自用戶體驗的概念問世以來，得到了越來越廣泛的應用。通常來說，用戶體驗就是客戶與企業及其產品和服務的所有互動的整體質量，其中包括但不僅限于客戶服務、產品交付、產品使用、廣告、品...
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用戶研究10: 用戶體驗三大指標
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【藍湖大咖訪談】大眾汽車用戶體驗研究員鄔小龍：如何做好用戶體驗研究？
本期大咖 鄔小龍 大眾汽車用戶體驗研究員 擁有十五年互聯網用戶體驗研究經驗，曾任職于阿里云、百度、聯想。當前負責前瞻概念產品的用戶和消費者研究，覆蓋領域包括自動駕駛、未來出行...
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可視化大屏經驗分享最近在實際項目中積累了一些經驗，以及看到很多大神們的分享，不斷學習和豐富關于大屏設計的特點及數據可視化的表達方式。以下經驗來自于多處資源，希望對有這方面需求的同學有所幫助。 ...
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商業B端產品的體驗因素—上篇：人我們談商業B端產品的體驗，往往談的是體驗背后的商業價值。而這個商業價值的決定因素，是由人和物組成的。 本文將以商業B端產品的典型代表—廣告投放平臺為例，來淺析影響商業體驗的因...
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一文講透用戶消費行為模型（AIDMA、AISAS、SIPS、SICAS、ISMAS）用戶消費行為模型能夠為企業的品牌推廣、運營活動、產品設計、體驗設計提供指導，有效的避免過多嘗試而帶來的高成本投入與浪費，幫助企業制定更加合理、有效的營銷與設計方案。 本文從用...
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從表格入手，快速提升B端后臺數據的易讀性和易操作性體驗（一）以商業B端后臺-谷歌廣告投放系統（以下簡稱Adwords)為例，在Adwords的核心頁面中，表格占了近90%的空間，大部份的用戶在這個頁面的活動區域基本集中的表格，表格是商...
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專注數據可視化經驗分享~
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柵格系統及其在后臺設計中的應用—后臺設計經驗總結01關于柵格系統文章不少，但鮮有專門針對柵格系統在后臺設計中相關應用的介紹。本文拋磚引玉，希望引起更多同行的交流與討論 文章首發于站酷，站酷ID：UXBoy,歡迎關注交流 柵格系...
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有點人文情懷的互聯網創業者，十年飲冰，難涼熱血。愛擼貓，愛二次元。
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完整的項目案例包括哪些部分？
1、項目背景：客戶在什么場景下， 產生了怎樣的需求。 2、項目目標：通過本次項目建設，能夠達成哪些目的。（目標需要跟項目背景中的客戶需求相呼應） 3、核心業務流程圖：核心業務...
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萬字總結：B端產品設計基礎思維與方法
一、B端產品新定義 1. B端產品與工具產品的差異性 “Word、PPT、PS等軟件算是 B端產品嗎?” 這個問題困擾我很久，以往對B端產品的定義大部分是“面向企業提供服務的...
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功能測試-易用性測試
大家好，我是十一。 今天我們來說說易用性測試。 概念 易用性測試是指用戶使用軟件時是否感覺方便，比如是否最多點擊鼠標三次就可以達到用戶的目的。易用性和可用性存在一定的區別，可...
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用戶體驗之定量調研：讓問卷無可挑剔調研問卷，寫出來簡單，寫好了難。由于用戶通常被動的接收問卷，所以問卷設計是否合理，直接影響到數據的回收率、資料的真實性、實用性、和最終結果的導向性，于是問卷設計就顯得非常重要...
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從扇貝單詞案例，剖析競品分析四步法和競品分析實踐市場上背單詞的app比較多，暫時還沒有出現壟斷市場的產品，目前市場份額比較大有扇貝單詞、百詞斬、知米背單詞、樂詞、開心詞場等，而我本人現在用的是扇貝單詞。本期計劃寫一篇競品分...
