2009 年,Cass Sunstein?與 Richard Thaler 共同撰寫與出版?Nudge(助推)一書,強調由于人類認知系統慣于犯錯,因此政府有責任也應該采取某些制度或物質設計,「引導」民眾做出某些選擇與行為,并將其背后理念稱為「自由家長主義」(libertarian?paternalism)。此書出版后遭到學界與社會的普遍批評,認為鼓吹 nudge 無異侵犯美國最重要的立國精神與價值——自由(nudge 的內容與批評)。尤其 Sunstein 身為法學家又在 Obama 政府擔任幕僚,因此被封為「全美最危險的男人」(the most dangerous man in America)。本文討論的這本?Why Nudge? The Politics of Libertarian Paternalism(有簡體中譯本,詳后)可以算是 Sunstein 對歷年批評一個比較完整的回答。
與自由主義針鋒相對的?Nudge
在?Why Nudge??里,Sunstein 將論敵設定為(傳統)自由主義的根基——約翰 · 彌爾(John?Stuart Mill)的「傷害原則」(the?harm principle)。對于國家是否能夠介入「管理」人民,彌爾的主張一直是最常被提到的反對論據。彌爾認為,只有我們自己知道什么對我們本身最好,在考慮各種因素后我們就能做出理性的決策,因此任何外界——包括國家——對于我們的干預既不可取也不應該。準許國家介入的唯一理由,即是我們的選擇或行為可能傷害他人或社會。換句話說,只要不對他人造成傷害,我們可以自由地做任何事(見《論自由》)。假如我們贊同彌爾的觀點,那么 nudge 及其背后的家長主義顯然就是不可接受的糟糕理論。
Sunstein 當然不會同意彌爾的看法(Sunstein 稱之為「認識論上的辯護」,詳后)。他的最大理由,其實就是在?Nudge?中提倡政府有時必須像家長的理由:科學研究已經證實,人的思考系統不但會而且經常犯錯。系統?1?快速、直覺,在演化的過程中有助于我們生存,但在當代生活里很多時候會帶來不適宜的結果,例如偏愛糖份;系統?2?則相對深思熟慮,但通常比較耗時耗力,而且很少在我們決定時占上風,例如精算數學(詳見《思考,快與慢》)。換句話說,如果人們多數時候都是憑借系統 1 做出決定,那么彌爾的論據可能必須打折:我們以為知道自己要什么,但其實我們不知道,或者說,我們的決定或選擇鮮少是真正理性的。就像傳統經濟學認為自由市場是最好的經濟型態,因為每個人都會理性地做出最好的選擇,然而實際上并非如此,因為人們經常做錯決定,導致 Sunstein 所謂的「行為的市場失靈」(behavioral?market failures)。在這樣的情況下,Sunstein 認為政府必須適時出面補救,也就是說,很多時候家長主義是必要的。
家長主義的作法:軟的或是硬的?
那么,如何施行家長主義才適當?Sunstein 把干預做出分類,就對象來說有「手段?VS?目的」兩種,就方法來說有「軟?VS?硬」兩種,所以有 2?x 2 總共四種類型(請見下表)。例如,幾乎所有人——包含政府官員——都希望能夠減少油費和油耗(對于目的沒有異議),但不一定知道怎么挑選省油車種,那么政府可以有兩種作法:一是要求車商在車體貼上油耗標簽,讓消費者可以清楚看到省油程度然后做出選擇(表格左上);二是干脆強制規定只能制造和販賣符合特定油耗標準的車輛(表格左下)。有時候,政府的目的可能和我們的不盡相同,例如執政黨希望所有人都是某黨黨員,那么政府可能立法規定所有人出生即為當然黨員,但假如補充條款是人民成年之后可以選擇退出,那么這算是軟性家長管理(表格右上);相反地,如果政府規定「一時黨員、一生黨員」,這顯然就是硬性的了(表格右下)。
透過此表,Sunstein 一再強調,他所推崇與建議的 nudge 全然屬于軟性管理的范圍之內,而且最好的狀態是只干預手段、不干預目的(然而有時候目的與手段不易區分)。Sunstein 如此強調「軟性」的原因無他,就是因為軟性永遠為當事者的選擇權留下一席之地——雖然面積可能不大。Sunstein 鼓吹政府運用 nudge 來幫助人們達成那些人人都會同意的目的,也就是「福利」(welfare)——長壽、健康、財富…等。例如,基于大家都希望身體健康,政府可以透過限定瓶裝可樂的容量來推動人們喝較少的可樂。相較于直接禁止商家販賣任何可樂,這種方式顯然替我們留下了放縱——如果我們只在乎短期快樂而無視長期健康的話——的機會,不至于過分傷害我們選擇的權利。藉由這樣的區分與限定,Sunstein 試圖爭論:嚴格來說 nudge 并沒有違背或傷害彌爾的那種自由主義觀點。
Paternalism?should certainly respect heterogeneity. A central advantage of soft paternalism?and nudges is that they do exactly that, because they allow people to go their?own way. (p.114)
我以為我很自由和自主,但其實從來沒有
不過,仍有許多人對此十分憂心,認為人們應當在毫無外力干擾的情況下做出選擇。對此 Sunstein 反駁,選擇不可能在真空中進行,「選擇架構」(choice?architecture)必定存在。例如,販賣可樂一定需要容器盛裝特定容量,不管何種尺寸都會影響我們的選擇,或者,菜單上的菜色必定需要某種排列方式,不管哪一種排在比較前頭,我們都會不知不覺受到影響。也就是說,選擇架構無所不在,因此問題不在于能否取消選擇架構,而在于安排什么樣的選擇架構。尤其是那些需要長期或復雜估算才能做出決定的事項,特別適合政府采用設定選擇架構的方式來助推。例如,設定新進員工自動繳納勞退基金(固定從其薪水中扣除費用),但如果員工不愿意可以選擇退出。如此作法可以避免員工遲遲不做決定,或者因為考慮過久而耽誤自身利益。這種 nudge 被 Sunstein 稱為「默認規則」(default?rule)。看到 default 這個字眼,相信許多人立刻明白:是的,就是那些大量存在我們計算機和手機里的設定。重要的是,這些默認設定不是為了控制我們,而是讓我們更快速、更方便上手這些電子產品(進而讓生活更便利)。
Sunstein 亦藉此回應許多論者以人類「自主」(autonomy)為由的反駁。他將這類反駁分為兩種:弱(thin)版本與強(thick)版本。弱版本認為,之所以要保障人們自主的權利,是因為自主最能促進與保障個人福利。Sunstein 說,對于弱自主論而言,他所提倡的自由家長主義并無嚴重不妥,因為它最終考慮與推動的仍是個人福利,更何況如果采取 nudge 作為政策工具,那么自主選擇的權利實際上并未消失。強自主論對于 Sunstein 來說比較棘手,因為它強調人類只能是目的、不能是手段,也就是說,不論在任何情況下,自主都是不能被侵犯的權利——一點點都不行。Sunstein 的反擊是,強自主論就像是沒有討論空間的教條,很可能是大腦系統 1 的產物:我們(特別是美國人民)很可能從小被教導自主很重要、很重要、很重要(說三次),以至于這個概念根深蒂固刻劃于腦海,任何對于自主的異論或異行都會引發直覺式的反抗與反彈——在我看來,這就像是膝跳反應。
真的不要 Nudge?讓我們實際一點吧!
綜觀全書立場,Sunstein 顯然認為,強力抗拒家長式管理的態度,對于人們實際生活的幫助其實很小,如果我們在乎的是人們生活得更幸福、更快樂,那么最好就實際狀況——case?by case——進行「成本—效益分析」(cost-benefit?analysis),然後安排相應程度與方式的 nudge。政府里頭的研究小組(由多人組成),正是政府大腦中的系統 2,藉由長期與廣泛地收集和分析信息來做出判斷,因此比較不容易出錯——這正是個人無法辦到的。Sunstein 與許多「自由/主派」的根本分歧就在于此:對于后者來說,家長式管理(與 nudge)是一個哲學問題,但對于 Sunstein 而言,這是不折不扣的實證問題。這也是為何他把彌爾(傳統)的自由主義反駁稱為「認識論上的辯護」(epistemic?argument),因為那常常只是智性上的理由。
Sunstein 甚至爭論,那些堅持人們必須全然自由選擇的說法,經常忽略兩個重要事實:(1)我們的時間和精力有限,不可能每件事都要自行選擇——若真如此,我們可能買了新計算機一個月后還上不了網(到底輸入電源脈沖頻率要設定多少?);(2)人們有權利選擇「不選擇」,也就是說,如果做出選擇對于個人來說是重擔,那人們經常傾向不做選擇,而這種「選擇『不選擇』」也是一種選擇的權利,但自由/主派經常忽略。況且,當我們要求人們去做選擇與決定時,我們在做的其實就是 nudge。Sunstein 的另一本新書?Choosing not to Choose?即試圖深入討論這種情況(沒錯,Sunstein 超級多產…)。
在結論的前一章,Sunstein 試圖回答一些常見但不嚴重的質疑。例如,許多人認為 nudge 是一種「暗中操控」所以很危險,Sunstein 反駁說,幾乎所有 nudge 都是清楚明白的「擺在那里」——不論制度安排或物質設計,沒有一個有辦法被隱藏起來、不被看見。他一再重申,由于 nudge 是「輕」的,所以通常成本低廉,也能隨時取消或撤回(可逆性),并不如想象中那么危險。也有人抗議說,搞不好政府官員想要做壞事,那么 nudge 豈不成為助紂為虐的危險工具?Sunstein 認為,這種對于「非法動機」的質疑相當合理,但這種質疑和 nudge 本身并無關系,用淺白一點的話說:不能因為錘子可能被壞人拿來敲昏路上行人,就禁止整個社會制造和販賣錘子吧?重點在于健全民主制度,而不是反對 nudge 本身。
翻譯很難,但可以更好
本文結束之前,我想簡單談談中文版的翻譯問題。整體而言,此書翻譯算是通暢(但也可能是因為我先讀了英文版),不過有些名詞翻譯略顯奇怪、甚至嚴重錯誤。以下各舉一例。Default?rule 被譯為「失則處理規則」,雖未偏離本意,但顯得冗長,不知為何不采用生活常見的「預設」或「默認」。另外,書中出現「心理狀態的崛起」(頁 XVII)一詞,究竟所指為何?實際上它的原文是「the?rise of the psychological state」,指得是有越來越多國家采用行為心理學或經濟學作為政策制定參考,因此應該譯為「心理學化國家的崛起」!例如,在?Nudge?的另一位作者 Thaler 入主政府單位之后,英國就被學者指認為典型的心理學化國家,有興趣的朋友請見?Changing Behaviours: On the Rise of the Psychological State?這本著作。這個譯本還有一個嚴重缺失,就是未把原書腳注和參考書目放入,這不啻是對于原書的不尊重,對于想要進一步探究的讀者也造成諸多不便。
結語
為了維護當年主張的 nudge 以及背后的自由家長主義,Sunstein 在?Why Nudge??中可以說巨細靡遺地回答了大大小小的問題和質疑。大概因為想要回答的題目太多,使得本書的行文和結構有些凌亂。不過,對于強調 case by case 的 nudge 來說,無法以大原則或大架構「以一貫之」或許并不意外。雖然 Sunstein 對于「強自主論」的回應有點牽強(他也自承沒有直接證據可說自主概念鑲嵌在我們的系統 1 中),但整體而言瑕不掩瑜,對于相信現實可行性比理論完整性更重要的讀者來說,Sunstein 提出了相當強而有力的回應,也為政府實行 nudge 找到更多的空間和論據。
參考書目:
1. Jones, R., Pykett, J., & Whitehead, M. (2013).?Changing?Behaviours: On the Rise of the Psychological State.?Cheltenham, Gloucestershire: Edward Elgar Pub.
2. Sunstein, C. R. (2014).?Why Nudge?: The Politics of Libertarian?Paternalism. New Haven: Yale University Press.
3. Sunstein, C. R. (2015).?Choosing Not to Choose: Understanding?the Value of Choice. New York: Oxford University Press.
4. Thaler, R. H. & Sunstein, C. R. (2009).?Nudge: Improving?Decisions About Health, Wealth, and Happiness. New York: Penguin Books.
5. Sunstein, C. R.著,馬冬梅譯(2015),《為什么助推》。北京:中信出版社。