文│奇點(diǎn) [原創(chuàng)]

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關(guān)于作者：

周文藝，創(chuàng)智新格（北京）信息科技公司CEO、為朋?管理咨詢創(chuàng)始人兼首席顧問，資深企業(yè)戰(zhàn)略與文化專家。曾擔(dān)任華夏基石資深咨詢師、仁達(dá)方略企業(yè)文化事業(yè)部總經(jīng)理，上海天強(qiáng)管理顧問公司特聘專家，在多家企業(yè)集團(tuán)長期擔(dān)任管理顧問。

關(guān)于本書：

思想影響戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織。在充滿高度不確定性的今天，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須不斷進(jìn)行組織變革與進(jìn)化，跨越不連續(xù)性的鴻溝。本書分析了大量互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)型企業(yè)的案例，從生態(tài)思維進(jìn)化、生態(tài)戰(zhàn)略構(gòu)建和生態(tài)組織變革三個(gè)角度出發(fā)，全面闡述了企業(yè)的進(jìn)化之路。

在本書中作者將生物學(xué)與競爭戰(zhàn)略、商業(yè)生態(tài)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、自組織等前沿思想交叉融合，大量研究了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起的成功案例，深度剖析了傳統(tǒng)競爭思維的局限與生態(tài)思維、生態(tài)戰(zhàn)略、生態(tài)組織的必然。

本書認(rèn)為，生態(tài)是企業(yè)進(jìn)化的核心思想，企業(yè)須重新定義增長模式，從封閉的企業(yè)鏈轉(zhuǎn)向開放的價(jià)值網(wǎng)，不斷創(chuàng)新文化、技術(shù)和連接，培育新物種，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從技術(shù)生態(tài)位到市場生態(tài)位乃至范式生態(tài)位的戰(zhàn)略躍遷；深刻洞察賴以生存的生態(tài)環(huán)境，重新定義企業(yè)的生態(tài)角色，通化生態(tài)戰(zhàn)略構(gòu)件的創(chuàng)新性組合，創(chuàng)造全新的生態(tài)商業(yè)模式。當(dāng)傳統(tǒng)管理模式走向終結(jié)，生態(tài)成為新管理范式的重要隱喻，生態(tài)化生存成為未來企業(yè)的唯一選擇。

主要內(nèi)容：

第一部分：生態(tài)思維

1.生態(tài)：企業(yè)進(jìn)化新思維

有一種說法認(rèn)為產(chǎn)品型公司值十億美金，平臺型公司值百億美金，生態(tài)型公司值千億美金，這背后蘊(yùn)含著怎樣的企業(yè)成長邏輯?互聯(lián)網(wǎng)早已超越單純的技術(shù)屬性，成為社會、文化與技術(shù)的綜合體，深度改變著這個(gè)世界的運(yùn)行法則，無論是新生的未來型企業(yè)還是不斷進(jìn)化的傳統(tǒng)企業(yè)，都在被新的法則接管。

2.價(jià)值網(wǎng)：生態(tài)價(jià)值模式的創(chuàng)新

和傳統(tǒng)企業(yè)相比，未來企業(yè)的價(jià)值評估有著極大的不同，甚至是顛覆了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論，全新的企業(yè)生態(tài)價(jià)值公式，也重新定義了企業(yè)的增長模式。這股生態(tài)系統(tǒng)的“洪荒之力”，不僅改變了企業(yè)運(yùn)營的方式，它在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的同時(shí)，也必將重塑產(chǎn)業(yè)競爭的格局，構(gòu)建起全新的生態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

第二部分：生態(tài)戰(zhàn)略

3.生態(tài)位與戰(zhàn)略躍遷

每一個(gè)物種都擁有自己的角色和地位，占據(jù)特定的空間，發(fā)揮特定的功能，即“生態(tài)位”。然而企業(yè)在商業(yè)中的生態(tài)位并不是一成不變，企業(yè)從一顆充滿希望的“種子”，成長為市場上不可撼動的參天“大樹”，再通過共享與開放的戰(zhàn)略，成為共生共榮的“森林”，需要經(jīng)歷兩次生態(tài)位的戰(zhàn)略躍遷。

4.生態(tài)角色與戰(zhàn)略選擇

這是一個(gè)外部環(huán)境具有易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的時(shí)代，企業(yè)要想做出正確的戰(zhàn)略選擇，必須去了解所賴以生存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，洞察不同的生態(tài)類型對于戰(zhàn)略能力的要求，并在動態(tài)進(jìn)化的生態(tài)路徑中，重新思考和定位自身在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中可能扮演的角色。

5. 模塊化、生態(tài)構(gòu)件與戰(zhàn)略組合

商業(yè)生態(tài)的建設(shè)不可能一蹴而就，在短時(shí)間內(nèi)形成難以被攻破的復(fù)雜性，但模塊化生長與組裝可以幫助企業(yè)封裝核心競爭力向生態(tài)進(jìn)化。模塊化作為半自律系統(tǒng)特有的獨(dú)立性、可延展性、可變性等優(yōu)勢和生態(tài)戰(zhàn)略的要求不謀而合。

6. 生態(tài)商業(yè)模式與盈利模式

不同的戰(zhàn)略構(gòu)件通過不同的策略組合成多樣化的商業(yè)模式轉(zhuǎn)盤，以用戶為核心，以能力為半徑，指向無限多的商業(yè)可能性。零邊際成本存在的背后是這個(gè)世界正在不可逆轉(zhuǎn)的數(shù)字化，并且將覆蓋越來越多的商品，使其遵循免費(fèi)（或低價(jià)）的網(wǎng)絡(luò)法則，并推動著企業(yè)盈利模式從所有權(quán)到使用權(quán)，從產(chǎn)品到服務(wù)，從單一向復(fù)合進(jìn)化。

第三部分：生態(tài)組織

7. 商業(yè)生態(tài)與組織進(jìn)化法則

進(jìn)化乃是萬物的宿命，每一次顛覆性技術(shù)的出現(xiàn)都會推動商業(yè)生態(tài)發(fā)生新舊物種大規(guī)模替代。企業(yè)必須借進(jìn)化之力，行演化之道，不斷開放，相互連接，共同進(jìn)化成開放的、多樣化的、競爭的、自驅(qū)動組織，以提高在復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)中生存的幾率。

8. 企業(yè)組織與管理的新生態(tài)

戰(zhàn)略決定組織，組織決定成敗。我們已無法運(yùn)用泰勒的原理，繼續(xù)工作在韋伯的科層體制中去應(yīng)對當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)傳統(tǒng)管理模式走向終結(jié)，生命、生態(tài)成為新管理范式的第一隱喻，未來企業(yè)又該以怎樣的管理、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力和人才共筑組織與管理的新生態(tài)，使之成為新物種誕生與崛起的沃土呢？

精彩書摘：

一、新物種定義新生態(tài)

從生物學(xué)的角度看，種群基因的改變，突變和重組，自然選擇及隔離是新物種形成的三個(gè)基本環(huán)節(jié)。在企業(yè)進(jìn)化的進(jìn)程中你會發(fā)現(xiàn)，只有那些具備互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)才能夠不斷促進(jìn)新業(yè)態(tài)、新模式、新職業(yè)的出現(xiàn)。

對于新物種的定義，場景實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人吳聲在其新書《超級IP——互聯(lián)網(wǎng)新物種方法論》中認(rèn)為，新物種是新的連接技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施所造就，意味著全新的商業(yè)內(nèi)涵：更多想象力的邊界拓展；新的模式架構(gòu)和連接方式；新材料的商業(yè)基因；新的話語體系和敘述方式[ 吳聲，《超級IP——互聯(lián)網(wǎng)新物種方法論》]。

舉例而言，興起于電商平臺的“淘寶網(wǎng)紅”，正是阿里巴巴生態(tài)下誕生的全新物種。2015年12月8日，在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇親自為網(wǎng)紅“站臺”，淘寶正式將“網(wǎng)紅”這一新物種帶入了人們的視線。“網(wǎng)紅”不是大明星，他完全是基于互聯(lián)網(wǎng)、草根產(chǎn)生的一群人格化的明星，依靠個(gè)體的力量聚集一群fans來follow他，連接了制造、設(shè)計(jì)、銷售、消費(fèi)和服務(wù)，形成了全球獨(dú)一無二的新經(jīng)濟(jì)的新物種。

“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)的誕生制造了大量的商業(yè)機(jī)會，目前僅淘寶平臺上就活躍著數(shù)百位網(wǎng)紅，擁有超過5000萬的粉絲，他們依靠微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)快速引領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)潮，并通過淘寶進(jìn)行預(yù)售、定制，配上淘寶商家強(qiáng)大的生產(chǎn)鏈，最終形成了一種嶄新的商業(yè)模式。這種全新的商業(yè)模式不是刻意制造出來的，而是在阿里巴巴構(gòu)筑的電商生態(tài)中自然生長的。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的成功不是偶然現(xiàn)象，它是新技術(shù)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值釋放以及商業(yè)變現(xiàn)通道縮短的結(jié)果。“網(wǎng)紅”意味著更多的注意力、更大的流量、更有效率的變現(xiàn)，它是互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化形成的早期形態(tài)。

現(xiàn)在處于技術(shù)變革導(dǎo)致的物種新舊大規(guī)模輪替階段，隨著各行業(yè)生態(tài)圈的日漸成熟，各個(gè)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)跨界碰撞，創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的模式還會不斷出現(xiàn)，這些新物種在這個(gè)階段大量涌現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代的一種標(biāo)簽或一個(gè)指標(biāo)，是判斷一個(gè)生態(tài)是否健康的重要判定標(biāo)準(zhǔn)，也是評估這個(gè)生態(tài)是否可持續(xù)存在與發(fā)展的重要指標(biāo)。所以我用新物種來定義生態(tài)，因?yàn)槲磥硇推髽I(yè)必須能夠給新物種提供生長、連接、開放、創(chuàng)新、跨界的環(huán)境和土壤。

二、在未來型企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)中，催生、孵化、培育新物種的誕生至少需要以下四個(gè)因素。

1.新文化

文化，是智慧群族的一切群族社會現(xiàn)象與群族內(nèi)在精神的既有，傳承，創(chuàng)造，發(fā)展的總和。新文化是在現(xiàn)階段出現(xiàn)的一種獨(dú)有的現(xiàn)象，一開始會呈現(xiàn)為亞文化，是局部的文化現(xiàn)象，屬于某一區(qū)域或某個(gè)集體所特有的觀念和生活方式，有些亞文化也會逐漸上升為主流文化，或是對主流文化產(chǎn)生影響。

亞文化中蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會，所以也是未來型企業(yè)誕生的環(huán)境之一。用“二次元”文化來舉例，在過去的很長的一段時(shí)間，“二次元”[ 二次元，該用法始于日本，早期的動畫、游戲作品都是以二維圖像構(gòu)成的，所以被稱為是“二次元世界”，簡稱“二次元”。]意味著亞文化，其受眾也僅僅局限于熱衷于二次元文化的小眾群體,在其誕生早期大眾文化甚至大把它視為一種腐朽的反叛文化進(jìn)行批判。

然而，隨著時(shí)間的發(fā)展，二次元文化中處于核心地位的動漫作品借助互聯(lián)網(wǎng)的威力，基于動漫IP價(jià)值的無限開發(fā)，不斷向游戲、影視、文化和各種周邊衍生，融合了超現(xiàn)實(shí)的想象力、審美觀和趣味，不斷突破次元壁，漸漸擺脫亞文化的影子，逐步從小眾走向大眾，從非主流走向主流。

在騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武看來，中國的二次元文化已經(jīng)走到了“風(fēng)口”，騰訊動漫在2015年11月在北京集結(jié)了動漫全產(chǎn)業(yè)鏈各領(lǐng)域核心代表，召開全行業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)布會，對二次元經(jīng)濟(jì)及其與泛娛樂的關(guān)系進(jìn)行思考，尋求行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源組合，深度布局二次元經(jīng)濟(jì)。

早在2012年，騰訊就開始了其在二次元產(chǎn)業(yè)上的布局，發(fā)展到今天，騰訊已經(jīng)成功入主B站[ Bilibili是互動分享和二次創(chuàng)造的潮流文化娛樂社區(qū)，也是眾多網(wǎng)絡(luò)熱門詞匯的發(fā)源地之一，簡稱“B站“。]，且擁有中國動漫產(chǎn)業(yè)的半壁江山。

影業(yè)產(chǎn)業(yè)巨頭阿里巴巴自然也是不甘落后，2015年，在優(yōu)酷土豆順利拿下二次元社區(qū)A站[AcFun彈幕視頻網(wǎng)，簡稱“A站”，成立于2007年6月，是中國大陸第一家彈幕視頻網(wǎng)站，中國二次元文化的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者。]之后不久，阿里緊接著便宣布了對優(yōu)酷土豆的收購，至此，A站正式被阿里收入囊中。

阿里和騰訊充分利用自身資源優(yōu)勢，率先將動漫產(chǎn)業(yè)收入麾下，正是利用二次元文化沖擊下產(chǎn)生的新物種，有效實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)企業(yè)競爭力、保持企業(yè)活力的目的。時(shí)光流轉(zhuǎn)，社會更替，每一階段的群體都有其特有的文化背景。潮流文化的更迭遠(yuǎn)比生物上的變遷要快得多，新文化融入生活的同時(shí)，也快速改變了我們的生活的方式，并不斷創(chuàng)造出全新的商業(yè)機(jī)會。

2.新需求

投資機(jī)構(gòu)最具前瞻性眼光，IDG在2016年的投資報(bào)告中，將消費(fèi)升級看作是2016年的三大重點(diǎn)投資領(lǐng)域之一，正是看到了消費(fèi)升級背后所蘊(yùn)含的巨量的商業(yè)機(jī)會。

2014年8月16日，滴滴打車推出了新一代產(chǎn)品——滴滴專車。與之前針對大眾出行需求的滴滴打車不同，這是一款專門針對高端出行用戶而推出的產(chǎn)品，他們需要的是更專業(yè)的服務(wù)和更舒適的體驗(yàn)：滴滴要求司機(jī)師傅統(tǒng)一著裝，全程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，上下車自動開車門，幫助客人提行李……這一全新的出行服務(wù)模式在充分滿足了人們出行消費(fèi)升級的需求的同時(shí)，也讓滴滴實(shí)現(xiàn)了對于細(xì)分垂直市場的切入和占領(lǐng)。

作為出行剛需，打車這個(gè)“舊事物”并沒有變，但傳統(tǒng)出租車千人一面的供給已經(jīng)無法滿足人們的出行需要，專車則通過升級的車輛配置，升級的服務(wù)質(zhì)量，滿足了升級的消費(fèi)需求。

3.新技術(shù)

2016年7月6日，一款名叫《精靈寶可夢Go》（Pokémon Go）的游戲，席卷全球，“霸占”了無數(shù)玩家的手機(jī)屏幕。這款游戲雖在國內(nèi)還未正式上市，但其相關(guān)消息社交平臺上已經(jīng)廣為傳播，算是“未出先火”。這款游戲應(yīng)用了AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成，可以將我們在現(xiàn)實(shí)世界中的無法感受到的一些虛擬信息、圖像、聲音等通過電腦等科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到真實(shí)世界，給人一種強(qiáng)烈的真實(shí)的參與感。正是在新技術(shù)的支持下，《精靈寶可夢Go》才成為當(dāng)下最受追捧的游戲之一。

作為首款基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的“現(xiàn)象級”游戲，《精靈寶可夢Go》可以說就是新技術(shù)下產(chǎn)生新物種的成功示范，它的火爆不是偶然的，全新的AR技術(shù)讓玩家眼前一亮，通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的AR技術(shù)與現(xiàn)實(shí)地理位置結(jié)合，在手機(jī)中，虛擬的寵物小精靈會出現(xiàn)在真實(shí)熟悉的生活場景中，這是從未有過的神奇體驗(yàn)。相較于需要VR專用設(shè)備的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，只需一部智能手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)的AR游戲更受歡迎。同《精靈寶可夢Go》一樣，各類直播平臺的火爆也是得益于新技術(shù)的新物種。

4G時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)速度相比之前的2G、3G有了非常顯著的提高，人們靠一部手機(jī)就可以輕松實(shí)現(xiàn)直播的目的，而網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用下調(diào)更是為直播提供了有力的保障。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代，自主研發(fā)新技術(shù)是一個(gè)方面，但另一方面如何利用已有的技術(shù)嫁接到開放的生態(tài)中去亦是一種戰(zhàn)略性的思維。果殼網(wǎng)孵化的知識技能共享平臺——在行于2015年上線，一直不溫不火，難以突破，但是事情在2016年的5月發(fā)生了變化，一款借助微信60秒語音技術(shù)的在線問答產(chǎn)品——分答，甫一上線，就在王思聰、章子怡、史航等名人的帶動下，迅速刷爆朋友圈。這款輕應(yīng)用產(chǎn)品上線僅僅24天，其創(chuàng)始人嵇曉華(他更為人所知的名字是姬十三)就宣布在行&分答獲得新一輪估值超過一億美金的融資消息，這種在微信生態(tài)下借助現(xiàn)有的技術(shù)平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，對于很多創(chuàng)業(yè)公司而言意義巨大。

4.新連接

阿里巴巴的馬云曾在一次演講中這樣說到：“人類正在從IT時(shí)代走向DT（(Data Technology)時(shí)代”, 他認(rèn)為IT時(shí)代是以自我控制、自我管理為主，而DT時(shí)代是以服務(wù)大眾、激發(fā)生產(chǎn)力為主的技術(shù)。

當(dāng)下，這樣的轉(zhuǎn)點(diǎn)已經(jīng)到來，大數(shù)據(jù)正在全球范圍內(nèi)的各行各業(yè)迸發(fā)出驚人威力，如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多連接，如何利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，已經(jīng)是領(lǐng)先企業(yè)下一個(gè)關(guān)注的焦點(diǎn)。愚蠢的企業(yè)效仿他人的產(chǎn)品，聰明的企業(yè)則創(chuàng)造自己的新產(chǎn)品，但是具有生態(tài)思維的未來型企業(yè)善于利于連接創(chuàng)造生態(tài)圈的成功。

小米科技的董事長雷軍在2016年7月“米家”品牌發(fā)布會上曬出了小米投資生態(tài)鏈的成績單。兩年來小米投資了55家公司，平均每15天就投資了一家，這其中有29家是從零開始孵化，有20家公司發(fā)布了產(chǎn)品，有7家公司的年收入過億元，甚至有2家公司年收入超過10億元。

為了更好的做好品牌區(qū)隔，小米將采用雙品牌戰(zhàn)略，小米品牌更專注于手機(jī)、電視、路由器三大件，而米家品牌則專注于小米生態(tài)鏈產(chǎn)品，作為小米生態(tài)鏈的全新品牌承接“米家”正是小米基于生態(tài)鏈拓展和生態(tài)圈數(shù)據(jù)連接創(chuàng)造的一個(gè)新物種。

“米家”品牌下的智能硬件設(shè)備以小米的智能家居APP作為連接中心，通過連接手機(jī)或是路由器控制其它，從而提供簡單操作以及智能化家居的各種場景應(yīng)用，通過小米智能家居產(chǎn)品，用戶可以記錄自己的體重?cái)?shù)據(jù)，設(shè)置鬧鐘，控制家中的開關(guān)，設(shè)置臺燈的顏色，根據(jù)大米品質(zhì)選擇合適的煮飯方式等，用戶的生活行為通過硬件和應(yīng)用連接，產(chǎn)生了大量的使用數(shù)據(jù)，從而為更好的用戶體驗(yàn)奠定了新的基礎(chǔ)設(shè)施，也為更多商業(yè)機(jī)會創(chuàng)造了可能性。

我們發(fā)現(xiàn)為什么同樣是電飯煲、熱水壺、空氣凈化器、電風(fēng)扇、電動自行車、平衡車、體重秤、插座開關(guān)等等這些浙江、福建、廣東的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就可以生產(chǎn)的普通商品，唯獨(dú)小米的產(chǎn)品卻擁有著巨大的社會話題，被粉絲擁護(hù)，受用戶歡迎？

生態(tài)時(shí)代商業(yè)的邏輯的核心在于舊事物一旦與互聯(lián)網(wǎng)的基因融合，就變成了聯(lián)網(wǎng)的新物種，舊事物擁有了新價(jià)值，隨著連接網(wǎng)絡(luò)的新物種數(shù)量越多，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值越大。凱文.凱利曾這樣說到：“無論是一個(gè)發(fā)明、一家公司或者一項(xiàng)技術(shù)，隨著它參與的系統(tǒng)數(shù)量呈線性增加，它的價(jià)值呈指數(shù)增加。

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