一、關于身體語言你必須要知道的知識
1、如何管理好你的身體語言
首先，我們來思考一個問題：身體和思維之間有什么聯系嗎？比如你見到一個陌生人，你敞開雙臂表示歡迎和你雙手叉在胸前，對這個陌生人來說，哪一個他會感覺更好一些呢？
答案不言自明。身體和思維之間的關系錯綜復雜。思維影響身體，反之亦然。身體和行為方式會影響你的思想，感知，態度及其他的認知機制。
如果你想在飯桌上少吃點，那你應該如何做呢？在飯桌上吃的多少取決于你的胳膊和飯桌的關系。如果你的胳膊是放在桌子上的，那你吃的就會多一些。如果你的胳膊是放在桌子下面的，那你吃的就會少一些。
為什么呢？
當我們把胳膊放在桌子上，這個動作相當于是我們的胳膊向內彎曲——當我們把某樣東西拿給自己的時候會有這個動作，當我們發現某樣東西對自己產生了吸引力之后也會做這個動作。當我們把胳膊放在桌子下面時，身體的行為對思維產生了影響。
你要是有興趣，可以在以后的飯桌上試驗一下胳膊放在桌上和桌下對吃飯有什么影響。
2、如何控制好身體語言
點頭。
在世界絕大多數地區，點頭都是一種廣義上達成協議的象征。交談的時候，人們會用點頭來表示對他人的言語內容表示感興趣。同時這也是給說話者可以繼續說下去的非語言現實?；谶@種關系，在提出要求前，你要讓你的說服目標點頭，進而可以觸發更令人愉悅和更開放的態度。
敞開胸懷。
現在請你想象一下舉手投降的場景：舉起自己的雙手，掌心朝外。
當人們想要表達自己是坦率、毫無隱藏的時候，通常也會張開雙臂，敞開胸部且掌心朝外。相反，如果有人想封閉自己的想法，交叉雙臂就是一個標準的動作。交叉雙臂是一種象征性的防御方式，防止新信息滲入你的想法和態度。
3、提出要求的最佳時機
如果你想對別人提出你的要求，你什么時候算是最佳時機呢。
答案是你要看你的目標對象正在干什么。如果他的雙手正忙著用手機發信息或有東西在手中拿著，這都不是你提出要求的好時候。等到他的雙手空空而且沒有將雙臂交叉在胸前的時候，才是你最佳的提要求的時機。
二、創造行為的一致性
1、認知失調了怎么辦
1954年，有一個邪教組織預測一場巨大的洪水要在12月21日將地球毀滅。幸運的是，這個教的教主宣稱一個來自克拉里昂星球的生物通知他，在洪水到來之前，一個飛碟會將她和她的教眾拯救。教眾們聽到這個消息后，變賣家產、攜家帶口來到指定的地點集合等待被拯救。
結果，洪水并沒有出現，你認為這些教眾會作何反應呢？你也許會認為那些教眾發現自己被騙后一定會找教主算賬，然后脫離這個組織重新生活。
實際上，他們做的恰恰相反。面對洪水并未如期而來的毀滅性現實，該教主告訴教眾我們的誠心打動了上帝，所以洪水的到來日期被推遲了。我們的信仰越真誠，我們的信仰的力量就會越大。就這樣整個教眾對教主就越相信。
原來相信的現在更加相信。
原來不相信的現在更加不相信。
為什么這些教眾會承受著如此巨大的壓力也要保持自己關于世界末日的信仰？
原本的教眾堅定的相信洪水一定會來，飛船也一定會來。當教眾發現這兩樣東西都沒有來的時候，信仰就會受到極大的挑戰。接受“末日沒有到來”會與他們之前的行為產生極大的分歧。
怎么辦？
為了克服這種不和諧和不適感。既然原先的行為不能改變，那就改變可以改變的。那改變什么呢？改變他們的心態。洪水沒有毀滅地球，是我們的誠心所致，我們今后要更加虔誠。
當我們的心態和行為不符時，我們感覺到的這種內心沖突叫做認知失調，它一旦出現，我們就會積極地去解決它，緩解這種不舒服的感覺。因為這種感覺的存在會令人非常的難受。
2、如何創造行為的一致性
得寸進尺法。
前面講的過乞丐的“石頭湯”的故事。在這個故事里，商人答應了乞丐的第一個請求之后，后面因為情感的慣性關系就很難再拒絕乞丐。所以，乞丐使用得寸進尺的方法從乞討被拒絕到在溫暖的火爐邊喝了一鍋美味的湯，實現了他內心的愿望。
其實在現實生活中，“別針換別墅”的故事也可以算是得寸進尺的現實版。
虛報低價
一次和老婆帶著孩子去商場玩，走過一家飯店的門口時一位飯店的服務員滿臉笑容的遞給我們幾張店內的宣傳彩頁，熱情的向我們介紹店里的新上的菜品，現在是大酬賓期間。不到一百元一家人就能吃飽又吃好。我們經不起服務員的熱情就進店找了個位置坐了下來，開始點菜才發現宣傳和真正的消費完全是兩碼事。最后花了三百元才算是吃完了那頓飯。
先用低價優惠來吸引顧客，當你產生要消費的欲望之后，你的行為就會順著你的意愿前進。
