5
19
4
4233
6
之前的財務多維分析模型和三個客戶分析模型都是基于客戶購買產生的數據,即在客戶購買之后才進行分析,但漏斗轉化率分析發生在客戶購買之前,它是一個運營...
比起客戶生命周期模型和客戶RFM價值模型,客戶存留模型相對簡單,它衡量我們留住新客戶的能力,不過簡單可不意味著用處少!在適合的場景下也可以發揮很...
客戶生命周期模型是通過兩個問題對客戶進行分類的,即客戶使用產品的時間和客戶最后一次購買產品至今所過去的時間,可以將客戶分為新客戶、一次性客戶、忠...