答案就是~~ 好好說話。為什么要好好說話? 1、當你第一次見到人、你說話的表述就決定了你是誰、每一個人都是平等的以自己的語言來證明自己的存在、人...
其實讀完這本書有幾個月的時間、最近再回頭來看看自己究竟記得了多少、想給它寫個總結。算是給自己的一個交代。 這本書他從為什么讀書重要 - 因為書本...
“What has been the best mistake you’ve made?” I like this question becau...
“How do you get started?” Use this instead of the typical question we as...
說話語氣要平等 主管切忌說“我有十幾年的經驗、聽我的就對了?!薄氨容^好的說法是:“這方法我用過、而且很有效、你要不要試試看?” 彈性接納部屬意見...
直接描述現狀 和部屬意見不同時、不要直接批評、而要說明不同點在哪。 尋求解決 如果部屬績效不佳、應該要詢問他可以如何解決、不要采取威肋態度 主動...
下達送客令 如果你覺得時間差不多該結束談話或送客、但對方似乎完全沒有要起身離開的意思、可以說“不好意思、我得打通電話、時間可能有點久”、或是:“...
先報上自己大名 忘記對方的名字、就當作是正式場合、向對方介紹自己的名字或拿出名片、對方也會順勢報上自己的大名和名片、免除了叫不出對方姓名的窘境 ...
微笑拒絕回答私人問題 如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題、可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答?!?既不會給對方難堪、又能守...