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安哥看物博會(huì)說(shuō)客戶體驗(yàn)之【與客戶互動(dòng)】
這一篇安哥來(lái)說(shuō)說(shuō)客戶體驗(yàn)中的與客戶互動(dòng)。 首先想說(shuō)的是，安哥認(rèn)為與“與客戶互動(dòng)”已經(jīng)是一個(gè)比較low的說(shuō)法了，在服務(wù)設(shè)計(jì)中，更多應(yīng)該是要去考慮“...
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看物博會(huì)安哥說(shuō)客戶體驗(yàn)之【JM物業(yè)】JM物業(yè)的展位是第二個(gè)給安哥留下好的體驗(yàn)的。 首先是門(mén)口一攏白衣的帥保安吸引了安哥，忍不住萌生一個(gè)念頭，多拍拍這次展會(huì)的帥哥靚女，看看哪家物業(yè)顏...
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《九型人格的智慧》第五章：三元的自我 IV和諧群組是對(duì)九型人格分組的第三種方式。與欲望滿足機(jī)制的分組是提示了各種類型如何去滿足主要的需求不同，和諧群組指出了每個(gè)人在得不到想要的東西時(shí)，是...
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《九型人格的智慧》第五章：三元的自我 III除了本能、情感、思維三個(gè)三元組，還有另外一個(gè)重要的三乘三的類型分組，“欲望滿足機(jī)制”。這種分類方法確認(rèn)了人們?cè)噲D解決內(nèi)在沖突的三種方式，發(fā)展了弗...
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《九型人格的智慧》第五章：三元的自我 II回顧一下上一篇簡(jiǎn)書(shū)的內(nèi)容：從九柱圖的符號(hào)體系，圓、三角、六端，分別代表著人性的統(tǒng)一和分裂的方式。人性被分裂為三元，三個(gè)不同的組，九種人格類型的首...
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《九型人格的智慧》第四章：培養(yǎng)意識(shí)本章延續(xù)上一張的本性，說(shuō)道，九型人格學(xué)說(shuō)，幫助我們放棄人格的限制性機(jī)制，使我們能夠更深入的體驗(yàn)到本性，不過(guò)這不會(huì)自動(dòng)發(fā)生。在改造自我的過(guò)程當(dāng)中，...
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《九型人格的智慧》第三章：本性與人格這一章講的是本性和人格之間的關(guān)系。 什么是本性？就其字面意思而言，書(shū)中說(shuō)是指我們從根本上來(lái)說(shuō)是什么，就是最本質(zhì)的自我。我們的存在基礎(chǔ)。（精神是另...
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《九型人格的智慧》第二章：古老的根基，現(xiàn)代的洞見(jiàn)這一章描述了九型人格類型學(xué)說(shuō)的起源。 首先提到現(xiàn)代的九型人格類型學(xué)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)單一的起源，它是一個(gè)現(xiàn)代的混合物，來(lái)自于一些古老的智慧傳統(tǒng)和現(xiàn)代心...
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《九型人格的智慧》第一章：確認(rèn)你的人格類型九型人格圖是一種幾何圖形，它標(biāo)示出有關(guān)人類本性及其復(fù)雜關(guān)聯(lián)的九種基本人格類型，它是現(xiàn)代心理學(xué)的發(fā)展成果。 九型人格學(xué)說(shuō)的偉大力量之一在于，它摒棄...