21天主題拆書訓練營·自我管理丨《習慣力》第三拆

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選自《習慣力》 , 原文片段(P196 )

R原文片段

自發式反饋:醍醐灌頂

如果足夠幸運的話,我們偶爾會因為某件事或者某個人而突然意識到自己的某些缺點。這種情況并不會經常發生,但它一旦發生,我們就會覺得自己非常幸運,而且應該感激對方。

心理學家發明了各種各樣的圖示幫助我們更好地理解自己。其中一個就是被稱為“喬哈里之窗”的4格窗口。它根據我們以及周圍的人所占有的信息范圍把我們的自我意識分為4個部分。

真正有趣的是那些對方知道但自己不知道的信息。一旦我們得到這些信息,便是“通往大馬士革之路”(Road to Damascus,《圣經》中的一個故事,講的是一位不信基督的人在前往大馬士革的路上遇到了基督,人生從此發生了改變。譯者注)的時刻,巨大的變化即將產生。也正是在這個時候,我們會突然因為別人向我們透露的信息而產生一種醍醐灌頂的感覺,仿佛突然之間發現了一個真實的自己。這些時刻很少出現但卻都是彌足珍貴的。它們很可能會在不經意間傷害我們(真相往往都會讓人受到傷害)但也會給我們帶來很多有益的啟示。

只要我們能停下來,注意聆聽,仔細考慮一下周圍其他人的看法,我們就可以更好地認清自己。我們可以把理想中的自己跟我們向這個世界所展現的形象進行一番對比,然后就可以開始嘗試改變自己,縮短我們的價值觀和真實行為之間的差距。

I(用自己的語言重述知識)

根據喬哈里4格窗戶分為開放區、隱藏區、未知區、盲區。

更多的表達讓我們把隱藏區打開到開放區,更少的傾聽和觀察,讓我們越來越看不清自己的盲區,從而進入一個瓶頸區,無法進行一個質的突破。我們要獲取盲區的信息,要依靠別人給我們的反饋。

隱藏區,自己知道而他人不知道的知識區或經驗區,而這些內容需要自己通過溝通表達呈現給別人,才能變成公開區。而有意思的是,你的邀請式反饋不一定能成功,因為別人不一定獲取了你信息的全部。反之,別人對于你的反饋也是同樣道理。因為,你需要更加敏銳的去捕捉甚至去體會他人的溝通目的和反饋信息。

我們如何才能獲取他人對我們的反饋呢?首先,我們要能停下來,學會傾聽,注意聆聽,減少過多的表達自己,仔細考慮一下周圍其他人的看法,我們就可以更好的認清自己。其次,我們要多觀察,部分人是不習慣表達自己的想法,我們要多觀察對方的行為,通過對方的行為和情緒去獲取反饋信息。我們可以把理想中的自己跟我們向這個世界所展現的形象進行一番對比,然后就可以開始嘗試改變自己,縮短我們的價值觀和真實行為之間的差距。

A1 過去的相關經驗

前幾天組織頒獎典禮,在頒獎典禮之前我制定了詳細的頒獎流程和人員分工計劃,細化到誰是禮儀,誰負責發放禮品等等,我也準備了好了主持稿,在整個頒獎中,我感覺流程還算流暢,過程進行的很順利。在典禮結束后的幾天,有天和老大和我聊天,老大首先是肯定了這個頒獎活動的組織還不錯,還給我提出了幾點不足,比如他說典禮上有人員隨意走動,但我們的工作人員沒有進行干涉,比如宣傳部長發言稿雖然當時說由他們提供但還是應該由我們準備等等。我真的很感謝我的老大,我覺得我很幸運,至少因我我的老大的幾句話,讓我意識到我在組織活動的細節方面還是有些欠缺,如果注意到這些細節,會讓這次頒獎更完美,但因為沒有這些細節沒有做好,讓這次頒獎有那么一點點差色。我很感謝我的領導對我的支持,也感激他會中肯的提出建議讓我更多的成長。

A2(將來如何應用)

每天固定在下班前半小時進行一天反思,寫下今天的反思日記。回顧今天一天的工作生活學習中,某件事或某個人說的話對自己的觸動。每天復盤記錄當天對自己說話的反應與感受。當有出現醍醐灌頂的時候,我要虛心接受。

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