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新買了一部手機，欣喜了幾天之后，發(fā)現(xiàn)手機下方的按鍵燈無法關閉，白天使用還無所謂，一到晚上，觸屏一次，燈亮一下，在漆黑的房間里尤為刺眼。對于我這種喜歡晚上玩手機的人，按鍵燈無法關閉真是非常累贅，非常鬧心。

上一款手機也有這個功能，但燈是可以自由選擇開或關的。一鍵“關閉”后，從此不理。這款手機在“設置”里面怎么搜尋都找不到關閉的功能。在百度上提問，都說無法關閉。剛開始不敢相信，這么個簡單的功能，怎么可能連選擇關閉的權利都沒有，而且還是市場上非常暢銷的品牌，非常受歡迎的最新款！

在百度上找了好久，終于找到一個方法，輸入*#808#進入工廠模式，找到了一個關閉背光燈選項，把燈關了。本以為從此可以開開心心的使用手機了，結果不到半小時，燈又自動打開。再進去關閉，還是會自動打開。

徹底無語，其它功能再好，也抵不上這一小細節(jié)上的不好。果斷在網(wǎng)上給予差評。

對于程序設計師來說，多設計一個關閉程序應該是輕而易舉的事情吧？這么大的公司，難道沒有人在夜間用手機？難道沒有人討厭這個按鍵燈？就算真沒有，網(wǎng)絡上也有大批人討厭這個功能，反映這個問題的，為什么公司沒有人提出改進意見？為什么設計者不能多測試一下？不能站在使用者的角度換位思考一下？

對于他們來說輕松能解決的問題，卻要困擾我到手機壽終正寢。

為什么會忽視細節(jié)呢？

細節(jié)往往因其“小”，而容易被人忽視，掉以輕心；因其“細”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。

設計它的人和使用它的人不是同一人，很難換位體驗別人的感受。人總會不由自主的以自己為中心。

細節(jié)上的東西往往被認為可有可無，而大多時候它卻是重要的組成部分。因它的細小，所以總是被忽略掉。正所謂：細節(jié)決定成敗！有多少人因小細節(jié)導致大失敗，有多少人因小細節(jié)收獲大成功。

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臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農一起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。

這就是“千里之堤，潰于蟻穴”這句成語的來歷。

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汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書中，有一個引人思考的事例。

上海地鐵一號線是由德國人設計的，二號線是我們自己設計的。直到由中國設計的上海地鐵二號線投入運營，我們才發(fā)現(xiàn)由德國人設計的一號線有那么多的細節(jié)被我們輕易忽略了。

上海地處華東，地勢平均高出海平面就那么有限的一點點，一到夏天，雨水經(jīng)常會使一些建筑物受困。德國的設計師就注意到了這一細節(jié)，所以地鐵一號線的每一個室外出口都設計了三級臺階，要進入地鐵口，必須踏上三級臺階，然后再往下進入地鐵站。這簡單的三級臺階，在下雨天可以阻擋雨水倒灌，從而減輕地鐵的防洪壓力。

事實上，一號線內的那些防汛設施幾乎從來沒有動用過；而地鐵二號就因為缺了這幾級臺階，曾在大雨天被淹，造成巨大的經(jīng)濟損失。

再譬如，德國設計師在靠近站臺約50厘米內鋪上了金屬裝飾，又用黑色大理石嵌了一條邊，這樣，當乘客走近站臺邊時，就會有了“警惕”，會停在安全線以內；而二號線地面全部用同一色的瓷磚，乘客很難意識到已經(jīng)靠近了軌道，地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全。

恰恰是諸如此類的細節(jié)，決定了二號線運營成本遠遠高于一號線，長期難以實現(xiàn)收支平衡。我們常常覺得德國人辦事嚴謹?shù)糜行┐舭澹窃趪乐斦J真、一絲不茍的工作態(tài)度和工作習慣下，細節(jié)才會被重視。一號線近乎完美的設計，正是基于德國設計人員細心的觀察，科學的算計，周密的推理，尤其是對于細節(jié)與全局關系準確把握的一種理性和自覺，最終才能從大處著眼，從細節(jié)著手。

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注重細節(jié)的計劃，才能面面俱到，才能全方位的考慮問題，全方位解決問題；注重細節(jié)，貼心、暖心的產(chǎn)品，才會被別人所接受、喜歡。在職場中注重細節(jié)的人，往往會比別人走得快一些，高一點；生活中注重細節(jié)的人，通常能避免許多錯誤發(fā)生……

也許有人說，我們無法保證注重細節(jié)就會為我們帶來成功，但如果我們要想取得成功，我們必須注重細節(jié)，保證每個細節(jié)都做好。

注意了細節(jié)才能把事情辦得更加完美，注意了細節(jié)生活才會更真實更有意義。