高效能人士的七個習(xí)慣

各位,書友會朋友們,大家晚上好!感謝大家如約來參加今天的分享會,請為自己的愛學(xué)習(xí)鼓個掌!同時,也感謝安迪為我們大家搭建了這么好的平臺,大家把掌聲送給安迪!

我是今天的分享講師~馬晶晶,首先先做個簡單的自我介紹……通過介紹,大家會發(fā)現(xiàn),我是一個挺愛學(xué)習(xí)的人,在不斷學(xué)習(xí)找尋的過程中,一本非常經(jīng)典的書對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,同時它也影響了世界上好多公司和領(lǐng)袖們,它就是《高效能人士的七個習(xí)慣》。

先做個調(diào)查,在座各位有讀過的嗎?讀過或聽樊登老師講過的,舉個手?很好,都是愛學(xué)習(xí)的朋友。

我第一次接觸這本書,是大學(xué)畢業(yè)的時候。那時候,我是一個特別聽話的孩子,沒有什么自己的主見,對未來也沒什么想法,對于畢業(yè)后要干什么工作很迷茫。所以當一個朋友給我推薦這本書的時候,我感覺是一本雞湯類的書,并沒有好好去讀,或者說根本讀不懂。

后來考上了公務(wù)員,人生進入了一段平穩(wěn)期,似乎一切都不需要太努力就過得還不錯。但是8、9年下來,感覺好像是被困住了,那種一眼望到頭的生活,讓我不斷地問自己:“人生真的只能如此了嗎?”當我開始尋找自己,想要跳出舒適圈的時候,我在樊登讀書會聽到了這本書,我立馬買了紙質(zhì)書開始精讀,這真的讓我受益良多,我找到了自己的個人使命,19年辭職開始創(chuàng)業(yè)。

我在這本書里邊所學(xué)到的最重要的習(xí)慣就是積極主動、以終為始、影響圈和關(guān)注圈。當我學(xué)了這件事情以后,我就開始琢磨我既然有那么多不可把控的外在事物,那么我能做的事是什么呢?

我要以終為始地做我影響圈的事情,我的終點是“我想要成為一個有影響力的人,幫助100萬個家庭提升幸福感。所以我找到了能實現(xiàn)我終點的平臺,不斷提升技能。

所以這本書徹底改變了我的思維方式,因此在今天我想分享給各位朋友。

本書的作者史蒂芬·柯維,是被稱作推動美國歷史進程的25雙手之一,他是一個真正非常偉大的思想家,俄羅斯總統(tǒng)普京也講過說,在俄羅斯為什么沒有出現(xiàn)這么一位思想的大師,所以他是真的有思想的一個人。而且他在一生當中,至少見過30多位全世界的領(lǐng)袖,他幫四個美國總統(tǒng)做過輔導(dǎo)。

那今年疫情之下,很多朋友都遇到各種挑戰(zhàn)。那我們?nèi)绾握瓶刈约喝松闹鲃訖?quán)呢?

本書這七個好習(xí)慣就給我們答案。其實可以分成兩截,就是最底下有三個好習(xí)慣,這三個好習(xí)慣分別是積極主動、以終為始、要事第一。這三個好習(xí)慣能夠幫我們做一個事情,就是讓我們的人格從依賴型人格變成自立型或者獨立型的人格,就是我們每個人成長的過程當中,有三個階段。第一個階段是依賴,就像我們是一個孩子的時候,遇到任何問題我們都會說媽媽怎么辦,爸爸怎么辦或者這事不怪我,這事是他們要求的,我是在完成你的作業(yè),我們是一個依賴型的人格。

依賴型人格就代表著這個人還沒有長大,他還是一個孩子,慢慢地我們需要從依賴型人格變成獨立型的人格,就知道這事是我的問題,這事我應(yīng)該擔當,這事我能夠想辦法。

要完成這個轉(zhuǎn)換是非常困難的,就需要我們能夠?qū)W會積極主動、要事第一和以終為始。那么經(jīng)過了這個轉(zhuǎn)換之后又有三個習(xí)慣,分別是雙贏思維、知彼解己和統(tǒng)合綜效。這三個習(xí)慣讓我們完成另外一個改變,就是從獨立型變成互賴型。

很有意思,就是一個人獨立了不是一件好事嗎?但是如果這個人只知道獨立呢,如果這個人只知道凡事就靠我自己呢,所以我經(jīng)常舉這個例子,我們小時候上學(xué)很多學(xué)霸,后來到工作以后你發(fā)現(xiàn)學(xué)霸們未必就真的比那些學(xué)習(xí)不怎么好的人表現(xiàn)得更好,甚至有的更糟,為什么?

因為學(xué)霸就只相信自己,學(xué)霸覺得我能夠成功就是靠我自己學(xué)習(xí)好,他缺少了從獨立到互賴的這個跳躍。

所以完成了這六個習(xí)慣以后,你可以從一個依賴型人格變成獨立型人格,變成互賴型人格這個更難。最后一個習(xí)慣叫不斷更新,保證你自己不斷地螺旋式上升,這就是七個習(xí)慣的基本的結(jié)構(gòu)。

這里邊有一個前提就是我們的思維定式和思維轉(zhuǎn)換的問題,就是每一個人為什么會在一種節(jié)奏之下不斷地生活,為什么突破不了我們生活當中的困境?是因為我們看到任何事情的時候,我們都會自己習(xí)慣的思維定式去解讀這個東西。

這里邊最有名的那個案例,就是大家見過一張圖是一個老太太或者是一個少女,那張圖是很像的,就既像一個少女又像一個老太太,很多人都見過這張圖,這個心理學(xué)實驗是怎么做的呢?教授先把一張更像老太太的圖給一群學(xué)生看,說看到這張圖了,然后再把更像少女的那張圖給一群學(xué)生看,看完了以后把這兩撥學(xué)生叫到一塊兒,找到了一張折中的圖,然后當他把這兩組學(xué)生集中在一起看這張的時候,問他們說這個圖上畫的是什么?

這個教室就吵起來了,有一半人堅定地認為說就是個老太太,這有什么好說的,難道你看不出來,你太奇怪了。另外一群人說,這怎么會是個老太太呢,我很喜歡這姑娘,我會想跟她約會,這多好看的一個姑娘啊。雙方都覺得對方是傻的。經(jīng)過不斷地溝通,互相指著你看這明明就是她的脖子對吧,那個說不對,這是她的鼻子,不,你仔細看這是脖子,然后雙方不斷地指示的時候,才會有人開始恍然大悟,說這樣看是個老太太。

這說明什么,這個實驗最有意思的,我相信這個圖大家都見過,但這個實驗最有意思的揭示的地方就在于當你腦子當中被植入了一個預(yù)先的概念的時候,你就很難做出客觀的判斷,因為你有自己的思維定式。所以如果你不能夠?qū)ψ约旱乃季S定式進行反思和改進的話,你就會永遠生活在既定的節(jié)奏和循環(huán)當中,這就是很多人的人生其實沒有太多改變的原因。我們說這個人不是有十年工作經(jīng)驗,而是有一年工作的經(jīng)驗,用了十年而已。

那這里邊史蒂芬·柯維提出思維轉(zhuǎn)換是一個非常重要的工具,什么叫思維轉(zhuǎn)換?舉一個例子,有一天史蒂芬·柯維坐地鐵的時候,地鐵上有一個爸爸和幾個孩子,那幾個孩子就完全不受管束,特別鬧騰,妨礙得周圍的人都沒法安靜地坐地鐵。然后那個爸爸無所作為,爸爸就一個人坐在那兒發(fā)呆,也不管他們的孩子把別人吵成這個樣,所以這時史蒂芬·柯維就很生氣。

那從我們的角度看,你會覺得這個爸爸不負責任,他就走過去跟那個爸爸講,他說,麻煩您管一下您的孩子,他是帶著怨氣去的。

那個爸爸就突然驚醒說,唉呦,對不起,孩子的媽媽在一個小時以前剛剛?cè)ナ?,我們從醫(yī)院出來,所以現(xiàn)在可能孩子跟我一樣,我們都有點手足無措,所以抱歉。

那個爸爸說完這句話之后,史蒂芬·柯維立刻轉(zhuǎn)換了思維模式,就是在我們一開始用批評的眼光,用不高興的態(tài)度去對待這件事情的時候,你覺得被打擾到了,原因是因為你的思維定式當中認為家長應(yīng)該管孩子,這個家長不負責任。

但是當你知道這個前提,這是一家剛剛失去了媽媽的孩子,他們手足無措,他們的爸爸完全陷入在悲痛當中,根本沒有能力去做這樣的事情,史蒂芬柯維立刻就變成從憤怒就立刻變成了同情。然后向人家道歉說,對不起,有什么我能夠幫忙的嗎?就特別希望能夠盡一點力,這就是思維轉(zhuǎn)換。

所以有時候我們會特別自然地認為,我們所得出的結(jié)論是對的。但如果你知道這個世界上存在一種思維轉(zhuǎn)換這樣?xùn)|西的話,你會很震撼。所以,我們換一種角度來看待事情的能力是非常強的自我凈化的能力。

那么什么叫做習(xí)慣呢?史蒂芬·柯維說習(xí)慣這個東西是三個東西的結(jié)合體,就是既要有知識,又要有技巧,還要有意愿。一個人做事,我會做,我知道怎么做和我會做和我想做,三個圓環(huán)的交界的地方就叫做習(xí)慣,真正決定我們?nèi)松氖俏覀兊牧?xí)慣。

所以一個人要改變一個習(xí)慣有多難,就好像發(fā)射火箭一樣。發(fā)射火箭的時候,在這個火箭上升的兩三分鐘之內(nèi)所消耗的能量就是離地大概幾千尺的高度里邊所消耗的能量,是它后來在軌道當中運行的十幾萬公里的總和還要多,所以每一次改變一個習(xí)慣最難的可能就是開始的那十幾天或者是那幾天。

這個時候只要你邁出去了形成習(xí)慣以后,后面就會變得簡單了很多,所以一定要給自己形成良好的習(xí)慣,你才能夠真的改變自己的人生。

那么在這個思維定式當中,我們到底是以什么為核心?在后面我們會講到有特別多的人以家庭為中心,做任何事首先想到的是自己的家庭,或者做任何事首先想到的是自己的事業(yè),想到的是錢,想到的是個人的自由,想到的是孩子或者想到的是環(huán)保等等,每個人會有自己不同的重點。

但是史蒂芬·柯維講,如果你以這些可變動的東西以這些生活中的一部分的東西為你的原則的重點的話,那你就會發(fā)現(xiàn)你的生活就逐漸地跑偏了。一個以事業(yè)為重的人,最終就會失去自己的家庭,而一個事事都以自己的家庭為重的人,可能會喪失精彩的人生,一個人總是追求自己個人的獨立,他就會失去跟他人的協(xié)同,那到底應(yīng)該以什么為核心,以什么為那個不變的東西?

他舉了一個例子,就是燈塔和船的關(guān)系,燈塔是永遠不變的。而這個不變的燈塔在史蒂芬·柯維看來叫做principle ,就是原則,要以原則為中心來構(gòu)建我們自己看待這個世界的思維定式,這就是他提出七個好習(xí)慣的一個非常重要的意義。

那接下來我們就要來看第一個習(xí)慣,主動積極,這是我最欣賞的一個習(xí)慣。我們很多人不知道什么叫積極主動?要想搞明白這件事,你得從一個新的概念出發(fā),就是什么是人類最終極的自由。

史蒂芬·柯維特別欣賞的是我們曾經(jīng)講過的一本書,叫做《活出生命的意義》。那本書的作者叫弗蘭克爾,是在奧斯維辛集中營里邊幸存下來的,如果想要詳細地知道這件事去聽那本書就好了弗蘭克爾在集中營里邊所發(fā)現(xiàn)的人類最終極的自由是什么呢,就是無論何時何地何種狀況,你作為一個人永遠都擁有選擇的權(quán)利。

史蒂芬·柯維也會覺得說,他人生當中最大的發(fā)現(xiàn),就是在從刺激到行動之間存在著一個空間,你看我們生活中大量的人就是從刺激到反應(yīng)。我們有三種決定論說我為什么會是這樣一個人呢?三種決定論,第一個叫基因決定論,我基因就這樣,我這人天生就暴脾氣,基因決定。第二種叫心理決定論,我小時候我爸就是這么揍我的,我爸把我虐待成這樣了,所以我只好暴脾氣。第三種叫環(huán)境決定論,你看周圍這幫人多壞,我不這樣我活不下去。

這三種決定論全部都是責任向外推的,這三種決定論的核心都是我因為受到了刺激,所以我產(chǎn)生了這樣的回應(yīng)。我在廈門的時候,有一次我在別的書里邊講過這個案例,看到一個媽媽對她的孩子大吼大叫,然后我就勸那個媽媽不要這樣做。那個媽媽就說一句話說誰讓他不聽話,孩子只要不聽話,我就可以大喊大叫,孩子只要不聽話,我就可以發(fā)瘋,我就可以抓狂,我可以把他扔在馬路上不要他,這就是從刺激到反應(yīng)。

而史蒂芬·柯維認為一個真正主動積極的人會發(fā)現(xiàn)從刺激到反應(yīng)之間有一個巨大的空間,叫做選擇。

所以羅斯福夫人講過一句話特別棒,她說這個世界上沒有人能夠傷害你,除非你同意。如果你不把別人傷害你的權(quán)力交給別人的話,他們是沒法傷害到你的自尊,沒法傷害到你的內(nèi)心的,這個羅斯福先生家里邊被盜了,有人偷了他的東西,大家就寫信給他安慰他,后來羅斯??偨y(tǒng)回信,這封信很有名。

他說這件事我覺得很慶幸,為什么慶幸呢?第一 他們只是偷了東西,沒有傷人 。第二,他們只偷了一部分東西,沒有偷走所有的東西,我很高興。第三,我很慶幸偷東西的那個人是他而不是我。所以你看誰應(yīng)該難過、痛苦,應(yīng)該是那個變成小偷的人,他應(yīng)該更糟糕,我并沒有做錯事,我為什么要那么傷心難過痛苦呢。一個真正積極主動的人是不會輕易地放棄自己選擇的權(quán)利。

但在這兒我想問一下大家,你們會輕易地放棄自己選擇的權(quán)利嗎?我相信很多人說,不會,我肯定是主動積極的,我要盡量地掌控自己的人生。舉一個例子,你走在馬路上,有一天早上你跑到山上去玩,鍛煉身體,結(jié)果走著走著突然發(fā)現(xiàn)腳下一麻,然后看到一個東西閃著金環(huán)就跑掉了,一條蛇,你腿就開始腫,就開始往上腫,越來越粗,這時候你手里恰好有一把刀子,你應(yīng)該怎么辦?

這時候正確的做法是應(yīng)該把傷口割開,把那個血擠出來,把那個黑血擠到流紅血為止,然后旁邊叫人路過來幫忙吸一下,然后喊救命,拿皮帶扎住大腿根,然后送醫(yī)院救命,這是正確的做法。

有沒有別的選擇呢,有沒有人會拿著一把刀說,敢咬我,你瘋了吧,然后開始滿山遍野地找這個蛇,非得剁了它不可,很遺憾,這蛇俗名叫七步倒,走到第八步撲地而死,那你會選擇哪個?你會選擇自救還是會選擇追蛇,我相信很多人會講說是一個明白人都不會去追蛇,你跟它較這勁干什么,你救命要緊啊,不要追蛇,我相信大家現(xiàn)在想這個問題都會這樣。

但是你們反思一下,我們在人生當中有沒有干過追蛇的事,我不是說真的追蛇,我是說你有沒有干過類似于追蛇的事,比如說你開車開得好好的,有個人過來別了你一下,你怎么辦?有沒有人路怒癥發(fā)作,一腳油踩過去,我也要別他一下。然后那個人過來再別你一下,你再別他一下,后來兩個人下車打架,路怒癥。

他為什么選擇的空間要比我們普通人大很多,這里邊的核心就是你需要有獨立完整的自尊體系。當你有著獨立完整的自尊體系的時候,你會發(fā)現(xiàn)你的選擇空間要比別人大得多,不要放棄自己選擇的權(quán)利,這是一個人最大的自由。

所以史蒂芬·柯維認為說,你必須得能夠堅持有選擇。而有選擇這件事情需要有四件東西支撐,自我意識、想象力、良知和獨立意志。有這四個東西,你才能夠真的做到不會輕易地放棄選擇的權(quán)利。

這里邊有一個很精彩的案例,他說有一個學(xué)生過來找他請假,說老師下周你的課我不能上,說網(wǎng)球隊要訓(xùn)練,我如果不去的話我會被開除,實在不好意思抱歉,我必須得去。然后柯維說抱歉,我不能同意,你有沒有想過你不上我這課的結(jié)果呢?說不上你這課,我最多就是丟點分,不至于開除我吧,那個學(xué)生就開始猶豫。

史蒂芬·柯維說那么好,請你權(quán)衡一下到底是上這個網(wǎng)球課重要還是上我這課重要?那個學(xué)生說那你不會開除我,而那個會開除我,你這課我可以補課,我可以找別的同學(xué)看筆記,我能夠補得回來,所以我覺得我還是選擇去上網(wǎng)球課。史蒂芬·柯維說可以,前邊說不行,后邊說可以,為什么?

因為當他前邊說,我不得不去的時候,我沒辦法,必須得去的時候,你會發(fā)現(xiàn)他是一個依賴型的人格,他是被動的,他沒有選擇,他認為這一切都是別人的安排。但是當他到后面說,我權(quán)衡了利弊,我選擇去打網(wǎng)球的時候,這是你個人的選擇,你自己承擔這個責任。

所以我們有很多人到今天,尤其是在中國有很多這樣的案例,就是有大量的人都會想說,如果我爸當年不逼我上這個學(xué),我就不至于怎么,如果我媽不逼我跟誰結(jié)婚,我就不至于怎么樣。你有沒有發(fā)現(xiàn),你始終都還把所有的責任都推卸給你的爸媽,推卸給周圍的老師,這樣做的惡果是什么呢?你會刻意地讓自己不幸福,因為你不幸福,才證明你爸媽當年對你所做的事是錯的,因為你根本沒有給自己的人生建立責任感。

那么試著換一個角度,跟著我說這樣一句話,不是我爸爸逼著我上這個專業(yè),而是我選擇讓我爸爸開心,不是我媽媽逼著我嫁這個人,而是我覺得讓我們家庭和諧,非常重要的一件事。那個時候,如果你有能力選擇讓爸爸開心,有能力選擇以家庭為重,那么現(xiàn)在你依然有能力選擇讓自己變得更加幸福。

人生都是你選擇的結(jié)果,不管你愿意不愿意,所以千萬不要輕易地放棄自己選擇的權(quán)利。

接下來我們說光有這個還不夠,你比如說我就選擇跟他拼了,我就選擇自暴自棄怎么著,這是我自己的選擇,你看聽起來也沒錯對嗎,這積極嗎?不積極。

所以積極還有第二個定義就是我們的人生當中有一個影響圈,有一個關(guān)注圈,中間的部分叫影響圈,外邊這部分叫關(guān)注圈。影響圈就是你做了力所能及可以改變的東西,關(guān)注圈是你只能評論,只能發(fā)表意見,只能生悶氣,但是沒用的,你改變不了它的東西。

所以,一個積極的人應(yīng)該把精力放在哪個圈呢?這是我認為古往今來所有的成功人士唯一的共同之處,就是把精力放在影響圈當中做事。如果你天天焦慮,天天痛苦,天天罵別人,天天指責,天天找借口,這都是在關(guān)注圈里下功夫,你的影響圈就會變得越來越小。

這也就是孔子講的,君子求諸己,小人求諸人,孔子用一句話就概括了這個核心的思想。范仲淹年輕的時候在開封讀研究生,然后皇帝來視察了,大家都跑出去見皇帝。那個范仲淹在那兒寫字,旁邊人問說你干嘛,你不去呀?皇帝的外頭呢,一塊去。范仲淹說我今天如果書讀得不好,見了皇帝又有什么用?我今天認真讀書,總有一天他會見我的。

看到什么叫影響圈,什么叫關(guān)注圈了嗎?就是對于范仲淹來講,讀書就是我的影響圈,所以他們那一班同學(xué)到最后只有范仲淹做到副宰相,天天見皇帝見得想吐,這就是影響圈和關(guān)注圈的區(qū)別。

所以當你在很多事上,遇到彷徨,遇到痛苦,不知道該怎么做的時候,問一下自己什么是影響圈,什么是關(guān)注圈。我努力地在影響圈當中發(fā)力,我的事就會變得越來越好,不抱怨,那你說是不是根本就不關(guān)注呢?當然可以關(guān)注了,但是不要下那么大功夫,關(guān)注一下就好了。但是精力一定要放在影響圈當中,這才是最重要的。

你沒發(fā)現(xiàn)我們生活中特別多的人把大量的精力都放在了追熱點嗎?把大量的精力放在看別人直播,打賞或者在新聞里邊跟人吵架。我支持這一派,我反對那一派,你哪來那么大功夫,好好地讀兩本書,好好地學(xué)習(xí),努力地讓自己的能力不斷地精進,這才是影響圈第一個習(xí)慣,叫積極主動。

從今天開始,你知道了什么叫積極主動。第一有選擇,第二要選擇做影響圈的事,而不是關(guān)注圈的事,當然這個事沒那么容易。這個書里邊也提到說平靜祈禱詞,說萬能的上帝請賜予我平靜去接受我不能改變的東西,那這就是關(guān)注圈。萬能的上帝請賜予我勇氣去改變我可以改變的東西,影響圈。第三句最狠,說萬能的上帝請賜予我智慧去分辨這兩者的不同。前面都白說了,所以有時候影響圈和關(guān)注圈比較難區(qū)分,影響圈和關(guān)注圈的區(qū)別絕不在于這個事的大小。

我把這書讀明白之后,我發(fā)現(xiàn)影響圈和關(guān)注圈最根本的區(qū)別在于你對它的態(tài)度,你是自己努力想辦法去改進它還是你坐在那兒不停地抱怨,這就是決定了影響圈跟關(guān)注圈的根本分界線。

接下來我們說什么叫以終為始。史蒂芬·柯維也舉了一個很生動的例子說你到底特律去旅游,但是你沒有地圖,請問你怎么才能到達你的目的地,或者你連目的地都沒有,你怎么可能能夠快速地去完成你的任務(wù)。

一個人在生活當中,如果沒有一個預(yù)先設(shè)定的目標的話,目標當然可以改,就你做一做,你可以改,你可以不斷調(diào)整,說今天不想去那兒了換一個方向。但問題是你也得有目標,你才能夠有一個方向可以走。所以他說每一個人在做一件事情的時候都面臨著兩次創(chuàng)造,一次是在頭腦當中創(chuàng)造出來,一次是在實際生活當中創(chuàng)造出來。

我們有很多人在生活當中,根本忽略了大腦當中創(chuàng)造這一步,就是每天麻木地不停地做不停地做。但你的大腦缺乏了創(chuàng)造力,你沒有去設(shè)想過你到底要什么,這就是以終為始,你要找到那目標是什么,這個很重要。

因此你要學(xué)會改寫你的人生劇本,你想象一下自己死了,躺在那兒,然后周圍的人過來參加你的追悼會,他們說些什么,他們給你一個什么樣的結(jié)論和定義。你希望自己以一個什么樣的姿態(tài)離開這個世界。

當你更多地想這件事情的時候,你就可以撰寫一個你的個人使命宣言,個人使命宣言就是你的個人憲法,你這個人這一輩子你要遵守的,那些基本的原則 方向 目標是什么?

你也可以拉著一家人寫自己這個家庭的使命和宣言,很有效,就是讓大家知道我們這個家的目標是要培養(yǎng)更多的愛,讓大家互相幫助,讓我們大家能夠不斷地能力提升,有成就,有了問題可以多溝通 多交流等等,這都是這個家庭的基本原則,把這個憲法寫出來才能夠做到以終為始。公司同理。

那么人究竟應(yīng)該以什么為中心?我們前面講到了有的人以金錢為中心,有的人以事業(yè)為中心等等。如果你給自己的人生界定說我是分階段的,我在18歲以前,我是以考大學(xué)為中心;18歲到25歲以求學(xué)為中心,我要拿到更好的學(xué)位;25歲到40歲我要以工作為中心,我需要不斷地提升;40歲到50歲我要創(chuàng)業(yè),我要擁有自己的事業(yè);50歲以后我享受人生。你看怎么樣,我們很多人覺得這樣的規(guī)劃很棒,我的人生是這樣規(guī)劃下去的。

但你想想看,如果你的人生是以考大學(xué)為中心的話,做家務(wù)是不是就成為了負擔,你媽媽說不用做家務(wù),不用做家務(wù)你就好好學(xué)習(xí)就好了,人就是這樣變得不會做家務(wù),變得沒有家庭責任感。當你以工作為中心的時候,你的孩子跑來找你說爸爸你陪我玩一會兒,爸爸是以工作為中心的,你不要找我,你會不會忽略了你的孩子。當你以創(chuàng)業(yè)為中心的時候,你的老婆有心事想要跟你傾訴,你說我這么忙,你天天還給我這么大的壓力,我是一個以創(chuàng)業(yè)為中心的人,50歲以后再跟我談吧。50歲后你創(chuàng)業(yè)成功了,你擁有了上市公司,有了很多的錢,但是孩子變成了一個叛逆的小太妹,然后老婆跟別人跑了,你覺得你的人生成功嗎?

因此當你發(fā)現(xiàn)你的人生總是以某一件事情為中心的時候,我們在生活中特別多的人是這樣生活的,甚至把身體垮掉了都在所不惜,掙了很多的錢,身體垮掉了在所不惜,因為他的生活當中就只有一個中心,非??上А?/p>

所以史蒂芬·柯維講說,絕對不要以任何一個這樣片面的事情為中心,要以原則為中心,要以主動積極,要以這七個好習(xí)慣為我們的核心宗旨,全面地推進我們的人生,所以一個以原則為中心的人是什么樣子的?

一個以原則為中心的人,對自己的選擇胸有成竹,無論結(jié)果怎樣都能專注于此,并且心安理得內(nèi)心沒有羈絆;以原則為生活中心的人,總是見解不凡,思想與行為也獨具一格,而堅實穩(wěn)定的內(nèi)在核心,賜予他們高度的安全感,人生方向、智慧與力量 ,會讓他們度過積極而充實的一生。

所以,第二個原則我們要學(xué)會以終為始,找到自己人生的原則,寫下你的人生的方向,你希望成為一個什么樣子的人,包括簡化到每一件小事,在做之前也要首先找到做這件事情我需要達到的目標是什么。Smart原則設(shè)定目標,是領(lǐng)導(dǎo)力當中最重要的一個基本功,這就是我們說第二個習(xí)慣以終為始。

第三個叫要事第一,我記得那個錄像上有一個特別有意思的游戲,史蒂芬·柯維請了一位女士上來給她一大堆的石頭,然后每個石頭上都寫個字,這個是家庭,這個是休閑,每一個大石頭上都寫了一個人生當中很重要的一塊。找來了一個桶,把一大堆小石子倒在那個桶里邊,然后跟那個女士講說,你把那些大石頭現(xiàn)在都給我放進去。那個女士開始塞,怎么塞都塞不進去。最后,只好拿出一塊石頭在外頭。柯維一看說,噢,家庭不要了,哦不,家庭我是要的,家庭這塊石頭我再塞,然后呢?度假 ,度假不要,哎,度假我也想要。

你就會發(fā)現(xiàn)度假也好,家庭也好,健康也好,親子關(guān)系也好,你都想裝進去。但問題是塞不進去了,那個桶的容量塞不進去了,后來柯維說要不要試試另外一種方法,這個女孩說,試試看,怎么試呢?柯維還是拿了一個還是那么大的桶,桶大小沒有變,但是他把那個小的全部倒出來,先把那些大石頭一塊一塊地全部放進去。放進去之后,把那些小石子小沙子倒進去,平平地剛好放好。因為他們這個實驗設(shè)計得很精妙,就那個體積是正好的,但是方法你是先放大石頭,還是先放小石頭。

我們在生活中有特別多的人就是被大量的小石子占據(jù)了,我們每天耗費了很多的時間刷屏,耗費了很多時間看劇,耗費了很多時間去看熱點,尤其是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上給你的信息,沒用的東西實在是太多了,我們被別人牽著鼻子走,用焦慮的方法讓你覺得好像不看就跟別人沒法聊了,讀書甚至都變成了一個緩解焦慮的方法。這時候你的時間大量碎片化,根本安插不下大的時間,所以要事第一,就是你首先要把重要的事留出足夠多的時間,要保證它能夠推進。

所以史蒂芬·柯維所創(chuàng)造的時間管理,重要緊急,重要不緊急,不緊急重要,不緊急不重要,應(yīng)該優(yōu)先做的并不是重要緊急的事,而是那些重要不緊急的事。關(guān)于這部分我們不用詳細講了,大家去聽我們講過的《搞定》那本書就好了,搞定是更新一代的時間管理,所以可以把史蒂芬·柯維的這個東西完全容納在里邊。

但這本書里邊有一個事要提就是他說如果你希望獲得更多的時間,你得學(xué)會授權(quán)。但是很多人授權(quán)出去就總是失敗,授權(quán)給誰都不能成功,為什么呢?授權(quán)分兩種類型,他說一種授權(quán)叫做指令型的授權(quán)。當你是一個指令型的授權(quán)者的時候,別人做什么事你都要指揮,你去干這個你去干那個,你發(fā)現(xiàn)你最多只是個領(lǐng)班,你沒法授更大的權(quán)力給別人。所以你要從一個指令型授權(quán)者變成一個責任型的授權(quán)者,你像我跟我們的團隊談,我們團隊現(xiàn)在孵化出了好幾支細分的團隊,我永遠都是談我讓你做這個事的目的是什么,咱們要解決的社會問題是什么,咱們在這件事上達成了高度的一致以后,你發(fā)現(xiàn)他們的主觀能動性和創(chuàng)造力就被調(diào)動出來了。

而如果每件事都是你在旁邊不停地指,那這個人最多只是你的拐杖而已,他不會是一個更有用的工具。所以要完成一個責任型的授權(quán),你必須要做到的是預(yù)期成果,要說明白,指導(dǎo)方針要說明白,可用的資源有哪些要說明白,責任歸屬以及明確獎懲,把這五件事做明白了,一件一件地寫下來跟對方進行溝通,才能夠讓這個授權(quán)變得更加有效,你才會有更多的時間去做那些重要不緊急的事。

這三件事做完,你基本上可以從一個依賴型人格變成一個獨立型的人格了。因為你可以掌控自己的時間,你有自己的選擇,愿意做影響圈的事。

接下來,你需要躍升到這個互賴型的那部分。在這中間有一個概念要提出來,就是一個人是怎么從獨立走到互賴的,是因為他和別人之間發(fā)生了千絲萬縷的關(guān)系。在這些關(guān)系當中,有一個概念叫做情感賬戶,就是人和人之間是有情感賬戶的。如果你在這個情感賬戶當中不存錢,你總想取錢,你會發(fā)現(xiàn)你很快就取不出來了。

我們跟孩子之間的情感賬戶一開始存了很多錢,三歲以前可能存了很多錢。但是從三歲開始,這個媽媽或者這個爸爸就開始不停地嘮叨這個孩子了,就開始指責他批評他嫌他不好,你發(fā)現(xiàn)了嗎?你在一直取錢、一直取錢。所以到青春期的時候呢?這個孩子突然之間不愿意理你了,這孩子離家出走或者跟你鬧別扭等等,搞得很被動。原因是取完了賬戶里沒錢了,他也不愛你,你也不愛他了,雙方都覺得對方已經(jīng)難以溝通了。

我見過很多家庭都是這樣的狀態(tài),賬戶枯竭了,所以不光跟孩子、跟所有的人,我們都需要知道這個情感賬戶當中,有沒有存足夠的錢,我有沒有適時地往里邊裝。如果你不裝的話,就是我們說有一個人得到了一只會下金蛋的鵝,你都每天收一個金蛋不挺好的嗎?然后你努力地給這鵝吃更多的飼料,讓它下更多的金蛋,這不挺好的。

但是有的人說不行,我特別想擁有很多的金蛋,所以我趕緊把那個鵝的肚子剖開看里邊還有沒有金蛋,結(jié)果一剖開,發(fā)現(xiàn)完了沒有了,這個鵝也死了,什么都沒有了。所以如果我們不能去情感賬戶當中不斷地存錢,就會像那個剖開了鵝肚子的人一樣傻,就是我們根本沒有考慮把這個鵝養(yǎng)得更好。

收支是要平衡的,這個世界永遠是自然法則在起作用,而不是你眼下什么最快就怎么來。所以,保護情感賬戶能夠獲得投資有一些基本的方法,包括你要學(xué)會理解他人,你要能夠注意社交的細節(jié),遵守承諾,明確你的期望,保持正直誠信,勇于道歉以及無條件的愛,這些東西是我們投資情感賬戶的一些基本方法。

為什么要先講這個?你需要去跟別人互賴了你要得知道最基本的原則,是投資情感賬戶。好了,在互賴的習(xí)慣養(yǎng)成的過程當中,最重要的叫雙贏思維。史蒂芬·柯維邀請了一個人上臺跟他掰手腕,說咱倆掰手腕,然后邀請了一個第三方,說這位先生我看您像是有錢的,您來贊助一下我們好嗎?那人很緊張,上來干什么,說誰如果贏了你給一塊錢,你覺得這事能行嗎?那人說可以,這一塊錢我有,拿了一塊錢準備要給。

然后史蒂芬·柯維跟那個人開始掰手腕,兩個較勁。注意,思維定式就是兩個人都要較勁,因為掰手腕要使勁,半天誰也沒掙到一塊錢。后來史蒂芬·柯維就跟那人講說,先生,咱倆商量一下,能不能這樣你讓我先贏一局,一塊,讓你贏一局,又一塊,一塊、一塊、一塊,然后旁邊站的那人就傻了,說這得多少錢。

我們每個人習(xí)慣于要贏對方似乎才算是獲勝,但實際上你可以找到一個雙贏的思路,雙贏的思路就是你贏我也贏,咱們大家多掙錢這多好。所以雙贏思維它的前提是什么呢?你要跟他人達成雙贏思維,最重要的是你需要跟對方建立雙贏的關(guān)系,就是你和他的情感賬戶當中要有足夠的互信。信任是很重要的,當然人和人之間未必都能夠達成這樣的關(guān)系,所以柯維講說如果不能夠達成雙贏,我們寧肯選擇不合作。

不合作也是一種雙贏的結(jié)果,因為至少我們沒有投入更多的成本,沒有浪費更多的精力。如果不能夠達成雙贏,我們就可以選擇不合作。所以在這部分里邊,如果想要了解得更深入,去聽我們講過的另外一本書叫《第3選擇》。

《第3選擇》的作者也是史蒂芬·柯維,是他在晚年的時候,把所有的七個習(xí)慣濃縮在一塊兒寫成了一個《第3選擇》這樣的一本書。那本書的核心就是怎么樣去達成第三選擇,怎么樣去達成一個雙贏的結(jié)果,所以在這兒不多贅述了,這是第四個習(xí)慣叫雙贏思維。

第五個叫知彼解己,知彼解己聽起來比較拗口,我來翻譯一下就是你要能夠?qū)W會傾聽,很多人不會跟別人傾聽。就是當別人一說話的時候,我們馬上就反應(yīng)出來我們想說什么。這是溝通學(xué)里邊的一個很有意思的數(shù)據(jù),就是當一個人聽別人說話的時候,通常3秒鐘之內(nèi),腦子里邊就已經(jīng)開始想我應(yīng)該怎么回應(yīng)他。

所以你會覺得跟他人溝通是一件特別痛苦的事,舉一個案例說你去眼鏡店配眼鏡,你說那個大夫,找眼科醫(yī)生,說我的眼睛看不清楚了怎么辦?醫(yī)生說沒事兒,來,把我的眼鏡給你,戴著。你說不行,我戴著這看不清、頭暈。這個眼鏡我戴看得特別清楚,我戴好多年了,非常清楚 沒問題你戴著吧。我真的頭暈,我惡心、我受不了,你這樣看病是不行的。大夫說你這個人怎么這么矯情,哪有你這樣的人,真是好心喂了驢肝肺。

大夫也很痛苦,你也很痛苦,因為大夫認為這個眼鏡真的看得很清楚,沒有這么荒謬的大夫,所有的大夫都應(yīng)該最起碼給人驗一下光、測一下,但是我們生活中很多這樣的人就會把自己覺得很好的東西就非得推給別人,說你一定要試一下這個是沒有問題的。但是對對方來講,那就是一副沒有配過的眼鏡。

而這里邊缺了哪一環(huán)呢?就缺了傾聽的這一環(huán),知彼解己的這個習(xí)慣。所以當我們在跟別人溝通,要討論一個事情,要達成一個合作的時候,其實你最應(yīng)該做的事情是少說話,多提問,多讓別人說一說。

這里邊有一個非常重要的技術(shù)叫做移情式的聆聽。你要能夠說出對方此刻的感受,其實你根本不用去評判他,特別多的人忍不住就要評判,而跟他所對應(yīng)的叫自傳式回應(yīng)。不會溝通的人就會作自傳式回應(yīng),就是無論對方說什么,我腦子里想的都是我的自傳,都是我應(yīng)該怎么回應(yīng)。

自傳式回應(yīng)的表現(xiàn)有價值判斷,別人一說,你這樣做是不對的,你這樣做水平太低了,你看價值判斷。第二個追根究底,那是怎么回事。我估計是你小時候,童年有過問題頭受過傷,你看著我就經(jīng)常會這樣,這是我的毛病,追根究底。然后好為人師,你應(yīng)該,你為什么不試試那個呢,我上次試過那個就挺好的,我給你介紹一個大夫吧。好為人師、自以為是,這四個特征就是我們說的自傳式傾聽,這個會讓對方相當抓狂。

我真的過去造過很多孽,包括現(xiàn)在還在做這樣的事,我經(jīng)常會用自傳式的傾聽去跟別人對話,覺得自己好像給別人很多的幫助,實際上跟我溝通的人會感受到很大的壓力。我在反思,我也在不斷地改變,所以我給大家念一段什么叫做移情式聆聽,因為這個東西如果不念的話,我相信很多人沒有感覺。

一個孩子過來跟爸爸抱怨上學(xué)真的是無聊透了,那個我們班那個誰人家就輟學(xué)了,回去開了一個修車廠,我覺得人就挺好的。你看,當兒子抱怨這樣的東西的時候,爸爸的反應(yīng)一般是什么呢?說你現(xiàn)在還小你沒看到對吧,那未來知識很管用的,你看我這樣說已經(jīng)是非常好的家長了吧。大量的家長會說,你懂個啥,別胡思亂想,好好讀書。這全是自傳式的傾聽,那我們不去表演那個錯誤的方法。

我們來表演一個正確的方法,兒子說 上學(xué)真是無聊透了,爸爸說的是你對上學(xué)有很深的挫折感,這叫做反映對方的情感。因為兒子說上學(xué)無聊透了嘛,所以爸爸說我能看出來你對上學(xué)有很深的挫敗感。沒錯 ,學(xué)校的東西根本就不實用,兒子接著抱怨。父親說你覺得讀書對你沒什么用?你發(fā)現(xiàn)父親沒有評判甚至連反問都不是,而是移情式地在說對方此刻的感受,你覺得讀書對你沒什么用?兒子說對,學(xué)校的不一定都對我有用。你看joey,他現(xiàn)在修車技術(shù)一流,這才實用。你覺得他的選擇是正確的?父親還是在陳述,沒有評判,我相信這時候父親很痛苦,父親的內(nèi)心肯定想講出自己的想法。

但你講出你的想法,兒子就會跟你辯論,兒子一旦跟你辯論,最后達成結(jié)果就是跟你說也沒用,你也不能理解我,父親說你覺得他的選擇是正確的,陳述了他的感受。兒子說從某個角度看確實是這樣,現(xiàn)在他收入不錯,可是幾年以后或許他也會后悔,父親也沒有興奮。父親這時候說,你認為將來他會覺得當年做錯了決定。兒子說一定會的,現(xiàn)在的社會里教育程度不高會很吃虧的。然后父親接著說教育很重要。兒子說對,如果高中都沒畢業(yè),一定找不到工作也上不了大學(xué),有件事我真的很擔心你不會告訴我媽媽。父親說你不想讓你媽知道?兒子說,不是啦,跟她說其實也沒什么,反正她遲早都會知道,今天學(xué)校進行閱讀能力測驗,結(jié)果我只有小學(xué)程度,可是我已經(jīng)高二了。

你看,講到這兒,孩子跟父親敞開了心扉說了自己的痛苦的根源,是來自于考試成績很糟糕,你發(fā)現(xiàn)父親做什么了?父親什么都沒做,父親只是一遍一遍地講出對方的感受。這招太厲害了,這個我用過無數(shù)次,我建議你們也可以試一下就是你不做評判,不要給對方下定義,不要急于引導(dǎo)對方,你為什么不試試什么呢這種話不要說,你就準確地反映對方的情感。

你會發(fā)現(xiàn)每個人都是很明白的,他一步一步地就會跟你敞開心扉,覺得你尊重他,這是知彼解己就是傾聽的技術(shù)。

第六個叫做統(tǒng)合綜效。什么叫統(tǒng)合綜效?大自然就是統(tǒng)合綜效最典型的結(jié)果,就是樹、灌木、草、微生物、動物在一塊兒發(fā)揮了最好的一個效能,這是大自然的能力,所以我們和他人之間要能夠達成統(tǒng)合綜效,最重要的就是要能夠創(chuàng)造性地合作。所以《第3選擇》里邊除了有雙贏思維之外,還有一個就是創(chuàng)造性,就是你要帶動對方一塊兒來創(chuàng)意,一塊兒來溝通,所以從溝通上講,史蒂芬·柯維說溝通分了三個層次。

這三個層次分別是互相提防,一般的溝通從互相堤防開始的,這個叫做輸贏的思維,然后到互相尊重,這個是妥協(xié),到最后叫統(tǒng)合綜效就是雙贏。我們不僅僅要追求妥協(xié),我們還要追求雙贏,這才是一個統(tǒng)合綜效的過程。所以在溝通的過程當中兩件事很重要,能夠達成統(tǒng)合綜效,第一個是尊重差異,第二個是調(diào)動創(chuàng)意。當你看到別人跟你不同的時候,最好的回應(yīng)方法是什么呢?我們說你不同意我的意見,那我很想聽聽你的看法;你不同意這個想法,那我很想聽聽你的意見,這就是統(tǒng)合綜效的第一步。

當你能夠尊重差異的時候,對方才能夠愿意跟進,然后如果你能夠邀請他來說,那么咱們能不能一塊兒創(chuàng)造一種更好的方法呢?你愿不愿意跟我們一起設(shè)想一種更好的方法,就能夠幫對方跟你一起創(chuàng)意。所以當你能夠尊重差異并且能夠鼓動大家一起來發(fā)揮創(chuàng)意能力的時候,才能夠真的達到統(tǒng)合綜效,讓所有人在這里邊發(fā)揮出作用來。

你看這六個習(xí)慣講完,你已經(jīng)從一個依賴型到了獨立型然后現(xiàn)在開始進入互賴型,你可以跟別人一起合作。

最后一個原則叫不斷更新,不斷更新就是一個螺旋式上升的過程。所以在哪些方面不斷更新呢,史蒂芬·柯維講智力、身體、社會、情感和精神。在智力的層面,你可以考慮讀書學(xué)習(xí),參加樊登讀書會等等,這是智力的過程。在身體的層面,你需要冥想、鍛煉身體、養(yǎng)生,吃更健康的食物等等。在社會和情感的方面,你需要加入更多的聯(lián)結(jié),需要多做奉獻,需要和他人的情感帳戶之間經(jīng)常地存錢。在精神的層面,你需要追求更高級的認知能力,你需要擁有自己的哲學(xué),你需要能夠有自己的一套解讀這個世界的方法,這就是你的價值觀。

所以這四個層面,你都需要不斷地學(xué)習(xí)和更新。我印象很深刻,那這里邊有一幅圖是一個螺旋式上升的一個過程,人生就是一個螺旋式上升的過程,它分了三步,就是學(xué)習(xí)、實踐、堅持。當你學(xué)習(xí)了一個新東西,就要想辦法去實踐。實踐一段時間之后,把它堅持變成一個習(xí)慣。你又學(xué)到一個新的東西,你再不斷地去實踐、不斷地堅持、不斷地上升,你才能夠變得越來越厲害。

所以有很多人說樊老師我聽了很多的道理,我聽你講書覺得都特別好,每次聽的時候都覺得很興奮,但是為什么我自己一做就做不好呢?

我經(jīng)常開玩笑說那怪我嘍?其實一個人學(xué)東西到最后能夠做到之間,最重要的那個人是你自己。你有沒有能夠不斷地去實踐、不斷地去堅持?道理對所有人來講都是一樣的,好的東西是一回事,但是吸收能力各不相同,也就是實踐的能力各不相同。

所以我希望大家能夠知道你是一個獨立的人,有著自己的選擇權(quán),要為自己的人生負責,你才能夠聽過一些道理之后把它變成你人生的一部分。

我特別反對一句話,就是有人講說聽過了很多人生道理,但依然過不好這一生,這句話我覺得會給年輕人造成很壞的影響。有很多人覺得說,那為什么還要聽道理,為什么還要聽你們教訓(xùn),我不如過上我自己自在的人生。你好好想一下如果你沒有聽過這些道理,你的人生會不會更糟糕呢?換句話講,如果你聽到了道理覺得沒有過好人生是別人的責任的話,你是不是應(yīng)該反思一下自己根本就沒有長大,所以學(xué)習(xí)、聽到道理一定是一件有用的事,核心就是你自己能不能夠把它用得好,把它不斷地堅持和實踐下來內(nèi)化成為你的血液。

以上就是我們講的《高效能人士的七個習(xí)慣》。這本書已經(jīng)有25年的時間了,我依然會覺得非常的有力量、溫暖。本書所秉承的核心就是怎么樣把自己的獨立人格調(diào)動出來為自己的人生負責,同時跟整個的社群產(chǎn)生聯(lián)結(jié),產(chǎn)生一種互賴的良好關(guān)系。所以希望大家能夠更多地深入了解這些好的東西,希望這本書能夠大家?guī)韱l(fā),謝謝!

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