我的烏托邦項目

在最近幾年的工作的項目都是離岸交付的敏捷項目,工作時間越長我越會思考我理想的項目是什么?我想在什么樣的項目下工作來幫助個人的成功?不同的項目是否有著相似的特點?是否存在一個“標準化”的項目實踐來指導我們把項目做好?

為了回答上面這些問題,我結合近幾年的工作經驗和項目經歷,總結了下面的維度和實踐。這些維度和實踐都是可以落地,在我們新起項目的時候可以參考來創建項目標準,也可以在項目還處于交付中的時候參考來回顧改進。

Delivery Assurance
  • 技術相關
    • 技術架構
      • 邏輯功能模塊
      • 分層架構
      • 集成組件
      • 架構約束
    • 技術棧
      • 前端
      • 后端
      • Mobile
      • 開發支撐
      • 運維
    • 技術雷達
    • 技術演進路線圖
    • 自動化測試
      • 自動化測試策略金字塔
    • 測試策略
    • 測試驅動開發 TDD
      • UT coverage
    • DevOps
      • 部署架構
        • 容器
        • 負載均衡
        • 反向代理
        • 防火墻
        • 存儲系統
        • 集成系統
      • 自動化部署方案
        • 藍綠部署
        • 金絲雀部署
      • 持續集成/持續部署
      • On-Demand Infrastructure
    • 安全
      • Threat modeling
      • 滲透測試
    • 性能
      • 并發訪問
      • 響應速度
      • 資源利用率
    • 兼容性
      • 平臺
      • 瀏覽器
    • 日志監控
  • 業務需求相關
    • 商業目標
    • 產品愿景
      • 產品策略
      • 產品發展藍圖
    • 干系人管理
    • Inception
    • 范圍管理
      • 明確交付范圍。什么是必須的,什么是范圍外的
    • 優先級管理
      • 確定MVP(most viable product)
    • 增量提交 Incremental Delivery
    • 在制品限制
    • 故事卡拆分編寫
      • INVEST原則
      • 驗收準則
  • 敏捷項目相關
    • Agile ceremony
      • Standup
      • Retro
      • IPM
      • Kick off
      • Backlog grooming
      • Shoulder check
      • Elaboration
      • Estimation
      • Showcase
    • 故事卡流程
    • Pair
    • Code Review
    • Tech huddle
    • 發布計劃/Flight Plan
      • 可視化
    • RAID
      • Risk
      • Assumption
      • Issue
      • Dependency
    • Backlog Grooming
      • 保證backlog包含合適的item
        • 刪除所有不相關的故事卡
        • 增加必要的故事卡來滿足新挖掘的需求
        • 給沒有點數的故事卡估點?
        • 糾正有變更的故事卡的估點?
        • 對于不適合進入下個迭代的故事卡進行拆卡
      • 所有故事卡都有相應的優先級
        • 重新評估有調整的故事卡的優先級
      • 優先級最高的故事卡 ready for delivery
    • Decision log
    • 迭代報告
團隊結構
  • Leverage
    • 匹配項目類型的lead,senior,junior比例
  • Onboarding & Rolloff process
    • 快速幫助新人上項目的流程和培訓。比如申請工作機器和賬號權限。
  • Second-tier
    • 人才梯隊. 培養team lead/tech lead的backup
    • No single point of failure. 避免單個成員具有不可替代性
團隊能力建設
  • 團隊能力矩陣 Capability Matrix
    • 可視化 visualization
    • 跟蹤 track
  • 能力建設計劃 Capability Planning
    • 依據能力矩陣來做出能力建設計劃
    • 可以考慮制定團隊內某領域的業務專家或是技術專家
  • Newcomer Training
    • 幫助新人盡快上手項目,做出貢獻
    • 可以多人協作完成
  • Personal Development
    • 個人的發展方向與項目契合
    • 個人能夠在項目內發揮自己最大的潛力
團隊文化
  • 成熟的自組織團隊
  • 充滿正能量
    • 不畏懼困難
    • 自信
    • 互相信任和幫助
  • 樂于分享
  • 持續改進
    • challenge the status quo
    • 敢于做出改變
    • safe to fail
  • Social Contract
    • social contract在敏捷團隊中越來越流行,對于組員關系,團隊表現和產品質量都有著顯著的影響。Social Contract是一組團隊達成共識的規則,包含了一些關于團隊如何運轉工作和溝通交流,給團隊創建安全舒適的工作環境(safe to fail),這是所有組員都要遵守的規則,無論角色職責的不同。
    • Example
      • 會議
        • 站會在9點半舉行,不遲到
        • 在站會前就要把自己的卡更新了
        • 會議要有invitation和agenda,meeting minutes會在會議后共享
        • 收到agenda的時候,要回復會議organizer是否參加會議
        • 會議要有準備的參加
      • Way of Working
        • 團隊不允許bullying
        • 對分配給自己的任務要有owner意識
          • 不要做假設
      • 交流
        • 要聆聽和理解別人的觀點
        • 問題的解決超出職責或能力范圍的時候,要盡快主動尋求幫助
        • 面對面的交流優于電話交流,電話交流優于郵件交流
        • 沒有silly question
        • 不要在別人說話的時候打斷對方
        • 分享成功
  • Team Building
Onshore和offshore的合作與交流
  • 相互認可和獎勵
  • 可視化團隊成就
  • offshore team參與更多的項目關鍵活動
    • 需求分析
    • 架構設計
    • 任何decision making
    • Inception
  • Mutual feedback
  • Rotation
    • Trust and relationship build
    • 能切身體會offshore/onshore同事的工作習慣和環境,換位思考,發現改進點
持續改進
  • 有效的回顧會議
  • 針對feedback的action并且指派owner
  • 持續探索和引入新技術
  • Innovation
知識管理 Knowledge Management
  • 團隊/項目知識庫
    • 文檔協作管理工具
      • 產品知識
      • 團隊信息
      • 環境賬戶
      • 發布信息
      • 會議紀要
  • 內部分享
    • 技術實踐
    • 產品介紹
    • 交付成功
    • 創新
對外影響力 Impact Index
  • 對外分享 - showcase
    • 技術實踐
    • 產品介紹
    • 交付成功
  • 創新
    • 業務創新。能為合作伙伴節約成本和產品用戶創建更大價值
    • 技術創新。
  • 協助其他團隊
    • 跨團隊解決問題
    • 快速響應
項目成功度量 Success Measurement
  • 完成交付約定
    • 交付有價值的功能
    • 及時
    • 質量高。線上問題少
  • 從需求到上線的響應時間
  • 攻克某個技術難題
  • 反饋
    • 客戶滿意度
    • 產品用戶滿意度
  • 實時數據
    • 上線之后的交易量/轉化率
工作環境 Workspace
  • Always on TV
    • 模擬在一個辦公區間上班
    • 一個良好的urgent issue call out channel
  • 硬件
    • 充足的會議室且會議室都有支持video的設備
    • 寬敞的個人工作區域
    • 個人配有狀況良好的攝像頭、耳麥、鍵盤、雙屏等
    • 網絡狀態良好,能支持視頻通話
  • 安全
  • 彈性上班
    • 不打卡
    • 如遇請假,可以請同事幫忙告知
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