轉介紹的一個客戶
一個A客戶介紹的B客戶，A客戶只是說B客戶要買車，具體買什么車也沒有說。條件反射（1）分析我需要知道客戶的什么信息？
（2）通過A客戶了解信息
（3）我能為B客戶做什么？
分析如下：
通過上邊的分析，的出一個總計：
但是問題來了客戶買的是加版X5，加版X5的劣勢是上牌地區限制，其二，店里也沒有這個車，需要去拼車；
過了幾天，B客戶給我打來電話，約好來看車時間，B客戶來辦公室聊聊，他如約而至，請他坐下，寒暄了幾句，他就開門見山說要買加版X5，白棕，大豪華包加M包，我一聽，還好我提前預習了下，來吧哥們兒，我給你好好講解下吧，我就開始打開話匣子了，就和他聊配置，聊得很是愉快！
總結一下，對客戶的需求做了分析，并且提前做好了準備！
