發簡信
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概念：績效，就是達成公司的經營目標。關系：企業作為生命體，活下去最重要。管理必須以結果為導向，面向績效，企業才能先生存后發展。 面向績效需要平衡的三件事： 1.功勞與苦勞 上次預...
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價格錨點
價格錨點是在1992年的時候，有個叫托奧斯基的人提出的，他認為消費在對產品價格并不確定的時候，會采取兩種非常重要的原則，來判斷這個產品的價格是否...
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損失規避
什么是損失規避，舉個例子，剛開始創業在網上賣東西時候，我們做貨到付款。為了促使客戶能夠先付款減少拒收的風險，廣告里專門寫的貨到付款多收20元。那...
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比例偏見
比例偏見來自占便宜的心理，對占便宜的比例有偏見，而忽略了絕對收益的價值。 大多數正常人欠缺理性的表現之一，就是在小地方斤斤計較，卻對大事情麻木不...
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沉沒成本
我個人認為，有時候沉沒成本只是價格的一部分。比如說你買了一輛自行車，然后騎了幾天低價在二手市場賣出。此時原價和你的賣出價中間的差價就是你的沉沒成...
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心理賬戶
《莊子》里面有一則寓言故事，叫朝三暮四，其實就是中國古代“心理賬戶”的典型案例：一群猴子的主人為了節省開支，對猴子提出“早上給三顆栗子、晚上給四...
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系統管理
管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個像劉潤老講的輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規則，讓每個員工按照游戲規則自我管理。...
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激發善意
人之初 性本善，每個人來到這個世界時都是善良的，但是隨著家庭、社會對每個人的影響，大部分人都愿意把自己封閉保護起來，不愿意把自己的全部展現出來，...
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非職業化
近期學習了劉潤老師的職業化課程，今天老師列舉的四個非職業化表現，失信、勸酒、遲到和打擾，我個人感觸頗深，這些非職業化的行為對一個人的聲譽有非常大...