? ? 一大早上班，經理鐵青著臉叫住了白萍：“你給孫小芳打電話了嗎？”

? ? ? 白萍聞聲止步，站在經理辦公室門口與他對視了一眼，解釋：“沒有，昨天她重新下了訂單，目的達到了，我就沒有打電話。”

? ? ? ?經理皺著眉頭，看起來非常生氣，盛氣凌人，語氣強硬：“你過來過來……”

? ? ? ?那種命令的語氣讓人聽起來很不爽，為了每個月還不能按時發放的2000塊大洋，白萍按耐住胃部直往上泛的惡心，步履維艱的挪向他面前。

? ? ? ?“你怎么老是搞不清楚狀況？她之所以再次下訂單，是我昨天安撫的結果。她說，貨會進，但要求換業務員。我跟她再三道歉，承諾讓你去給她道個歉。”經理那張尖嘴薄舌咄咄逼人的嘴臉，讓白萍有想馬上逃離的沖動“你自己來看看看看，她給公司那么多的QQ號發的信息——‘李總在嗎？客戶雖然是上帝，但也是朋友……’她昨天就在有李總在的微信群里討伐你，也給我個人發了投訴信息……我叫你打電話，你為什么不打？”責備完，勒令白萍看他電腦里QQ信息的內容。白萍極被動別扭的將目光投向電腦屏幕，沒戴近視眼鏡的她，眼前一片模糊。

? ? ? ?“我昨天截圖的聊天記錄，您看了嗎？我不認為自己有問題。”白萍非常委屈的詢問。

? ? ? “我看了。但作為公司領導，即是便客戶的錯，我也只能說業務員的不是。客戶就是打你左臉，你得送上右臉，伸手還不打笑臉人，她不就消氣了？看在錢的份上，哪怕客戶讓你去死，你不也得受著！何況，你的銷量都是計著提成的。”經理的語氣有所緩和，但最后幾句話令白萍不敢茍同，合著為了那點可憐的提成，完全可以棄頭顱拋尊嚴迎合客戶？士可殺還不可辱……

? ? ? 孫小芳昨天下達的訂單，備貨員已備好貨。因部分產品缺貨，白萍與其溝通是否要追加其它款產品。今天上午，孫小芳重新統計后傳送電子訂單。看到新訂單，白萍擔心孫小芳將原訂單更改的面目全非，到時備貨員要將那些已經備好貨的產品一一放回原地，便嘗試著在QQ上與她溝通：“親，那些貨都已經備好了喔，您是要更改訂單嗎？如果這樣做……備貨員是計件工資的呢……要不，您直接告訴我增加了哪些，或減少了哪些吧。”

? ? ? ?白萍不知道哪個字或哪句話說的有火藥味兒，以致點爆了孫小芳的火藥引子：“是你們沒貨，又必須訂滿千。我只是加貨，需要給你們發工資嗎？沒關系，你開口，需要發多少？”

? ? ? ?白萍被噎的直翻白眼。心想，只是加貨還是不錯的結果，但后面火藥味十足的話讓白萍如鯁在喉：“我只是說，我們換位思考(尷尬表情)……”

? ? ? ?結果換來孫小芳的三個字：“不跟你說。”

? ? ? ?白萍終于忍無可忍，但措辭還是非常謹慎：“說真的，人都是彼此尊重的。雖然您是客戶是上帝，您這樣講，我也不愛聽喔。”

? ? ? ? 孫小芳：“不訂了。”發送完這三個字，立即取消正在傳送的更改后的訂單。

? ? ? ?白萍一臉懵逼的愣在電腦前，弄不明白怎么就得罪財神爺了。不僅得罪了，對方還告狀到老板、經理那里去了，并在公司所有的工作QQ上大放厥詞，且將白萍的微信號拉黑，令人哭笑不得。

? ? ? 白萍沒再理會，且等孫小芳的火氣冷卻再說。下午，孫小芳不聲不響的再次傳送了一遍新訂單。白萍以為此事了結。孰知，一大早就被經理上綱上線的斥責了一番，還勒令必須給孫小芳打電話正式道歉。

想想在家嗷嗷待乳的娃，白萍不得不為三斗米竟折腰。回到座位，非常郁悶的拔通了孫小芳的電話。電話鈴聲響了N遍后終于傳來回應聲，白萍連忙作了自我介紹，對方一聽，馬上義正言辭的教育白萍：“如果我是你，我會首先在QQ上詢問客戶接電話是不是方便，再決定要不要打這個電話........"

白萍再次懵逼，腦中漿糊一片........