管理一個twitter賬戶很簡單,web版的twitter功能已經足夠強大,就算不夠,再加上一兩個客戶端,足以應付日常需求。不過,如果你像我一樣,管理著一個品牌的官方twitter賬號(即@jianshuio),或者想像運營品牌賬號那樣管理你的個人賬號——畢竟,這是一種個人品牌,也許你會用到一些專門管理twitter賬戶的服務,有些專業服務或許是專門面向大公司的,貴得令人咂舌,比如SocialFlow或是SproutSocial,如果使用下列工具,完全可以低成本(甚至免費)地管理好一個twitter賬號:
預設發布工具
Buffer: 盡管有無數的工具可以預設好將來要發布的twitter消息,Buffer無疑是最方便的,別的工具大多需要設定每條消息的發布時間,Buffer則只需設定一次發布的時間,消息會被自動加入隊列中,每周固定時間定時發布。
Circular: Buffer可以免費使用,但如果要添加更多消息到隊列中則可能需要購買付費版本,如果不想付費,可以使用提供類似功能的開源服務Circular。
分析工具
Tweriod: 在下午三點發推和在凌晨三點發推的效果不可能一樣。Tweriod可以通過分析你的timeline,告訴你何時發推效果最好。
TwitSprout: TwitSprout可以將過去一周你的粉絲增長情況做成直觀的圖表,也會告訴你在哪個時間段粉絲增長得最多。每周的分析報告可以以PDF或是CSV格式導出,下圖即為我曾經導出的一份報告。
順便說一句,如果你只使用一種語言發推,基本上,最合適發推的時間是當地時間上午910點或是下午34點。
粉絲管理工具
ManageFlitter: 這個網站的本名是ManageTwitter,因為觸犯了Twitter的有關條款而不得不改成現在的名字。通過它,可以大批量地關注或是取消關注。它的取消關注功能很強大,可以根據粉絲的不同狀況來取消,比如取消關注那些沒有回fo的,沒有頭像的,說其它語言的,等等。
My Tweet Place: 如果你需要自動關注你的關注者,可以用這個。
多賬戶管理工具
當然,管理一個twitter賬戶最重要的,是內容要好,不少服務可以自動把RSS條目轉成twitter消息,盡量避免使用這些東西,不加挑選的內容只會給用戶造成困惑甚至帶來信息過載的煩惱。