發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：云南
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《溝通》處理人際沖突沖突是： 表達(dá)出來(lái)的斗爭(zhēng)：當(dāng)兩個(gè)個(gè)體察覺(jué)意見(jiàn)不合時(shí)沖突便成立了； 感覺(jué)到互不相容的目標(biāo)：所有沖突看起來(lái)似乎都是其中一個(gè)個(gè)體有所獲得，而另一個(gè)個(gè)體...
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《溝通》-增進(jìn)溝通氣氛大致上說(shuō)，一段關(guān)系中的氣氛，取決人們相信自己在其他人心中受重視的程度。 研究學(xué)者已確認(rèn)七種不肯定信息的類型 在不肯定和肯定溝通之間，還存在著異議...
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《溝通》-人際溝通關(guān)系中的親密關(guān)系親密關(guān)系有許多面向，有多種行為會(huì)讓關(guān)系變得親密，第一個(gè)向度是身體的；第二個(gè)是來(lái)自智力的分享，尤其是當(dāng)你吸引別人與你交換重要的信息時(shí)；第三個(gè)向度是...
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《溝通》溝通和關(guān)系的演變關(guān)系是時(shí)時(shí)改變的，即使最穩(wěn)固的關(guān)系也會(huì)在溝通模式轉(zhuǎn)變時(shí)展現(xiàn)不同的面貌。 影響我們選擇關(guān)系伙伴的因素有： 外貌：在關(guān)系的初期階段尤其重要 相似性：...
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《溝通》-傾聽
傾聽是人們最常用的溝通形式，在與人建立關(guān)系上，傾聽與“說(shuō)有著同等重要的地位。” 傾聽是解讀別人所說(shuō)信息的過(guò)程。 傾聽的過(guò)程包括五個(gè)元素： 聽到 ...
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《溝通》-非語(yǔ)言溝通
非語(yǔ)言溝通對(duì)于我們?nèi)绾卫斫馑说男袨榘缪葜种匾慕巧?我們所有的行為都具有溝通的價(jià)值，即使這些行為是你并不愿意表現(xiàn)出來(lái)的。有時(shí)候非語(yǔ)言溝通...
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《溝通》-語(yǔ)言語(yǔ)言是符號(hào)的，相同的符號(hào)在不同人眼里就是不同的意義，這也提醒我們：意義不在字眼里，在心眼里。我們每個(gè)人都是多變的，描述情景比下定義好很多。 理解...
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《溝通的藝術(shù)》-情緒
什么是情緒？非語(yǔ)言行為會(huì)引起某些情緒狀態(tài)！認(rèn)知是決定情緒的最重要的因素。津巴多發(fā)現(xiàn)改變對(duì)一件事的詮釋會(huì)影響他感受這件事的方式。研究表明，重新評(píng)估...
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《溝通的藝術(shù)》-知覺(jué)
現(xiàn)實(shí)中，我們每一個(gè)人都經(jīng)驗(yàn)著一個(gè)不同的現(xiàn)實(shí)。因此不同的知覺(jué)會(huì)造成對(duì)他人觀點(diǎn)的誤解。我們一般通過(guò)選擇、組織、詮釋和協(xié)商調(diào)動(dòng)知覺(jué)的能力。 ...