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很多場合需要我們具備講故事的能力。
比如創(chuàng)業(yè)者融資，要是能給投資人講一個(gè)跟創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有關(guān)的好故事，就容易獲得投資。做營銷如果能講個(gè)好故事，就容易讓消費(fèi)者買單。但不是每個(gè)人都能把故事講好。
最近有本新書，叫《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》，分享了很多關(guān)于講故事的技巧。我來給你轉(zhuǎn)述一下。
先來說一說，講故事的本質(zhì)是什么呢？
大部分情況下，講故事就是利用你偏愛的背景，來傳遞一條信息。
所以要講有益的故事，也就是能幫助我們達(dá)到目的的故事。
舉個(gè)例子，老板想跟員工建立信任，好讓員工更愿意執(zhí)行自己的決策，該怎么辦呢？
可以試著講清楚這個(gè)重要決策是怎么形成的，決策人是誰，什么時(shí)候做出的決策，在哪兒做出的，這些細(xì)節(jié)也加進(jìn)去，就能一步一步建立信任。
如果有一天，老板沒有空解釋，直接發(fā)布任務(wù)，員工也會(huì)認(rèn)為這回的決策跟以前一樣，都是經(jīng)過深思熟慮才做出來的。
那么，應(yīng)該講什么樣的故事呢？
書里說，親身經(jīng)歷是特別好的影響力故事，主要有四個(gè)來源。
第一種，是你自豪的時(shí)刻。如果你想宣揚(yáng)正面的價(jià)值觀，或者鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，就可以講這一類的故事。
第二種，是你失敗的時(shí)刻。因?yàn)楣_講自己的錯(cuò)誤，能更快贏得對方的信任。
第三種，可以講你生命里的關(guān)鍵人物，比如良師益友，或者沒見過面但是對你影響特別大的人。這個(gè)人的身上應(yīng)該有你看重的品質(zhì)，或者他是你的理想目標(biāo)。這樣一方面能向聽故事的人宣揚(yáng)這類品質(zhì)，另一方面，對方也會(huì)覺得你本身就有這些好的品質(zhì)。
第四種，就是一本書，或者一部電影，或者一條新聞。講清楚這個(gè)故事對你的意義，或者你分享這個(gè)故事的原因，就能把這個(gè)故事變成你自己的。
那么怎樣才能講好故事呢？
書里說，要培養(yǎng)故事思維。故事思維偏重情感，跟理性思維是不一樣的。按照理性思維思考，很多人會(huì)有這樣的觀點(diǎn)：
比如事實(shí)更準(zhǔn)確，比逸聞趣事更有價(jià)值；以及解決方案和問題之間要有直接聯(lián)系等等。但是故事思維看問題的角度就不一樣。
比如要解決酗酒問題。酗酒的根本原因就是喝酒太多，直接的解決方案就是停止喝酒。但是這種方法成功率很低。戒酒小組這種組織，就讓酗酒的人聚集到一起，分享自己的經(jīng)歷、故事，最后就能幫助一部分人成功戒酒。
再比如一位高層經(jīng)理，要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，就想了這么一招。他給每位員工發(fā)了兩張寬容券，要是員工在嘗試新想法時(shí)犯了錯(cuò)，就可以用寬容券來抵消失誤。而且，這兩張寬容券必須在年底前用完。這就比口頭鼓勵(lì)創(chuàng)新效果要好得多。這也是用故事思維來做管理的正面案例。
怎樣培養(yǎng)故事思維呢？
書里給出了這樣幾個(gè)方法。
首先，忘掉圖表和電子表格，這些工具會(huì)阻礙想象力。
然后多消化那些能拿出來分享的經(jīng)歷，提前總結(jié)出結(jié)論。
其次，要鼓勵(lì)聽故事的人參與進(jìn)來，你去引導(dǎo)他們，讓他們觀察你注意到的內(nèi)容，他們就有可能接受你的觀點(diǎn)。
再次，激發(fā)人們的感情，盡量不要用邏輯來控制人們。如果對方發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，就會(huì)增強(qiáng)戒備心理，離你越來越遠(yuǎn)。
最后，對故事不要有太高的期望值，一個(gè)好故事不可能做到十全十美，只需要讓70%的聽眾滿意就好，給自己留下發(fā)揮的空間。
一個(gè)好的故事應(yīng)該具備三個(gè)特點(diǎn)：
1.引人入勝
故事的套路與好萊塢大片的電影情節(jié)很像。
一個(gè)好的商業(yè)故事，要具備一系列特定的要素，這些要素如何組織，也有一個(gè)固定的套路。對于一個(gè)商業(yè)故事來說，最適宜采納的架構(gòu)是人們熟悉的正派對抗反派，外加一個(gè)完美結(jié)局。
在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，反派就不是具體的某個(gè)人了，它可以是饑餓，可以是無知，可以是疾病，也可以是浪費(fèi)。如果你的商業(yè)創(chuàng)意沒有對應(yīng)一個(gè)明確的反派, 那么你是不可能拿到融資的，因?yàn)槟悴荒芙鉀Q現(xiàn)實(shí)問題。這是融資漫漫長路上的第一步。正派也是一樣，它可以是食物，是浪漫，是娛樂，是健康，或者是更多的時(shí)間和精力。當(dāng)正派戰(zhàn)勝反派的時(shí)候，我們就迎來了故事的完美結(jié)局。
【案例】
在谷歌的商業(yè)故事中誰是反派？缺乏信息獲取的渠道。很多人都會(huì)覺得，“我知道問題的答案就在某個(gè)地方，但是我就是找不到。因此對于這個(gè)問題，我仍然一無所知。”誰是正派？谷歌的搜索算法和技術(shù)。它向用戶提供了應(yīng)有盡有的信息。什么是完美結(jié)局？數(shù)以百萬計(jì)的人進(jìn)行著數(shù)以十億次計(jì)的谷歌搜索。正是這個(gè)過程，創(chuàng)造了商業(yè)史上最盈利的公司之一。
2.可信
用例證和事實(shí)研究來證實(shí)這些故事的情節(jié)。
正派和反派都需要經(jīng)過細(xì)致的描述，明確你的公司因?yàn)槭裁礃拥奶攸c(diǎn)不同于其他競爭對手？是突破性的技術(shù)還是服務(wù)創(chuàng)新？這些驅(qū)動(dòng)因素是怎樣解決問題的?
對于完美的結(jié)局，你需要一個(gè)合理的市場預(yù)測。你預(yù)計(jì)會(huì)獲得多大的市場份額？你用多長時(shí)間來獲取這個(gè)份額？你要花多少錢？你會(huì)賺多少錢？以及，所有這些預(yù)測你是基于什么得出來的。你的預(yù)測要有理有據(jù)。
此外，你還要揭露出你的正派面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)，并說明你打算怎么化解這些風(fēng)險(xiǎn)。
【案例】
我們再來看一個(gè)講故事的高手——三個(gè)爸爸。他們的故事是從一個(gè)孩子的誕生開始的，“凌晨兩點(diǎn)，護(hù)士從產(chǎn)房走出來告訴你‘男孩，母子平安’。走到床邊，你看到這個(gè)皺巴巴的小家伙，一種血脈相連的幸福感從天而降。接下來，是無數(shù)次半夜起床沖奶粉的辛勞，無數(shù)次被尿到身上的尷尬。可是，當(dāng)你看到他甜甜的笑臉，當(dāng)你聽到第一句奶聲奶氣的‘爸爸’，你覺得，只要能讓他健康快樂長大，無論付出什么都是值得的。”
對！健康快樂長大，不僅是你的愿望，也是所有爸爸的希冀。這個(gè)訴求多么有力強(qiáng)大，故事足夠吸引人。故事接下來，反派該出場了，“面對窗外日益嚴(yán)重的霧霾以及孩子頻發(fā)的呼吸道疾病，我們決定負(fù)起責(zé)任，用心為孩子研制一款專用的空氣凈化器。”一切有害孩子健康的都是大反派，一個(gè)好的空氣凈化器是絕對的正派，它還是一種使命一種承擔(dān)和責(zé)任。故事最后，“我們深知，改變整個(gè)世界，我們的力量太過單薄；但是我們同樣堅(jiān)信，讓孩子在家中能自由呼吸，是爸爸應(yīng)有的承擔(dān)。我們相信，每個(gè)爸爸都想給自己寶貝一個(gè)自由呼吸的家，無論是文藝爸爸、普通爸爸還是……逗比爸爸；無論是土豪爸爸、經(jīng)濟(jì)適用爸爸還是……草根爸爸。所以，我們把品牌名叫做“三個(gè)爸爸”。這里的“三”是眾數(shù)，不僅僅是我們，還有你們。”瞧瞧，孩子自由呼吸，完美的結(jié)局！
3.簡潔
如果你需要１０分鐘來告訴投資人你的創(chuàng)意, 你永遠(yuǎn)也拿不到融資。
當(dāng)你面對你的投資人開始講故事的時(shí)候，記住，你只有120秒鐘引起聽眾的興趣，要讓人印象深刻，你的故事必須簡潔。把你精彩的故事淬煉成一顆子彈，然后直接命中投資人的心。
【案例】
丘吉爾在談到英國皇家空軍在第二次世界大戰(zhàn)中的壯舉時(shí)說了一句話：“從沒有如此少的人為如此多的人做出過如此巨大的貢獻(xiàn)。”對于英國空軍在二戰(zhàn)中的作用，很多人寫過很多著作，發(fā)表過很多文章, 但是丘吉爾的這句話被人們記住了并廣泛引用。為什么? 因?yàn)樗煤唵蔚囊痪湓捑涂偨Y(jié)了這一切。
為了把故事的效用發(fā)揮出來，要利用好以下5個(gè)工具：
1.商業(yè)演講就是一個(gè)簡短的的展示, 是對故事的進(jìn)一步完善，是一個(gè)能夠隨時(shí)隨地發(fā)表的正式演說。
2.文字材料也要精煉，把你的總結(jié)控制在一頁紙上，這是商業(yè)演講的書面版本。
3.把PPT的焦點(diǎn)放在你好不容易創(chuàng)造的那個(gè)強(qiáng)有力的故事上。
4.進(jìn)行深入細(xì)致的收入分析，以及費(fèi)用分析和敏感性分析。最后還要給出自己對企業(yè)的估值。
5.找到３-４篇客觀、有說服力、能夠支持你的創(chuàng)意的文章。
這里是達(dá)說天下，謝謝您的閱讀！
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來源：簡書【達(dá)說天下】
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