在職業發展的一堂培訓課中,我發現了一個以前沒有注意到的細節:任務沒做好,有時不是因為你沒有能力,只是你不清楚老板到底要的是什么。
如獲至寶一般的我,迅速把這句話也傳播給了周圍正在苦惱的朋友們。
當然,同樣的一句話,在每個人心中肯定會有不同的解讀……
我的一個朋友點頭稱是,之后也果然有所改變。老板每交代一項任務后,她都會更主動的著老板溝通:
#“您看這段話我這樣寫可以么?要不要之前先有一段關于意義的闡述?”
#“我把那個統計給您做成5張PPT可以么,我覺得如果每一項一頁PPT就太多了……”
#“那個冊子,您是打算做成單頁的,還是雙頁的?”……
這位新人的確是認同并且踐行了“確認老板要求”。可老板給她的任務也越來越少了……
于是我重新回到所學的內容中……清楚要求的確重要,但的確也有一些要求老板也說不出來。就好像潛意識一樣,我們姑且稱之為“潛要求”吧。老板給你任務時,弄清楚他的潛要求更為重要。
1.幫我省時間——別什么事都問我!
蒙咪讓員工幫著領盒飯這件事引起了網上一片喧囂,不過他提到的觀點也的確沒有任何問題:員工的意義之一就是幫老板省時間。
老板給你一個任務,也相當于一種授權:授權你去思考和完成這項內容。這也就意味著細節的操作需要你來確定,如果每個細節都在詢問下讓老板都替你想好了,那你能幫老板省下的時間只有敲字和跑腿了……老板為什么還要冒著“結果依舊可能需要修改”的風險讓你去完成呢?
“那還不如我自己來做,但是如果我都做了,還要你何用?”老板一定會這樣想。
圖片來自網絡
2.需要看到你的態度——比起好作品,更要好態度。
剛入職場,我們要更清楚的認識到自己的能力和職位需求的差異——我很難做出一份不用修改的文案。
也許你心氣兒很高,反復糾結如何完成一份“完美”的文案,結果無非兩種:1.我覺得能力不夠,完成不了(我清楚好文案的是什么樣的);2.我覺得已經很好了,但卻被批的面目全非(你不知道好的文案是什么樣的)。前者的結果是跟老板說我做不到;后者的結果是給老板擺出“滿臉的不爽”。一種老板認為你不肯努力,另一種認為你自我中心……兩種都是態度問題,職場大忌!
其實,你是新人,老板肯定也知道你是新人,有任務交給你的同時必定他也做好了可能會不如意的準備。
當然,也不是任務完成的如何老板都能接受,他自然也會期待你給他“驚喜”,但如果結果不如意,起碼也能看出態度吧?一份文案的質量高低暫不去考慮,但用心程度肯定也是能從文字中讀出來的……對新人來說,老板雇傭你,也是在培養你,他希望能看到你渴望成長和努力的態度。這點往往比任務完成的好壞更重要。
完成一篇文案,比起邏輯不通的復制粘貼,不如多一些看似“幼稚”但的確出自自己思考的遣詞用句。“能力可以練習,但不思考就是態度問題了!”老板這樣想。
態度很重要
3.我要確定你的能力——準確不夠還能改,但是質量別差了
初入職場,總有一些要求是誰也說不清道不明的,這是磨合和適應過程中最重要的內容。
一篇文案,你可能希望給老板呈現更多的內容,等他篩選信息后,你再來精雕細琢……可是當這篇邏輯不清,材料堆砌的文案上交后,老板會如何看你?
同樣還是之前講述的內容,老板從任務中,希望看到更多的是你努力的態度,當然,也希望看到你“最好的能力”。堆砌的文案交給老板,老板看到的是你不足的文案能力,雖然他已經做好了讓你修改的準備,但面對亂亂糟糟的文字,也許他真的無話可說……
冤枉么?可能也不是,因為你料到一定要修改,所以不敢“用盡全力”。你的省力或者你所認為的“避免浪費精力”,在老板眼里只是能力不足。
“這種文章都能寫成這樣?下次還能干啥呢?”老板看著稿子,無奈的嘆氣……
圖片來自網絡
4.這個可以鍛煉你——任務也是作業題,全力完成挑戰。
老板也許時不時會給你一些特別難的任務,當然也有可能會突然在這件事上提高了平時的要求。也許一項統計的任務,你前輩需要半天就能完成,而老板偏偏把任務給了需要兩天才能完成的你。這時很多新人會覺得委屈:“這種要求很多前輩都不一定能達到,為什么就這么要求我?”
其實,你的痛苦,其實也是你的好事!老板也許知道你不會完成的很好,但是他希望能通過設置一些“挑戰”來讓你快速提升。你知道么:這些任務在前輩剛來公司時,也是需要兩天才能完成的……
尤其是這些別人“會者不難”,對于你“難者不會”的事情。任何人都要有一個從不會到會,從不熟練到熟練的過程。作為老板,如果我不把這個任務給一個熟練的人而偏偏給了你,這意味著什么還不明白么?
面對這些任務,有些人陷入了前三個問題的現象,要么不停詢問、要么滿臉委屈、要么上交一個半成品……當然,最可怕的是斷然拒絕……
“給你機會都不要?!我還能說什么好?”老板一肚子氣回到了辦公室。
最后提一個故事:一個男生終于約到自己心儀的女生。傍晚,兩人走在街上,女孩子說:“我手冷。”男生回答道:“那我給你買個煎餅暖暖吧!”然后……沒有然后了。
有時候老板就是那個女孩子,很多事不說,或者沒法說……新人的你可別真去“買煎餅”了!