鄭博士主旨報告8聽后心得

營業部的經營哲學

第一條就建立卓越的工作標準

第二條是定下斬釘截鐵的目標

第三條是有效的執行

第四條創造和諧合作的環境。

這樣的工作環境是不是你所想要的?第一點每個人都會建立卓越的工作標準,每個人的工作標準都定得很高。

第二條,不但工作標準定的高,而且要說到做到,就是斬釘截鐵的目標。沒有人喊空話喊口號。

定出的標準都能執行,都做到了,目標都能達成。執行力很強,有效的執行。就是有很強的執行力。工作氛圍又非常和諧。

這四條我們要做解讀要傳承,對每一條要闡述、解讀和傳承。

對于新人,要求獲取最高津貼并一個月轉正,這就是卓越標準。這四條我們要做解讀要傳承,對每一條要闡述、解讀和傳承。對于新人,要求獲取最高津貼并一個月轉正,這就是卓越標準。

我們很多人只會用《基本法》談新人,這是個誤區,用基本法談新人帶不出好團隊。拿《基本法》跟新人談標準,就如在家里教育小孩子講《憲法》,很空。

《憲法》是公民必須遵守的,起碼的底線。《基本法》對于營業單位也是一樣的道理。要在基本法的基礎上,每個人都能夠最大限度的發揮,讓大家獲得最高的利益,這才是最重要的。

如果在新人的培訓過程當中,在新人的承諾性面談當中能夠告訴他,一個月轉正的概念,三個月轉正率比平均的轉正一定會高。要求新人寫出計劃100,堅持做,就會出現新人一個月50000價保。

每一批新人,主任必須把關讓新人寫一百個名單,會花多少時間?只要形成這種標準的流程,新人轉正就不是問題。

專注在20%重要的事情上,在新人督導上。承諾見面談是重要的,必須專注做。讓新人寫計劃一百過關是重要的,這就是20%的重要事情。只要這兩件事做好了,剩下的就簡單了。

每日出勤并參加早會,接受主管和經理的工作指導,這就是第三條。

第四條,完成學習任務。也就是新人培育體系項下的所有培訓內容。每日填寫工作日志,每日整理客戶檔案。

每月學習一個專業課程,這些都是新人的卓越標準。是能夠帶來長期穩定的業務的。

每個層級的人都要說清楚自己的標準是什么?一個是新人能做到的業務員也一定能做到,因為他都是經過新人階段的。對老人的要求就要高了,任何一個月不低于四件一萬,要做5年的內外職業生涯規劃。你這輩子要做什么?連國家都要做五年規劃,5年過得很快,五年如果專注做一件事,真能成就一番事業。如果你在一個行業五年做不成,就是你進步太慢。

為什么要做五年規劃,不太遠也不太近,恰到好處。規劃未來五年的事情,然后不斷的去滾動去實現。

業務員要學會工作日程安排、銷售理賠流程,也就時間管理,要學會做好時間管理。

接下來建立業務主任的工作標準,每個層級都要明確自己的工作標準。業務主任的工作標準就是業務員做到的他都必須做到。這是理所當然。第二,任意一個月小組每人每月4件單。

所有的主任要學會欣賞自己的業務員,每周發現一個典范一個好案例。這一條的工作標準如果堅持五年,給團隊帶來的好處不可估量。

營業組要有面試流程督導流程要固化,要有固定的的經營活動。主任要組織策劃小組經營活動。比如說集體列姓名單、戶外集體拜訪等活動。每個主人要明確并做好8件事情。

營業部經理經營哲學

第一條,業務主任做到的經理必須做到;

第二條,熟練經營早會、面談輔導和陪同展業,要建立起來這樣一個系統。

指導和督促主任批改工作日志

每周收集整理評比優秀案例,如果能做五年就是200多個。

每月一次經營分析會,確保營業部全勤,做好客戶檔案整理,做好總結和次月目標擬定。

這就是營業部的經營哲學

我們要先改變自己的思維模式。

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