20170725 好市多與麥當勞的商業模式??分析

這兩天張瀟雨老師的商業經典案例課,分析了兩家企業的商業模式,一家是零售行業的模范生"好市多"以及傳統餐飲龍頭企業"麥當勞"。兩家企業行業類別不同,但其商業模式卻有一定的相通之處,透過分析不同行業兩家企業,對于商業運作有另一視角的觀點與洞察。

第一、兩個公司都是先以傳統商業模式切入,建立起自己的品牌,好市多是在零售行業,麥當勞在餐飲行業。

第二、透過公司的管理能力,采用標準化運作方式,將公司的營運成本及各方面的控管,達到水平之上。

第三,不斷的積累品牌效應,吸引流量。

第四,透過經營品牌重復打磨積累公司能力,比如:議價能力、選址能力、標準化管理、運營能力等。

第五,利潤主要來源是將公司能力變現

好市多:透過品牌連接供應廠家及會員消費者。公司提供服務及運營管理,使得雙方都能獲利。最終讓消費者愿意為此付出會員年費。由于會員消費者滿意度高,由此收獲口碑效應,以及極高的會員續費率。

麥當勞:透過品牌連接加盟商及消費者。公司提供產品服務及標準化運營管理,獲得品牌加盟授權收入。並透過公司的品牌效應,議價能力,選址能力,獲取租金收益。

透過以上的分析,可以看出兩個公司,商業模式已經從傳統經營方式靠買賣商品差價賺取利潤,調整方向重新建構了公司利潤的來源渠道。收取類似年金方式的會員費,以及租金收入,這類型的收入相對穏定,比較不受經濟周期變動的影響。另外,公司經營戰略可以聚焦在經營品牌以及客戶服務上,只要客戶能對于品牌產品、服務滿意,就可以不斷積累品牌效應,使得公司獲得利潤的商業模式能夠生生不息,持續正向循環。

透過此種模式又可以將公司積累的能力,透過開店以及加盟的方式不斷的復制發展,對于公司主體來說,開店邊際成本相對比較低。這與互聯網平臺的獲利方式有點異曲同工,就是努力建立模式之后,透過建立品牌平臺,築巢引鳳,將此方式不斷的拷貝發展。讓品牌平臺上積聚越多的供應商,加盟商及消費者,則公司專注提供服務,打造品牌,吸引流量,公司可以從中獲得利潤。

相反的,對于品牌的競爭者來說,如果只是看到販售產品,從價格成本差價取得利潤。那么在競爭時,完全沒有找對核心關鍵因素。比如,在真實的市場競爭中,好市多販賣商品的售價,甚至可以低于同類商場的進貨成本價。而麥當勞更因為其龐大的品牌效應,所以在商場中取得最好地點,獲取的租金成本是異常低廉。所以競爭者如果僅靠表面上買賣商品的差價賺取利潤,以這種方式來挑戰它們,實際上是在不同維度上競爭。

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