? ? 我說
一直想動筆，算算日子暑假都過去了一月有余，還真沒有仔細想想自己暑假到底過得怎樣。一天天地混過去了，想想好像也沒啥可說的。就隨便說說吧。
先是剛回家那會，有復讀的朋友要我代為填報志愿。今年因為有的三本升為二本，二本升為一本，不像我那年的志愿填報，于是知道了她大概的情況，就厚著臉皮去麻煩之前的同學，多方征求意見，查找了大概的學校志愿情況。到底是關乎今后四年，不敢妄加評論，畢竟我當時的學校都是我哥選的，那會對去哪上學沒有什么考慮，倒是一門心思想學法律，到頭來成了搞營銷的。于是照實說了我的想法，又建議她再和家長商量商量，大概覺得我不夠盡心，于是打那天起，再沒回過我一句話。
我自問，我做了所有能做的，絕無半分私心和躲懶。打小認識到現(xiàn)在，無話不談。初高中不在一個學校，兩人又都住宿，期末復習資料都會準備一份給她，高考后她要復讀，整理了她用得上的筆記和錯題集，雖然我成績一直不起眼…… 想著多些資料總是好的，也可以選擇著用。只這一次，就生疏成這樣嗎。
填報志愿之后，照常在她的評論下點贊留言，在空間里看到些新生指南的動態(tài)也分享給她，一次兩次發(fā)信息沒有回復，我只當是她太忙沒看見，每次都是這樣，次數(shù)一多就再也不想動彈了。平時看著她發(fā)些動態(tài)，只覺得再像以前那樣親密無間地評論，兩人都會尷尬，就再也不點贊評論了。住在一個小區(qū)，放假這么久沒見過，這還是頭一次。惜緣吧。
后來去當了客服。去的時候就想賺錢來著，我還真沒想到之后的事。后來的經(jīng)歷告訴我，到底太天真了。前一周培訓，臺上放著PPT，講解各種業(yè)務，開始還認真做筆記，自從發(fā)現(xiàn)講的東西聽了不懂，記了不看，就不寫筆記了，在臺下玩手機來著。培訓的時候沒有工資，到了接線的時候，按勞記酬。一天不過接十個電話，一通電話不過一塊錢，自費吃完午飯，一天也沒掙幾塊錢。更何況還要應付各樣的客戶。有的溫言軟語，末了道謝;有的惡語相向，一接通就要投訴，怎么辦呢，這么傲嬌的客戶當然是告訴他我的工號，請他記好了方便投訴的；有的客戶催訂單配送，催退款，催物流，說實話，很感謝他們給與了我這么大的信任，相信只要打電話催我了，我就能馬上跑去物流端著商品一路狂奔，能跑到銀行柜臺薅著職員的脖領要錢，能在客戶晚上九，十點下單的情況下讓訂單在午夜之前送貨上門，哦，偶爾也相信我可以讓訂單在客戶指定的時間內(nèi)送到，雖然物流顯示商品還在等待出庫。我能怎么辦呢。誠惶誠恐，敬謝不敏。小的才疏學淺，萬萬不敢擔此重任。
培訓時的指導員，接線時的主管，都說干了一段時間客服之后，都會變得更善于傾聽，但是我自認為平時話也不多的呀。一起的組員，陸續(xù)都離開了。有人被客戶一通長達一小時的刁難氣哭，第二天就再沒看見人了，有人覺得做這個沒什么意思，時間一久，也走了。不得不說，有些客戶真的是戰(zhàn)斗力爆表。打電話來就為了出口氣，于是電話拖得老久，提出什么處理方案都不接受；有的客戶要投訴，卻又不要轉接投訴專線，就這么跟客服耗著，要客服把所有的訂單號都報給他聽聽，雙擊666。
來講講遇到的奇葩。
先是有位客戶來電催促訂單配送，在核對訂單信息時，問當時支付了多少錢，客戶頓時炸毛開罵。覺得遇見了黑心商家，錢被坑了。問我要了工號，讓我等著，要是收不到商品，首先就帶人堵我，讓我小心點，然后就要帶人去燒了庫房。久聞貴省大漢性情豁達豪爽，電話一接，果不其然。致歉后，客戶秉承了國罵之精髓，中氣十足細致周到，從祖宗八輩兒開始問候起來，最后讓我以后一個人走路小心點。
然后另外一位客戶，怎么說呢，有耐心有毅力。電話剛接通，告訴我一個工號，說要投訴，詢問客戶是要投訴什么問題。結果客戶話鋒一轉，只要投訴我了。二話不說報給了客戶工號，再次詢問客戶要投訴什么問題，客戶只會重復”我要投訴你給我轉接”。轉接兩次失敗，因為必須要有一個訂單號才可以轉投訴。取回和客戶說明情況，客戶還在單句循環(huán)要投訴的話，再三說明了情況，客戶終于聽進去了。于是一口氣報給一串訂單號，一數(shù)，十五個，真大方。讓記下之后再核對。就一個一個地報給客戶聽，但凡有一個數(shù)字說岔了，立馬從頭開始。如此折騰三四遍，終于核對清楚，客戶又要把他賬戶里所有的訂單號都復制下來報給他聽，整整四年的訂單，看不出來臉還挺大呢。又詢問公司成立時間，什么時候開始的電子商務，我為什么要在這接線，一天掙這點錢能買到什么…… 五十多分鐘，客戶每兩分鐘就要問我他要投訴的是什么，為什么投訴，他剛剛問了哪些問題。這么說吧，一開始有點生氣，后來完全都想笑了，活活被氣笑。結果最后給他轉投訴，客戶又堅持不讓轉投訴專線了……
更有甚者，頭腦清晰目的明確，就要一個說法，提出什么樣的解決方案都不接受，就這么干耗著。客戶還強調(diào)了，他可是錄了音的。哦那啥，忘了說了，每通客服電話系統(tǒng)都有錄音。
時間久了，我都不會被氣哭，只會被氣笑。
然后日常呢，本來每天早起晨跑，回來得空練個瑜伽，看看視頻。自從開始兼職，每天早上去兼職，六點半到家，晚上略微玩一會就睡。工作日就這么重復著。周六竄去圖書館，蹲一天再回家。奈何離得太遠，公交每次坐得頭昏腦漲，周末就在家。到現(xiàn)在還沒享受過一覺睡到自然醒，大早上就被叫起來吃飯。倒是有段日子，老是整夜做夢，大概當時都是很精彩的，慢慢也就忘了。
只等著兼職結束后，在家混吃混喝兩天，見見好友們，然后滾回學校。
暑假就這么快要結束了，太舍不得了。
我么，毫不起眼的一個存在。看重每一個朋友，只想著大家一直這么要好有多好?？上Ш芏鄷r候不是，初中的好友，卻聯(lián)系不上了。她的QQ很久沒登錄了，想起來那次在空間訪客里看見她，以為她放假了會經(jīng)常登，現(xiàn)在只后悔當時為什么不拉著她聊聊，現(xiàn)在找遍了初中同學，都聯(lián)系不上她。
還有一些其他，如下
練字
只覺得自己的字寫得，真丑。喜歡瘦金體，喜歡行楷，之前寒假每天描<<般若波羅蜜多心經(jīng)>>，后來又朋友建議先練習基本功，不然怕是成效不大。于是放下了。最近有跟朋友約定寒假去學書法，準備學行楷，所以要努力賺錢啊，以后午飯再少吃點。
日語
我當時帶了日語書的上下兩冊,以為不會像寒假那樣帶回來就沒看過，事實上，歷史重演了。
英語
想報商務英語的考試，買了真題回來一看，哦豁，還是等四級成績出來，先考考初級吧。想著要是四級飄過，十二月考六級和商務英語初級，真真是極好的。倒是從放假就在記單詞，后來記得少了，勉強還在堅持著。買了六級試卷，準備著手做了。
看書
2017年一月份，發(fā)了個”多少贊多少本書”的動態(tài)，統(tǒng)計了一下，目標達到。不過我的書單，以文學藝術居多，其他類型寥寥無幾。就很想看看經(jīng)貿(mào)，法律，宗教，設計等其他類型的書。不求博覽群書，只想能讓思想別被局限就好。按照我的習慣，每看完一本書就會發(fā)照片到空間相冊，有時發(fā)了就會刪掉，因為一次在家，我弟看見我的動態(tài)，很是嗤之以鼻。一次兩次也還好，久了怕是會招人煩，索性發(fā)了就秒刪。
在B站上看到好多阿婆主發(fā)買書，看書的視頻，所以有時也會記下一些書名，準備得空慢慢看。之前看完書就結束了，現(xiàn)在逐步在做一些讀書筆記，摘抄一些語段，原本還想每本書看完都寫篇書評，結果沒有做到。所以過段時間準備挑幾本書再看一遍，看完好好地寫寫感受。估計很難做到文采斐然，不過重在思考，嘿嘿。坐等雙十一準備囤書了。
我的簡書賬號從注冊到現(xiàn)在，幾乎都沒用過。到時好好地利用起來。
動態(tài)
誠如上面所言,我跑完步看完書會發(fā)動態(tài),久了也有點招人煩吧,于是靜了一段時間，巧了，有一朋友之前跑完步也會發(fā)動態(tài)，后來某一天發(fā)了一條很長的說說，大意是有人覺得這樣過于張揚，沒這個必要。所以他說以后不會發(fā)這樣的動態(tài)，感謝大家的包容和關心。我看了幾遍，也想了很多。誠然當初一開始，就是一個記錄的想法，每天都發(fā)一樣的內(nèi)容，久了別人也會嫌煩吧。后來轉念一想，我干嘛要看別人的臉色行事呢，這是我的空間，發(fā)什么是我的自由，我的空間我做主，本來也沒想著炫耀的。瞬間大爺上身。
后來沉下心仔細思考了下，原來我也不喜歡發(fā)動態(tài)，總擔心哪里做得不好，哪句話說得不對，后來慢慢想明白了，我的空間我做主，又沒有發(fā)一些違法亂紀的東西，什么內(nèi)容全憑我樂意。不能太看重別人的看法，更不能想著讓每個人都喜歡，重口難調(diào)，我就是這樣，你不喜歡可以不看。現(xiàn)在覺得，自己喜歡就好。也不是一定要讓每個人都知道我跑了多遠，看了多少書。真正是自己的，不會因為沒發(fā)動態(tài)就不屬于我。這么一想，頓時舒暢了不少。
考證
我很想考心理咨詢師，后來查詢得知，像我這樣非教育，醫(yī)科，心理學專業(yè)的，要等本科畢業(yè)才有資格考。不知道那會我還有沒有這樣的熱情。
開學要考計算機二級，心里很虛，非常虛，帶回家的計算機書還沒看。
十二月考六級，商務英語初級證書。
暫時就這些，以后可能還會嘗試英語口譯或者同傳，不過鑒于英語成績非常差，完全是覺得講一口流利的外語很厲害，所以有這樣的念頭，到底，還是先把學習搞好。
大學
上學期飛快地結束了。下學期更多的還是待在圖書館，寫作業(yè)也好，看書也好，都越來越習慣了。大一參加了互聯(lián)網(wǎng)+，三創(chuàng)賽，跨境電商比賽，作為隊長組隊參加。說起來很慚愧，根本沒有隊長的能力，都靠其他人的支持，拿了校賽三等獎，優(yōu)勝獎，南通分賽區(qū)十五強，哦突然想起來，跨境電商的南通賽區(qū)證書還沒發(fā)，不知道啥前兒可以發(fā)給我。覺得其他三人都很棒棒，到底還是我能力欠缺。這個項目只當一個創(chuàng)意而已，沒考慮過實戰(zhàn)。有其他隊伍的創(chuàng)意，已經(jīng)開始了投資運作，雖說大多是大二大三居多，但也不乏大一學生。
大二一定好好學習，已經(jīng)退部了，準備加入書法社啦，羽毛球社啦，網(wǎng)球社啦，嘗試支教啦。大二寫份職業(yè)規(guī)劃，到時參加就創(chuàng)協(xié)的比賽，是時候考慮我以后的計劃了。
現(xiàn)在好像越來越多的大學生在談論孤獨，我覺得,關于孤獨，慢慢習慣，也就慢慢喜歡了。我可以一個人趁放假去爬狼山，數(shù)臺階，拍花拍草拍我自己。一次手殘誤刪了手機里所有的照片，里面還有我好多照片…… 我可以一人趁周末跑去南京，玩得挺開心的。就是家長不放心，總覺得一個女孩子在外有風險，就連這次回校坐晚上十點多的火車都不行，只好坐客車回去?？傆行┦虑槭且粋€人面對的，沒有人可以一直陪我，太過依賴一個人，成了習慣了可怎么好呢。
一次和我哥正在吃龍蝦，談到他和嫂子的戀愛，問他最后誰先說的，他說，是歷史發(fā)展的必然。這碗狗糧先干為敬。于是我好奇?zhèn)z人就沒個情書什么的嗎，我哥就對我到現(xiàn)在沒有收過也沒有送過情書，表示了深深的不可思議還有同情。
日常
我弟今年高三，注定這個暑假沒有假期的。之前和他從圖書館回來，兩邊沒什么人，自知跑調(diào)，還是高唱<<借我>>。
我? 借我十年，借我亡命天涯的勇敢
弟? 幸虧我沒聽過原唱，不然能難受死
我? 借我說得出口的旦旦誓言
弟? 路邊老大爺都瞅你了
我? 借我孤絕如初見，借我不懼碾壓的鮮活，借我生猛與莽撞不問明天
弟? 路邊狗都被你嚇跑了
我? 借我十年，借我亡命天涯的勇敢
弟? 瞅你那出息，要借就向天再借五百年
八月份到開學的事情以后再寫。正好那會思考下，寫寫自己的感悟。
