如果說上一篇【業務篇】從宏觀角度分析了業務的重要性，接下來的產品討論更像一個微觀的視角。因為業務觸達用戶是通過具體產品來完成的。精準定位你的目標用戶，識別他們的核心需求，需要優秀的產品來實現。
由于產品涉及的面太廣，優秀的產品經理更是具有十八般武藝，我這里僅僅從技術的視角出發，討論學習優秀的產品思想。不是每個人都能成為產品經理，但是每個人都值得擁有產品思維。
不管是傳統IT時代的軟件功能，還是互聯網時代的產品需求，或者DT時代的數據算法（下一篇【數據篇】再討論），都是一種服務。軟件即服務，產品即服務，數據即服務的理念已經漸漸成熟。工業時代的強大生產力極大的滿足了人類標準化的產品需求，大數據和云計算時代加入數據這種生產資料，將用更強的力量滿足人們個性化的服務。當前社會已經慢慢從工業時代過渡到服務時代，這個看服務業的GDP占比逐年提升，早已過半就知道。
從需求到服務的過程，是一種供需關系的反轉，站在用戶角度是一個主動到被動的過程，相當于馬斯洛需求層次的升級。為了更好的留住你的用戶，這需要我們改變固有的思維定勢，跟上時代的腳步。
回到程序員的世界來看，你是否有這種服務的意識呢？你服務的用戶是誰？比如我們后端開發人員來講，產品人員，前端開發人員，測試人員，運維人員都是我們的用戶......。你可以先回想一下之前為他們提供服務時的場景，接著再往下看。
產品人員是否頻繁反饋你開發的功能有問題？你提供的接口是否老出問題？你的設計會不會讓測試人員難以理解甚至不好測試？bug是不是經常被打回？每次部署是否要修改很多配置？提供的包為什么跑不起來等（雖然我相信在你的本地是可以跑起來的）？......這其中同理心非常重要。很多時候你只要占到對方的位置，結合他所處的上下文環境考慮，問題才能顯現出來。比如我們小區的電梯里，被困求救電話設計的精致又顯眼（顯然是花了功夫的），可是大家在電梯里都沒有信號。同理心不僅已成為當下最先進的設計理念，更是你邁向成功的指引。
不管是產品還是服務，價值是唯一衡量標準。在目前供大于求、消費升級的大環境下，國家層面在推動供給側改革來提升附加值，個人層面我們也不應該太粗放，你所提供的價值輸出直接體現了你的貢獻。你需要時刻思考下自己提供的服務的價值在哪里，因為價格就在那里波動。
產品設計是一門綜合性的學問，涉及到商業模式，管理學，市場營銷，設計學，心理學等，這里就不再深入下去了。不過它跟技術一樣，都需要不停的研究學習，保持終身學習的態度才能跟上時代的腳步。以上只是我的個人理解，歡迎一起討論。
