海靈格有一個很深的洞見：“愛跟秩序的沖突是所有悲劇的開始和終結。”這句話總結了家庭系統排列的核心，就是“愛”的研究。
在研究家庭問題超過50年后，海靈格發現，發生在人身上種種的問題，例如焦慮、抑郁、憤怒、罪疚感、孤獨感、酗酒、吸毒、病態賭博、犯罪、自殺、青少年問題行為、伴侶關系緊張、親子關系不和，甚至身體疾病等的背后，其中一個重要的原因，是我們很多人承接了家庭中上一代或前幾代的“問題模式”、遭遇或命運，在現在的生活中表現出來，用共同受苦、共同負罪的方式，暗地里表達對家庭的忠誠。這些是愛的表現，同時是“盲目的愛”。盲目的愛，或稱“隱藏的忠誠”，令我們不斷復制家族中先人的問題模式，被過去所“糾纏”，令自己無法把握當下，快樂地生活。
家庭系統排列的工作重點，是將這些問題背后“盲目的愛”呈現，然后打破這些潛意識中自動化的“糾纏”模式，轉化成“覺悟的愛”，建設性地創造屬于自己的生命。
一個深層洞見：人的問題和解決方法都是源于“愛”。
兩種表達方式：盲目和覺悟。
盲目成糾纏，覺悟能化解。
三個愛的秩序：整體、平衡、次序。
“順之則昌，逆之則亡”。家庭系統排列只是一種方法，海靈格通過它發現的這些洞見，卻有恒久的價值和意義。讀者并不一定有機會或意愿去體驗家庭系統排列工作坊，但是如果能深入了解和體會這三句口訣的內涵，知道在不同情況下的變化，例如，夫妻和親子之間的愛的秩序是不一樣的，我相信對您的人生已經有很大的幫助。
第一章
家庭系統排列的基本要素
家庭系統排列，是把家庭里隱藏的緊張情緒、沖突和重要的關系影響呈現出來。系統排列導師針對這些動力順勢而為，常常找到解決方法。不論是形式、過程、效果各方面，家庭系統排列都有令人出乎意料的表現。
開始時，治療師或導師（這兩個名詞從這里開始會交互使用）會詢問當事人的家庭過去兩代中發生的重要事件。治療師不會去追問那些超出現有問題和家庭歷史中重要事件以外的問題。之后，當事人在參加者之中挑選幾個人代表自己家庭中一些在世或已去世的成員，例如，自己、父母、兄弟姐妹、祖父祖母、叔姨或重要的其他人（由導師根據與問題的相關性決定）。一般來說，由男性代表男性成員，女性代表女性成員。如果情況不許可，也可以用異性代表。現在可以進行排列，場地可以是在小組參加者圍圈的中間、舞臺上或房間的前沿部分。當事人憑自己的直覺，自發性地把代表們排列在相對的位置上（反映了他們之間的關系），面向不同的方向，直到把每個成員都排列完畢。當事人心平氣和地排列代表，不加意見或解釋。在這開始的過程中，對于當事人非常重要的原則是“覺察”自己內心的感受，根據當下那一刻的感受來排列代表，不加思考，因為這樣對整個過程意義重大。當案主把與問題有關的家人都排列出來后，讓他選擇可以觀察清楚各代表的位置坐下。然后，系統排列的過程就開始了。雖然案主在接下來整個過程中可能只是個觀察者，但他打開自己的心窗，讓治療師和代表們的行動和言語去觸動自己的內心。然后，令人感到驚奇甚至神奇的現象就發生了：代表們似乎能夠感應到這個家庭的成員的感受，了解到他們之間的關系。代表們自動地感受到相關的情緒。例如，身處在邊緣位置上、背對其他成員的孩子或父母，可能會感覺到跟其他人沒有什么聯系和背負重擔。雖然我們可以用對應當下處境的反應來解釋，但在這些理性解釋以外，代表們不約而同地體驗到這個家庭過去和現在的很多感受、動力和聯系，不通過這方法，不能夠清楚、肉眼可見地顯示出來。代表們經常會感受到一些新奇的生理感覺，例如，他們的膝蓋可能會顫抖、可能會左右搖擺不定、肩膀可能會很緊張、胃部可能會抽筋，也可能對于其他代表感覺到被吸引或厭惡。他們能指出對誰感覺到憤怒，對誰想親近多一些。
