發簡信
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肢體動作比語言更重要。 一個優秀的管理者不僅在傾聽語言，也在觀察行為。有時候你看他做什么比聽他說什么更有意思。因為人們已知的信息交流方式就三種嘛...
用心傾聽，建立員工的情感賬戶。 今天是溝通的基礎，歷史上有好多偉人，雖然身居高位，但扔能夠從善如流，最后才能開創一代偉業。聽人勸，在關鍵時刻能夠...
潛能象限，不要輕視每一名員工的潛能。 即使明天是世界末日，我也要在花園里種滿蓮花。朝聞道，夕死可以。潛能象限是四個象限中信息最多的，因為它屬于未...
盲點象限，利用反饋看到自身局限。 關于盲點象限。作為管理者，如果希望團隊成員之間能夠做到有則改之，無則加勉。自己就先得做到聞過則喜，聞善則拜。如...
溝通視窗可以分為隱私象限，盲點象限，潛能象限和公開象限四大區域。 隱私象限:正面溝通，避免誤解。 關于隱私象限分三個層次。 DDS，不好意思說，...
目標管理的四大難題。 設置目標后，關于成員參與度和執行的積極性，稻盛和夫的這個例子非常鮮明，作為員工，如果沒有更高層次的追求，就會在低層次中，跟...
愿你在被打擊時，記起你的珍貴，抵抗惡意；愿你在迷茫時，堅信你的珍貴；愛你所愛，行你所行，聽從你心，無問東西
關于前員工。 企業與員工之間是相互選擇的關系。人是一個企業最寶貴的尊嚴，無論是在職員工還是離職的員工。只要與企業相遇過就會為企業的發展創造價值。...
把你要員工做的事變成他自己要做的事。 在團隊管理中，在后面推，并不能從根本上解決問題，甚至會讓員工產生逆反心理，喪失工作的積極性。相反，如果能夠...