004? 技巧
分享爭議性觀點的時候，還能夠讓別人覺得很舒服自在安全，愿意繼續跟你交流，坦誠的相互交換觀點。
005? 具有操作性的綜合陳述法（內容部分）
1）分享事實，首先從事實出發，講的第一句話是提出事實，對方不太容易提出異議。
“我發現你今天上班遲到了半個小時”，這就是在陳述事實，
“你時間觀念差“，這個不是事實
2）表達你的觀點
具有信心：基于大量的事實調查和合乎邏輯的推理之后的觀點。
3）開放的態度去征詢對方的看法，
鼓勵對方說出自己真實想法，謙遜和真誠。
006? （技巧部分）
1）做出試探性的表述，軟化你的措辭，“我很好奇你為什么會這么想？”
“那我也有一點沒有搞懂，能不能請你再幫我解釋一下”
007? 軟化也不是沒有底線的
不是說把自己的姿態放得太低，因為你畢竟是表達自己觀點
008? 鼓勵對方做出嘗試表達異見
讓對方感覺到充分的安全感，以一種非常友好和開放的態度來詢問，
“有沒有人跟我有不一樣的看法啊？我很想聽聽大家有什么不同的看法，沒關系，大家暢所欲言啊”
009? 強硬派
強硬的“這就是我的看法，大家沒什么人反對吧”
010? 示弱沒有幫助
“不好意思啊，我剛才是隨便亂說的啊，我這個想法確實非常不成熟”，這些是沒有自信的，我們的語氣應該是不卑不亢的。
