當下所產生的痛苦是對現狀的抗拒，不同的看法導致不同的體驗。我們對自己的想法自戀，就會產生巨大的痛苦。
就像今天有個顧客退貨，本身已經已經說服顧客換貨，但因為商場服務臺的原因，顧客又找到我們要求退貨。當時的我很生氣，我們的售后與商場不一樣，因為他們的一句話，顧客非要退貨。讓顧客對我們印象會不好，會不會認為我們故意不給退呢。但反過來想想，他們也可能不知道我們的售后與商場的不一樣，所以才說了那樣的話。
痛苦是由自戀自己的想法造成的，放下自己的想法，就可以走向自我。
11.6痛苦之身
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