建筑名家講壇（十）：劉嘉-《全過程工程咨詢的機遇與挑戰》
以下為正文：
今天跟大家一起交流四個方面的議題。
第一個是全過程的工程咨詢的一些政策的解讀。
第二個是談一談我們全過程 ，談一談我們工程造價咨詢行業他發展的一些不確定性；
第三個我想跟大家一起來交流的是作為我們工程咨詢行業未來的一種趨勢和目前的一種現狀，大家都比較關心；
第四個我想工程造價咨詢的企業和人員的轉型與升級，跟大家一起來探討一下這個行業未來應該如何去發展。
第一章：
我想跟大家一起來分享全過程工程咨詢的政策。關于全過程工程咨詢的定義，我想就不用再說了，因為大家對于全過程的工程咨詢的這種定義基本上都是一致的，它是涵蓋從建設項目的立項開始，一直到整個的全生命周期的這樣一個工程咨詢的一種服務，它涵蓋的從設計、建設管理、招投標代理、造價咨詢監理，一直到審計類似于法律顧問，這些整體的全過程的，除業主和施工單位承包方之外的工程咨詢的專業的服務稱為全過程的工程咨詢。這個從定義上來說應該沒什么異議。第二個就是推行全過程工程咨詢的意義。為什么我們國家在今天要提出推行全過程工程咨詢，他其實有三個方面的意義在里面的。
1：第一個意義就是他希望在未來的我國的建筑業形成一種三足鼎立的責任意識，也就是未來在建筑業的管理當中，除了建設單位，除了總承包單位，還有就是我們的工程咨詢單位，這個三方應該成為一個三足鼎立的一個責任體系，業主的他的責任我們不言而喻，施工單位的責任也不言而喻，那么，對于工程咨詢方我們過去我們國家這個四十年來的發展，其實他都是碎片化的，設計有設計的責任，監理有監理的責任，造價有造價、招投標有招投標的責任。你去看一個投資，從頭開始一直到結束，從發改委開始，然后到建設，到施工，到審計，到財政，然后到會計，最后到法院法律涉及到方方面面，但是他的責任主體在哪里，很多找不到，所以推行全過程工程咨詢，它的主要的意義在于就是希望未來的工程全過程的工程咨詢，變成一個責任的主體，這就很明確。我們很多的行業當中的工程咨詢單位，去年以來一直都在為誰當全過程工程咨詢的老大，而在各方的爭執在討論，但是大家切記要知道，未來你要成為全過程的工程咨詢的總咨詢方的話或者是總牽頭方的話，你必須承擔全過程工程咨詢的咨詢方的這樣一種社會的責任，這里面有形式的也有明示的，所以這個權利跟責任是對等，所以這是第一個意義，我們國家為什么要去推動全過程工程咨詢的這樣一種意義。
2：第二個意義呢？就是讓我們國家的工程建設的管理體系復合與工程建設的客觀規律。我們以前把這種碎片化的，靜態的這樣一種工程的咨詢方式，其實未必符合我們整個建設發展的一種客觀規律。你走到放眼世界，世界建設史上的所有的這種工程管理方面的一些發展，其實都是有這樣一種責任的主體。
3:要促進我們這個行業的轉型。大家都知道，我們十八屆六中全會以后，我們國家所提出的經濟戰略發展過程當中，其實提出的一個是供給側的改革，這個在我們十八大報告當中的國家戰略當中放在第一條，就是我們的結構供給側的改革，那么做為我們工程咨詢單位，其實對于我們建設工程行業來說，就是一個供給側。我們所提供的這樣一種咨詢服務，建議，其實都是一種來自于最原生態的這樣一種供給側，那么大家都知道我們現在的設計，現在的造價，現在的監理，他的一種供給側已經遠遠不適合我們國家四十年來發展的這樣一種需要，更何況我們國家還要一帶一路的走向全世界，所以希望能夠促進我們整個工程咨詢行業的這樣一種結構性的轉型。認為這三個是我們頂層設計上所考慮的，為什么要去推動這個十九號文的這樣一個深刻的含義在里面。如何去推進全過程的工程咨詢？
大家都知道，十九號文件當中，其實對于建筑業持續健康發展，提了兩個：
第一個就是全過程的工程咨詢，
第二個就是建設工程的總承包。
那么如何去推進這個全過程的工程咨詢呢？政府其實也很明確，必須堅持政府引導，市場選擇。我們國家是一個有中國特色的社會主義市場經濟，所以他很多的事情必須是由政府去引導，但是我們既然是市場經濟，又必須回歸到市場，讓市場來選擇我們的全過程工程的咨詢單位，那么大家注意，下面一條就是要什么？這個文件發布以后，我們有兩年的時間開展全國的全過程工程咨詢的試點，那么大家看這個試點，所謂的試點，其實就是允許去突破我們現有的法律法規體系，這就叫試點，是逐步的試點來總結經驗。通過兩年，我們的全過程工程的實際推廣，去總結一批適合于中國特色的全過程咨詢的這樣一種經驗在全國去推廣。所以從我們頂層設計上來說，他希望能夠通過市場化國際化的標準去實現我們全過程的工程咨詢。
現有的企業如何去參與全過程的工程咨詢？我們去做全過程的工程咨詢，其實是希望能夠借鑒國際上成熟通行的先進做法，注意我們要去學習和借鑒世界上通行的已經做了很長時間的，但是還是要結合中國的實際情況，形成中國特色。不是我們把外國的拿過來按步照樣的去做,要結合中國特色。那么怎么樣去形成中國的特色呢？中國的特色是什么？以前我們的很多的資質管理的要求是把很多的工程咨詢都碎片化，有資質的管理是碎片化的。那么如果國家要去推行這樣一種全過程工程咨詢的話，那他鼓勵你這個企業采用聯合經營或者兼并重組的方式去打通你整個建設管理工程咨詢的產業鏈。按照現在的這種資質，任何一家單位大型的設計院、工程造價咨詢公司、工程監理公司，都不具備完成全過程咨詢公司的咨詢任務的這樣一種能力。 那么整個的全過程的工程的重點是什么？就是這種協調和整合能力，把各種各樣的咨詢專業元素，在一個平臺上通過全過程的工程咨詢把他整合，對于一些咨詢公司來說，這個整合能力就相當重要。如果你有這種整合的能力，那你就可以去承擔全過程的工程咨詢。如果你沒有這種整合能力，那么你就被別人去整合，成為整個的工程當中的這樣一種能力。
所以，就市場阻力，比如說我們的一些大的國營企業央企或者是我們一些大咨詢機構，現在已經成為這個市場的龍頭了，那么他必須向兩頭發展。我們以前設計只做到設計，你必須要向施工方面去發展，或者是再往前在工程咨詢方面去發展。那么龍頭企業呢？以小微企業合作發展，這也是一條路，大的企業小的企業優勢互補，共同服務各取所長，那么這里就會形成到我們整個行業當中，尤其是對于工程咨詢行業，他的人力資源和組織結構的重構。這個已經提到一個議事日程上。所以你看從他講的很清楚，就是現有的企業，你如何去參與全過程？不是說我們現在自己認為我們可以去做，我們就去做，關鍵是市場有沒有選擇你，你有沒有能力去做這個全過程，國家不可能再去新設一個資質去讓一部分企業獲得全過程工程咨詢的這樣一種資格。如果是你原有在我們現有的資質的條件下，你具有一項或者是多項兼項的資質的工程咨詢機構都可以承擔全過程的工程咨詢 。比如說你有設計，你再加上造價，或者是你光有設計，你也可以。淡化企業資質，強調個人資質，強化市場監督。就是說，如果我們推行了全過程的工程咨詢這樣一個方式的話，那么對于整個的如何去衡定你、 衡量你這個企業具有的這樣一些能力，那么比如說我們的誠信制度和職業保險制度必須加強。這個就是我對于全過程工程咨詢的這樣一種認識。其實我認為在我們國務院，對于整個推行建筑業健康持續發展的頂層設計其實已經非常明確，而且道路也就指明了非常明確.
第二章：
我想分享一下，我會用我們這個造價咨詢行業來做一個典型來說。作為我們行業發展，現在有很多的不確定性，
1：我們去看最近這幾年新概念、新名詞層出不窮，比如說我們有ppp、全過程咨詢、互聯網、BIM、人工智能、平臺聯盟一體化、還有很多，這些新的概念似乎過一個階段就會出來，嚴重的困擾著我們很多咨詢行業的的企業領導的思想，感到無所適從。這也是我們跟我們前三十年我們很多的企業咨詢企業的老總所思考的思考問題的方式不一樣，因為以前我們在整個建設過程當中，只要把我們自己的專業做好，我們可以持續發展一段時間，但是現在去看，這樣一些的新名詞幾乎是每年都不斷地涌現，而且每一個東西都會影響到我們咨詢企業的生存和未來的發展，所以這是一個不確定性。
2：我認為我們的政府正在實行這個放管服，其實政府在逐步的向市場后退，所以呢，市場管理模式的革新和創新其實就像一個懸在頭上的劍，始終沒有落下來。你說我們的這個資質、管理講了多少年，要取消，要對我們工程咨詢企業來說，其實就意義就非常重大，他的經營模式各方面都會有，對整個市場的沖擊都會非常大，所以這樣的一種不確定性就使得我們很多的咨詢企業的老總感到很困惑、很憂慮，也在擔心我們這個行業未來的這樣一種發展，
3：信息技術的發展，這幾年突飛猛進，大家都可以清楚的看到，整個行業當中這樣一種信息化的發展，已經超出了我們的預期。從我們軟件算量，那是前十年的事情。對吧，一直到大數據到人工智能、平臺、互聯網先進的技術，現在不是說先進的技術，你去了解它，而且說先進的技術已經日益的成熟，已經在我們日常生活當中，也同樣在我們的工作當中。我們有很多的互聯網公司，其實他現在已經跟我們的造價咨詢已經有的千絲萬縷的聯系，甚至有很多的網絡化公司已經進入到我們工程咨詢的領域當中來，所以你用一個資質就沒辦法去限定或者限制他的，所以這整個的行業當中企業的邊界已經非常模糊了，這是信息化給我們帶來的這樣一種挑戰。
4：從整個行業的不確定性來說，整個行業當中還有一個多元性多元化的投資。現在，我們了解很多的一些大企業，他通過多元化的投資，通過資本的作用，在建設他的建設管理的生態圈，我經常在關注網上我們整個行業內部的這樣一種發展，有很多的咨詢企業，一直帶著在搞聯盟。大家曉得把它聯合起來，合并做成規模化做強做大。其實我最近有一個想法，就是我們企業之間互相的聯合、互相的聯盟，即使你是在圈子里面玩，但是我們這個時代已經發展到到圈子外面去玩，我們造價咨詢，要跟業主去建生態圈。業主的發展。他的這種價值體現在我們的這種咨詢的服務過程當中，這才是一個真正的建設服務的生態圈，這種生態圈，產業鏈的形成，加速了我們這個行業會向從企業從傳統向現代化的這樣一種轉型升級，我想這就是我們整個這個行業在這個階段的不確定性。
第三章：
我想跟大家再匯報一下我們整個行業的一種現狀和趨勢。我認為工程咨詢行業的現狀和趨勢該用四個化去認識他。
1:第一是規模化。我認為不管是設計也好，監理也好，或者是造價也好。未來工程咨詢其實就是一個大的咨詢概念。他的規模化是一個必要的前提。我們以前有很多的咨詢單位脫鉤以后，七千多家的造價咨詢企業，七千多家的監理企業，企業數量很多，但是都不是很大，但是未來他們通過這樣一種聯盟組合重組的方式，慢慢把企業走向規模化，而規模化是一個企業增加競爭力的前提，以前我也不大清楚。以前我們這種造價咨詢企業都是在一億左右的這種企業。但是當你規模化了以后，你的思考，你看問題的角度和你的資源的整合的能力就會大幅度的提高。所以我認為未來規模化其實是不管你是做全過程的咨詢還是做你專項化的咨詢規模化都是首選。
2:工程咨詢回歸到我們本源，其實還是處于專業，因為你有專業，才可以為人家去做咨詢，對不對，如果業主跟你一樣的，甚至你還沒有業主懂，那業主為什么要花錢請你做呢？所以某種程度上我們的造價咨詢企業，必須回歸到你專業本身的層面上來說，過去我們一些咨詢企業，他可能是依靠一些關系或者是依靠一些傳統的粗放的管理方式，去在整個發展的過程當中有非常大的發展，但是未來你這個咨詢公司，要在社會上有這種價值，有這種能力，就看你這個企業，你的專業性能力強到什么程度，所以必須回歸到它的專業。那么造價咨詢他的專業什么？就是通過我們整個建設的管理，為業主投資控制提供一種有效率的一種服務，所以還必須回到這個專業化的過程當中來。所以有很多的造價咨詢或者是咨詢公司。如果我們是依靠傳統計量計價這種粗放式的管理模式去生存的話，那么大家都要考慮到未來這種專業化的能力跟水準向什么樣的方向去提升。
3:第三個是平臺化。其實工程咨詢，平臺已經在我們身邊，已經是屢見不鮮了，大家每天都生活在這個平臺化當中，最著名的就是比如說我們用的微信，淘寶，這些都是非常熟悉和應用的東西，但是我相信未來，在我們的工程咨詢市場上一定會出現一種新式的平臺，而這種平臺是連接整個社會資源的這樣一種結構，我相信在未來一定會有這樣一種平臺，會提供給我們廣大的工程咨詢人員去改變整個工程咨詢行業的組織模式和生態的結構。
4:所謂的多元化，我認為是多元投資。我們有的時候要想去互相的參股，這種聯合還存在著很多的問題，但是關鍵是在于我們很多的造價咨詢企業的老總，現在在他的思想深處其實還感受到這個企業是我辛辛苦苦一手拉扯大的，這個權我千萬不能分的，但是往往是這樣一種觀念會影響到你的多元化。未來一個企業一定是一個多元化的，你才能夠融入到整個的建設管理的生態圈當中，所以對于這種多元化，企業必須要有足夠的重視和領先的思考，這個是發展的趨勢。所以大家來看我們整個的行業當中，從規模化、專業化、平臺化和多元化四個方面，其實代表了我們未來造價咨詢行業在這個行業當中的一種發展趨勢。我們要充分的認識到這樣一種現實的情況，
第四章：
第四部分呢我想跟大家分享一下，作為我們造價咨詢行業，我想從兩個維度去看，這個行業當中如何去轉型和升級的。
1：造價咨詢企業在建設投資管控上應該向主動向兩頭去延伸。我們過去的很多的造價咨詢企業，他都是做階段性的一個階段，做個招投標，做個清單，做個過程控制，做個審價，對不對，那么面對著未來全過程咨詢的這樣一個市場，我們的造價咨詢企業必須要向兩頭延伸，要把你的全過程工程咨詢做全。如果你具備這樣一種全生命周期的投資控制的能力，你才能夠融入到全過程的工程咨詢當中去。所以對大家來說，我認為這個是一種轉型。所以有很多的企業就說，現在整個市場，很多的業主，他給我這個項目就是階段性的，我們要去主動的說服業主。上海的工程造價咨詢，為什么這幾年發展的比較好，是因為上海的一些企業一直在以這樣一種全過程的理念去影響引導我們的業主和政府。其實你不要看這幾年，某種程度上來說，對整個上海全過程造價市場是有非常重要的作用。
所以如果我們有這種機會的話，要主動的去承接一些全過程的咨詢服務。如果不會。可以聯合做，或者是合作做，通過這樣一種合作來提升我們全過程工程咨詢的體系，那么你在做的過程當中也可以培養你的人才和你整個的管理服務體系。
2：作為造價咨詢企業而言，一直在爭論我們也要去做全過程咨詢的領頭者。去組織全過程咨詢，從我自己從事與工程造價咨詢三十年來的體會，和我一直在設計院工作這樣一個替換，造價咨詢，其實他是第二道工序，沒有設計，你哪可能有造價咨詢呢？對不對，所以作為我們造價咨詢企業而言，未來最好的生存和發展的方式就是主動融入全過程的工程咨詢。哪怕你設計院做全過程工程咨詢，但是在當中有一塊全過程投控的，你能夠找到一家最好的企業，我們能夠融入跟你們一起來做，所以龍頭企業要在全過程的咨詢當中發揮你的整體功能，作為 中小型的專業機構就必須把自己做成專，做精，然后形成自己的核心競爭力。那小的咨詢企業可以在某一個領域當中，比如說在地下基礎，比如說在外墻結構，或者在幕墻，在鋼結構上，可以做成自己領先的最尖端的行業，使你不可或缺，做鋼結構就是你最行，然后我們一起合作，做到人不可或缺，或者人有我精。從中小企業來說，我認為他的兩種轉型方向，一種是自己變成規模化的企業，還有一種如果不能變成規模化的企業，那就變成我們專而精的企業，這是一個未來的方向。
對于工程咨詢人員，他的轉型我認為就是加快工程造價咨詢專業人員由我們傳統型的算量計價向綜合能力的成本管控轉型。現在大概有一百五十萬從業人員、七千多家企業。我認為大部分的從業人員，他的這種綜合能力，管控能力還非常欠缺。
我剛才說全過程工程咨詢咨詢行業來說，既是機遇又是挑戰，機遇在哪里。其實就是國家要求我們的專業人員必須從傳統模式上向綜合化的復合型的人才去轉型，這對我們來說是一個機遇。
3：工程咨詢人員必須具備與工程咨詢各方合作共事的能力，這也是一種轉型。我們以前算的造價都是我們自身在做，跟外面好像沒有什么關聯，但是未來在全過程咨詢過程當中，你必須要跟各方甚至于跟法律律師跟會計師都要有一種合作共事的精神，這個不是說說就可以的，你要去養成一種與別人一起共事溝通的能力，這對企業和人員來說也是一種轉型和升級。
4：工程咨詢人員有學習和掌握現代信息化工具的能力。這個是非常重要的，現在這個時代就是一個新時代，就是一個信息化時代，所以傳統的造價咨詢專業人員，能力必須符合與現代信息化的要求，你不僅會使用，還會在這個要用的過程當中把整個信息化做成你的價值，把這些計算機上所獲得的數據為業主提供咨詢的一種能力提高，這個才是關鍵。
5：造價咨詢公司還要具備與工程咨詢相關的各類的專業技能。
比如前面有規劃，我們有融資，有方方面面的前期,有很多的專業知識。那后面我們還有施工，運維，這樣一些專業的知識，你不僅僅是說我只會工程計價就可以了,你還必須要跟很多的知識去相結合。所以我認為我們人員的素質在全過程的咨詢過程當中會有非常大的一個轉型和提高。
結尾：
前幾天我去拜訪天津的一位企業家，我問他，一個企業成功的秘訣是什么？他說八個字，你如果能夠做到八個字，這個企業就能夠持續的發展。這八個字是什么？今天我告訴大家，讓我們一起來共勉這八個字，就是專注、堅守、合作、共贏。謝謝大家。
