當客戶在糾結、困惑問題背后的原因的時候,我也會下意識地在腦海里中對其做猜想、判斷,這樣就很容易陷入關注客戶問題而非客戶意圖的局面中。 在實際生活中當我面臨一個問題時,我的常規...
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當客戶在糾結、困惑問題背后的原因的時候,我也會下意識地在腦海里中對其做猜想、判斷,這樣就很容易陷入關注客戶問題而非客戶意圖的局面中。 在實際生活中當我面臨一個問題時,我的常規...
2019年10月24日我向雨悅提交了個人成長教練學習申請。在經歷4個月的等待后,2020年2月27號,終于等來了永澄老師第四期個人成長教練營開營。 開營儀式上我說:“開啟教練...
如何感受到客戶的積極意圖? 首先,我要好奇到客戶的正向意圖,因為只有聽到正向意圖之后才能進一步探尋客戶的積極意圖。 正向意圖是積極意圖的必要條件和前提,正向意圖是藤,積極意圖...
教練是基于人本主義心理學以人為本、實現自我價值的核心理念,通過好奇、聆聽來學習客戶發現自身資源從而解決自身問題的助人方式。 教練首先要聆聽、好奇客戶的正向意圖,從客戶的回復中...
這是我參加易仁永澄老師個人成長教練課程第二周學習自我教練的一個真實的案例,教練是我,客戶也是我。 3F組合聆聽自我教練——20200311 事件背景:今天早上當我滿心歡喜坐在...
年初參加的永澄老師的年目標課,燒腦了兩個多星期,做任務,參加點評,課程跟到最后,取得的成果自己基本滿意:大致找到未來的發展方向,經過永澄老師提醒做風險防范,少踩了一個大坑。但...