知識點:保護性強制力與懲罰性強制力 保護性強制力 背后的假設(shè)是人們之所以做出傷害自己或他人的行為是出于無知: 無知:1. 對行為的后果缺乏意識 ...
知識點: 轉(zhuǎn)變每時每刻的自我評價才能善意和友愛的對待自己。 我們的改變的動機是出于想為自己和他人創(chuàng)造更美好的生活 如果我們指責(zé)的人是自己,真正的...
作者是馬歇爾·盧森堡博士,1984年成立非暴力溝通中心,指導(dǎo)人們在工作何生活中運用非暴力溝通,消除分歧何爭議,實現(xiàn)高效溝通,幫助解決許多世界范圍...
背猴子:威廉姆翁肯 認為責(zé)任是一只猴子,很多本該下屬員工自行完成的職責(zé),常常被上司背過去。也會發(fā)上在統(tǒng)計 家人之間 甩猴子大作戰(zhàn):梳理工作,然后...
邊界錘:打破目標邊界和信息邊界; 一、 如何打破目標邊界: 不要讓個人目標當成是終點,而是成為通往共同目標的通道; 找到共同目標 顯著特點:a....
認識交往力 交往力表現(xiàn):人群中最燦爛大方的,夸贊別人時生動自然,一點也不別扭,人們有什么事會第一個想到ta,人緣好,討人喜歡,有自己獨特的感染力...
引領(lǐng)優(yōu)勢者可能遇到的一個問題:越控制,越失控。 第一種情況:是被細節(jié)纏住,反而遺漏了最關(guān)鍵的事情 第二種情況:是因為目標壟斷,讓團隊的協(xié)作性變差...
引領(lǐng)力顯著特點: 愿意做出決策,對此自信,并且為此負責(zé) 厭惡失控,不害怕沖突 擅長演講,需要聽眾 金句:我們碰到地人了,敵人就是我們自己——《第...
知識點: 三把抓手,用戶、場景、需求 ,抓出書中的核心知識點 也就是解決哪些人在什么場景下的哪種問題,以這個為目標有針對性的設(shè)計課堂內(nèi)容冬季 以...