態度
態度是影響個體對客體、事件或人物的行為選擇的內部狀態。
構成成分
情感/情緒成分:情緒反應
行為成分:外在行為
認知成分:價值辨析,優劣好壞
態度的形成步驟
第一步 順從:順應社會規范而使行為表現的與人一致,多受獎懲支配
第二步 認同:因情感認同其價值,形成于其一致的態度
第三步 內化:情感認同與自身已有信念,價值觀聯系,形成新的價值觀
態度的形成機制
經典條件作用
強化:對需形成的態度提供強化物
榜樣示范:身教
溝通與說服:調查信息,分析行為,注意進步,引導價值觀(對行為原因的解釋)
態度改變
自我領悟:理性分析
角色扮演:所處的角色會形成相應的態度,改變角色。
行為改變:認人為他并不贊成的事進行辯護
情境體驗:設身處地
共情反應:共情會讓人想起自身