甲、乙都是大學本科生,同一年都是深圳某企業通過校招進入公司工作的,不同的是甲的學校在南方,乙的學校在北方,一南一北相隔數千公里。因為學歷相同,工作又是同一個部門,所以他們的工資都是同級別4K。
半年后,因為有一個重要的項目要投標,公司林總親自帶隊,從做預算、制作標書、到公關等都做的非常細致,林總的意圖很清晰,這個項目必須拿下。開標前有一個例行的實地考察,對方公司在北京,北京飛深圳正常是3個多小時的航程。
林總分別和甲、乙兩個人交代了任務:做一份詳細的接待方案,而且特別交代,客戶來實地考擦是非常重要的一個環節,會影響這個項目是否中標情況。
乙的方案很快,林總交代完后的第二天中午就出來了,林總仔細看了方案,眉頭還是一皺沒多說話,讓乙等通知。
甲的方案在第三天才出來,從效率上說,甲完敗,相差整整一天呀。但甲的方案林總看的特別仔細。
乙的方案中體現了這幾個方面:
1、了解對方人數,了解航班時間,并安排司機接機;
2、在距離公司不到2公里的地方有一個比較干凈的商務型酒店,客戶來公司方便走路10分鐘就到了。
3、客戶來公司時安排人員在公司門口接待,同時也按照正常的流程布置了會議室;
看流程,似乎無懈可擊,因為似乎方方面面都涉及到了。
我們看看甲的方案:
1、了解對方人數,了解航班時間,并親自帶隊借調其他部門2名美女,帶著鮮花去接機,對方有4個人,所以安排兩輛車去接,對方老總坐林總的奔馳500,其他人坐商務車,車內備好老總喜歡的音樂和飲料。來之前還專門給對方發了信息,告知深圳氣溫情況,請酌情穿戴衣服,注意事項等;
2、酒店安排在距離公司3公里以外的一個五星級酒店,同時來去公司都安排了車輛接送,除司機以外還安排了專人隨車接待;酒店房間內放置了事先了解好的對方的喜歡的水果和茶,并把此次考察流程和注意事項用精美的信簽紙打印出來放在房間;
3、在公司的大門口和會議室專門制作了歡迎參觀指導的條幅(上面一定要有對方公司名稱和對方老總的職稱),會議室也根據對方喜好擺放了水果、茶和點心;
4、午餐和晚餐專門安排了具有當地特色的餐飲,而且在餐飲酒店事先點好菜,可以隨時安排上菜;送機時更溫馨,每人一袋深圳特產大禮盒。
5、最重要的所有的開銷都做了詳細的預算。
這個案例看到這里就基本不用說什么了,林總采納了甲的方案,同時讓甲作為考察活動的總指揮負責整個活動的安排,再之后,考察活動非常順利,對方滿意,項目中標。2個月后甲順利升職做了這個部門的主管,工資也從原來的4K調整到6K。
甲和乙的差距在哪里?日常工作中似乎不是很明顯,學歷相同,業績差距不是很大,人緣似乎甲稍好一點,還有就是特別愛學習,但到了關鍵之處,他們的競爭力就突顯出來了。甲的大局觀、邏輯思考能力、系統思考能力和跨部門調動資源的能力就是他的職場競爭力。
職場競爭力,簡單來說,是一個人在職場上與他人相比,難以被復制的獨特優勢及長處。
古典老師從超級個體的角度描述的更為具體形象:第一他有一門極致的專業能力,優秀的基本素養,并持續自我提升;第二有自己的個人品牌和影響力,通過多種方式交換價值;第三善于與不同公司、組織合作;第四內心強大,擁抱不確定,自己掌握發展方向。
一、為何要提升職場競爭力
這個問題,上述的案例已經充分說明,我們就不用贅述了。甲比乙更優秀,學習起到了關鍵性的作用。
德魯克:“在漫長的生活歲月中能夠保持效能的所有人,幾乎都和我一樣在不斷的學習。無論是企業主管還是學者,無論是軍隊的高級將領還是一流的醫生,無論是教師還是藝術家,無一不是如此。”
聯合國教科文的數據顯示,19世紀一個知識更新周期是50年,第二次世界大戰為15年,20世紀90年代為3-4年,到2050年,我們現在擁有的知識可能只是那時知識的百分之一。
丘吉爾:“未來的帝國是建立的腦力上的”。
可見,學習無論是對一個職場中想提高競爭力的人還是對其他人有多么的重要。
二、從哪里提升職場競爭力
首先,我們需要確定一個職業發展方向,根據這個方向來收集需要學習的信息。
比如,我從實業的管理崗位轉向咨詢公司做專業的咨詢師,這是兩個完全不同的職業發展方向,需要具備的職業能力完全不同,那時候沒有微信,所以獲取知識的渠道還沒有那么容易,信息量也沒有這么大,我用的渠道有幾個:
1、原來結項的咨詢報告:公司和同事手里,想辦法要過來仔細學習就可以了。
2、百度文庫:這個用的最多,開一個賬戶,首先把自己手里可以公開的報告上傳上去,通過閱讀量獲取積分,那后用積分去下載自己想要的報告,這樣不用充值進去,省錢,我是一分錢也沒充,但下載了非常多的資料。
A:我先是按照職能建立資料庫:戰略管理、治理結構、商業模式、股權結構、人力資源規劃、行政后勤、市場營銷、品牌推廣、渠道管理、經銷商管理、績效管理、薪酬管理、組織規劃、流程管理、培訓管理、精益管理、品質管理等,這樣收集到的資料放在對應的文件夾中,方便日后的查閱學習。
B:我按照行業建立資料庫:互聯網、農業、機械加工、快消品、金融、餐飲、美容美發等等,同樣收集到的資料放在對應的文件夾中。日積月累,資料庫的資料是非常龐大的。
3、書籍:特別是麥肯錫、貝恩等一些知名咨詢公司的工具類的書籍,非常的有用。
4、網站:專業的咨詢公司網站和行業資訊網站,要經常上去瀏覽學習。
現在的渠道就更多了:
綜合資訊類:微信公眾號、頭條號、騰訊新聞、鳳凰新聞、一點資訊等。
商業財經類:36Kr、澎湃、虎嗅、華爾街見聞等。
專業類:豆瓣、知乎、微博、在行、得到等。
網絡微課類:網易云課堂、朝夕微課堂、十點課堂、充電大課堂、一塊聽聽等。
三、如何提升職場競爭力
提升職場競爭力的前提是要建立自己的知識體系,上面講的是獲取知識體系的途徑,那么如何建立自己的知識體系呢?
1、職業發展方向的定位,職場中常見的有幾個類型:
A:管理類:做綜合管理的,職務是一般是經理、總監、副總、總經理,主要是帶團隊;
B:業務類:分幾個方向:財務、HR、行政后勤、銷售、市場、品牌等;
C:技術類:設計、程序員等;
2、根據定位找出對應發展方向的能力結構。
比如:
設計師:各種設計軟件的使用能力、高人一等的審美能力和一定內涵的情懷能力。
HR:除了各個模塊的超強專業能力以外,還需要有溝通能力、說服力、組織協調能力、公關能力等。
管理崗位:特定的專業能力、溝通能力、領導力、演講力、戰略規劃能力、組織協調能力等。
每一個發展方向都有不同的能力結構,不同的能力結構是由不同的知識點組成的,知識點——能力要素——能力結構圖,從點——線——面是一個深入的學習和積累過程。
3、知識存貯:
A:PC和移動相結合。
B:多用云工具:有道云筆記、印象筆記這都是非常方便使用的工具,收費版本的功能會更大。
C:知識分類:按照不同的能力結構,收集、整理、儲備相應的知識;
D:輔助工具:訊飛APP、錘子便簽、掃描全能王、易錄、Notabilty等,簡書里有很多介紹這種工具的文章,這里就不細講了。
四、提升職場競爭力的關鍵是內化和輸出
我們按照以上方式渠道等收集了很多很多資料,但這些還僅僅是資料,你沒有使用的時候資料是一點價值也沒有的,唯一讓資料能產生價值的方法就是把資料變成自己的語言或者文字。
A:變成語言:各種會議的講稿或者演講PPT;
B:變成文字:根據自己對資料的理解,用自己的語言整理成自己知識體系或者文章。
比如:看完一本書你把書中的知識點寫成一個書評,或者是一個公開分享的課件,又或者是一篇有自己獨特見解的文章。
整理的過程是內化,演講、課件、文章是輸出。輸出是結果,只有多輸出才能更好的吸收內化收集來的資料,所以盡可能的多種方式的輸出。
五、實踐出真知
說一千道一萬,無論是資料還是知識都必須運用在實際工作中,取得高效的成就,否則都是零。其形式大約有三個方面。
1、通過學習獲取的知識體系使你的工作能力得到了提高,升職加薪這是一種表現形式。
2、通過能力的提升去創業了,這種轉化的價值就更大了。
3、知識體系變成了知識產權,以提供專利而產生價值。
德魯克說:“管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權威性就是成就。”
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