當(dāng)人們?cè)诒粍e人傾聽時(shí),會(huì)感到深深的滿足。如果你能認(rèn)真誠懇的傾聽對(duì)方,將會(huì)有巨大的收獲。傾聽是有技巧的,可以練習(xí)的。比如,讓對(duì)方先說話,直視對(duì)方,不搶話,在聽完并理解對(duì)方的話語...

當(dāng)人們?cè)诒粍e人傾聽時(shí),會(huì)感到深深的滿足。如果你能認(rèn)真誠懇的傾聽對(duì)方,將會(huì)有巨大的收獲。傾聽是有技巧的,可以練習(xí)的。比如,讓對(duì)方先說話,直視對(duì)方,不搶話,在聽完并理解對(duì)方的話語...
大多數(shù)管理者都會(huì)遇到會(huì)議氣氛沉悶,效率低下的問題。究其根源,其實(shí)是管理者并沒有注重或者充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)各成員的創(chuàng)意思維,也沒有充分鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法。想解決這個(gè)問題,頭腦風(fēng)暴...
溝通視窗的第二個(gè)區(qū)域是盲點(diǎn)象限,簡單來說就是自己不知道,但是別人知道。類似于車的盲區(qū)。每個(gè)人都有盲點(diǎn),當(dāng)他人向我們揭示了自己的盲點(diǎn)時(shí),我們要做的是檢查自己是否確實(shí)存在這個(gè)問題...
正文 為了英雄救美,我險(xiǎn)些被人一酒瓶子爆頭。 好在挨打是值得的,當(dāng)晚我就成功和被救的小美女開房。 可是住的地方,好像有點(diǎn)兒詭異…… 隔壁空房間突然響起的痛苦呻吟聲、大廳鋼琴上...
前員工是熟人,而非路人 你對(duì)前員工的態(tài)度,現(xiàn)員工會(huì)看在眼里,放在心上。如果員工已經(jīng)找到了新的職位或出路,管理者正確的做法應(yīng)該是恭喜該員工,并盡可能為員工適應(yīng)新環(huán)境提供幫助。比...
美國的世界500強(qiáng)企業(yè),60%都是由通用電氣的離職員工創(chuàng)辦。為什么他們的離職員工都這么厲害?在《商業(yè)的本質(zhì)》中,公司CEO杰克.韋爾奇回答了這個(gè)問題:企業(yè)要將員工視為投資人。...
團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”,目標(biāo)就是贏球 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來講,更應(yīng)該提倡“我們是一支球隊(duì)”,而不是“以公司為家”。大家聚在一起是為了進(jìn)步,為了贏得最終勝利,讓團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。這個(gè)目標(biāo)才是大...
管理就是通過別人完成任務(wù) 管理真正的定義是,通過別人完成任務(wù)。哪一點(diǎn)更難做到?通過別人。要么不放心通過別人,要么過分看重通過別人。第一種,管理者自己忙的要死,員工卻無所事事。...