《人性的弱點(diǎn)全集》讀后感

我愿把對(duì)這本書(shū)的尊敬與理解寫(xiě)成持續(xù)的讀后感與大家分享，或許沒(méi)有多長(zhǎng)，但以我的體驗(yàn)和切實(shí)的行動(dòng)。分享以書(shū)的編排順序，近乎重新寫(xiě)自己的一本小書(shū)了。

備注：因閱讀和生活需要，之后的章節(jié)順序沒(méi)有完全按照書(shū)的順序。

這是我第3次讀這本書(shū)，上一次已經(jīng)三年前吧，竟然全忘了，懺愧自己還在交際學(xué)上大言不慚。溫故知新，感慨萬(wàn)千。《人性的弱點(diǎn)全集》作者：戴爾 卡內(nèi)基，中國(guó)婦女出版社，2008年1月第1版

如自序所說(shuō)，我們應(yīng)該為自己選擇經(jīng)典有用的書(shū)籍放在桌上時(shí)刻溫習(xí)和提醒著，這本書(shū)不可少。我們應(yīng)該每讀一章就停下來(lái)，甚至反復(fù)讀那一章，去實(shí)踐。

備注：目前我發(fā)現(xiàn)的能放在手邊隨時(shí)翻閱的，除了這本書(shū)，還有《圣經(jīng)》。

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第1課：如果想采蜜，請(qǐng)不要踢翻蜂房。

讀書(shū)之時(shí)，恰好有位同事進(jìn)來(lái)找我?guī)兔Γ皝?lái)過(guò)，我也明確地建議過(guò)他應(yīng)該怎么做，但還是同樣的問(wèn)題，仿佛上次白說(shuō)了，我便很苛刻地說(shuō)了他：“你難道不懂英文，不知道我說(shuō)什么嗎？為什么不招著我上次說(shuō)的做？你這樣讓我怎么幫你？。。。”他一頭霧水，可能礙于求我?guī)兔Γ蛘吖局贫壬系囊恍╊檻]，他默然離開(kāi)了。

我在干什么！拿著手中的書(shū)竟然做出這樣的事！要記住：永遠(yuǎn)不要批評(píng)別人，所招致只能是回?fù)簟⒃购蕖！！Ｎ荫R上短信他，向他道歉，說(shuō)剛才的語(yǔ)氣出于無(wú)心，真是為他好，希望他再來(lái)談?wù)劇！！Ｈ缓笪曳此迹弘y道對(duì)待他人也不自覺(jué)地這樣了？一種自大和諷刺別人的感覺(jué)？其實(shí)，已經(jīng)有人提醒我了。。。有些人也因此斷了聯(lián)系，一定是我把他們逼到極限了-善意也有限度。

書(shū)第7頁(yè)：“在末日來(lái)臨之前，上帝也不曾打算審判人，你我又為什么想批評(píng)人呢？”

于是我走進(jìn)隔壁的房間，問(wèn)正在工作的同事“我是不是很自大？”，他被突如其來(lái)的一問(wèn)不知所措，不論每個(gè)人是否愿意說(shuō)出讓自己不舒服的，起碼他做到了卡內(nèi)基所講的。我呢？

我對(duì)他說(shuō)：“如果我有什么不妥，希望告訴我。”，真的，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)很難，忠言對(duì)我不是批評(píng)，只要你是善意的。這似乎和本課矛盾，辯證看待吧。。。起碼，我行動(dòng)了。

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第2課:真誠(chéng)地去贊揚(yáng)別人。

我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)有時(shí)間靜下來(lái)讀一讀，寫(xiě)一寫(xiě)，繁忙的工作與瑣碎的家事都不是理由。這似乎涉及到時(shí)間管理，我也沒(méi)多想，因?yàn)閷?duì)待一個(gè)美好并且喜歡的事物，你會(huì)愛(ài)不釋手，并且總有時(shí)間。現(xiàn)在，它就在我的桌上，我的眼前。我可以每天早到公司半個(gè)小時(shí)，喝咖啡的空就讀了這一章，卡內(nèi)基爺爺?shù)臅?shū)很好讀，用心去讀，也很感動(dòng)。因此合上書(shū)的時(shí)候我也對(duì)咖啡的頭手說(shuō)了句“你的咖啡很好喝。”

如序言提醒，讀下一章的時(shí)候應(yīng)該先看看前兩章，當(dāng)我們停止了對(duì)別人的批評(píng)時(shí)，即不要揪著缺點(diǎn)不放時(shí)，或許只有兩個(gè)選擇：要么什么也不管，或者轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)看看優(yōu)點(diǎn)，這需要贊美。。。這有點(diǎn)邏輯思維，讀書(shū)人的誤區(qū)，卡內(nèi)基爺爺提醒我們對(duì)贊美的理由：每個(gè)人都渴望贊美，渴望關(guān)注，希望做偉大的人物，喜歡光彩的自尊。唯有如此，他們才愿意為之而行動(dòng)。因此，贊美他人的優(yōu)點(diǎn)是彼此合作的需要，因?yàn)槲覀兪侨后w動(dòng)物。

書(shū)第11頁(yè)尾：“在人群中，我有激發(fā)他們潛在的熱忱的能力，那是我最大的資本，我發(fā)揮他們每一個(gè)人潛在才能的方法，用的都是贊賞和鼓勵(lì)！”。

熟悉我的人都知道，這點(diǎn)我以前做得不好，我或許還對(duì)自己的資本留有自信，但方式用錯(cuò)了。我喜歡“踢”人一腳，用個(gè)座右銘：將軍別做士兵的事-方式夾雜著訓(xùn)導(dǎo)。這種激進(jìn)的方式只能遇到非常投緣的人才可起作用，我確實(shí)遇到過(guò)（現(xiàn)在體會(huì)到這些人的品質(zhì)何其高尚），但是即使如此，也不見(jiàn)得一直有用。或許可以辯護(hù)一下，就是人們普遍地適應(yīng)被溫柔對(duì)待和尊重的社會(huì)氣氛中顯得十分矯情，與人處事的道理掛在嘴上的千百遍，但落到自己身上就兩個(gè)樣子了，經(jīng)得住被“踢”的，那是天生可貴的品質(zhì)！

卡爾

紀(jì)伯倫在《先知》的“朋友”篇中寫(xiě)到：“當(dāng)你朋友向你訴說(shuō)心聲時(shí)，你不用害怕在自己的心里說(shuō)“不”，想在心里說(shuō)“是”也無(wú)從壓抑”。那么現(xiàn)在的我還會(huì)這么爽快吧，我開(kāi)辟了一個(gè)“精品分享”的微信群，這是我唯一經(jīng)營(yíng)關(guān)注的群，算遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)了，我對(duì)群里的朋友說(shuō)“既然相遇了，無(wú)須保留；如果因?yàn)椴涣私獠弄q豫，那就來(lái)了解吧。我們確實(shí)渴望被贊美，但是來(lái)自了解我們的人，這樣的朋友難得。”贊美 與 獻(xiàn)媚就在一線間。

做到了解對(duì)方就是要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、觀察、理解和感興趣，這本書(shū)是個(gè)有機(jī)整體。

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第3課：?jiǎn)拘讶藗儍?nèi)心中的渴望。

今早送孩子上學(xué)時(shí)，給她讀了一首新詩(shī)“題破山寺后禪院”，如下分享：

清晨入古寺，出日照高林。

竹徑通幽處，禪房花木深。

山光悅鳥(niǎo)性，潭影空人心。

萬(wàn)籟此俱寂，但余鐘磬聲。

孩子無(wú)心，被我們這么灌輸著，只能告訴他們我們所認(rèn)為美的。她手里拿著一棵玩具蛋，是超市買(mǎi)來(lái)裝小餅干的，已吃完。她要送給老師，并期待老師也送給她玩具。到了幼兒園，老師為她檢查溫度時(shí)問(wèn)她手里的蛋是怎么回事，她靦腆不說(shuō)，老師說(shuō)是不是要我們給你裝餅干呀。。。孩子的心，大人猜不到。

書(shū)第14頁(yè)：唯一能影響別人的方法，是談?wù)撍模趟趺慈サ玫健Ｃ鎸?duì)孩子，我慚愧了。我們也經(jīng)常對(duì)孩子失去耐心。他們渴望和大人一樣被對(duì)待，自尊心非常明顯，這點(diǎn)我現(xiàn)在也做不好。

或許我們會(huì)把這一課當(dāng)作一種技法，來(lái)，讓我們也回顧之前兩課：不要批評(píng)別人；真誠(chéng)的贊美他人；喚醒他人心中的渴望。。。其實(shí)我一直在做著，一直不得法，卡內(nèi)基爺爺?shù)臅?shū)博大精深，現(xiàn)在又有新感受了-功夫無(wú)高低，是習(xí)武之人的強(qiáng)弱，好的書(shū)不同讀者該有不同的感受與行為。

只愿一路來(lái)的朋友看到彼此的成長(zhǎng)，這種動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)高于“一見(jiàn)鐘情”，這樣走來(lái)的朋友也是最值得珍惜的。

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第4課-要對(duì)別人真心感興趣。

每天寫(xiě)點(diǎn)感想，雖然花時(shí)間，但極其有益，被工作與家庭充斥的我們，依然要堅(jiān)持這一做法，即便在某些時(shí)候我必須舍棄什么。將來(lái)的工作與生活也趨向如此。于是，我必須寫(xiě)得簡(jiǎn)短而且更貼近生活。

書(shū)第24頁(yè)：“許多人一生中都錯(cuò)誤地想辦法使別人對(duì)他們感興趣”。

感想：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括我現(xiàn)在的文章輸出是否應(yīng)征了這一點(diǎn)。或許這不是我們的初衷，只是不知道怎樣找到我們感興趣的人，因?yàn)橘Y源太多了，注意力被分散，興趣具有何等質(zhì)量。我覺(jué)得感興趣的人就在我們身邊，當(dāng)我正在讀這一章時(shí)，一位同事坐下，于是我合起書(shū)閑聊起來(lái)，同為人父，我問(wèn)他怎樣來(lái)得新加坡，怎樣養(yǎng)活一家人，怎樣打理自己的小生意等，他是我尊敬的一位大哥。

書(shū)第25頁(yè)：“只要讀上幾段，就能感覺(jué)出作者是否喜歡別人”。

感想：昨天我翻開(kāi)凱文

凱利的《必然》，這是曾經(jīng)一位老會(huì)友推薦的。書(shū)的序言風(fēng)格引起我的反思：如何的文體與敘事才能吸引讀者？。。。我正在寫(xiě)書(shū)，也不想別人讀了幾段后就失去興趣甚至產(chǎn)生對(duì)我的不好印象，現(xiàn)在卡內(nèi)基爺爺也來(lái)提醒我了。

書(shū)第26頁(yè)：“由于持續(xù)對(duì)別人所產(chǎn)生的一種興趣，當(dāng)大部分的人都會(huì)認(rèn)為他們的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去時(shí)，他卻為自己創(chuàng)造了一個(gè)新的生命”。

感想：這與生涯規(guī)劃極其吻合。我正思考如何在晚年充實(shí)和圓滿時(shí)，卡內(nèi)基爺爺又送上方子了:用一生的真誠(chéng)與熱情交到這么一批朋友時(shí)，晚年應(yīng)當(dāng)如此。

最后，我對(duì)昨晚的狀態(tài)懺愧，愛(ài)人建議我用一用喜馬拉雅軟件為孩子講故事，我應(yīng)該嘗試一下。或許腦子短路了，但是接上后要盡快補(bǔ)上，不留后患。

備注：現(xiàn)在喜馬拉雅沒(méi)用，但每晚用錄音小軟件和孩子互相講故事，樂(lè)趣多多。

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第5課 給人留個(gè)好印象。

我尋思這篇應(yīng)該以輕松體寫(xiě)，雖然比較難。有個(gè)笑話：一面試官問(wèn)應(yīng)聘者“怎么能在最短的時(shí)間讓他記住你？”，于是應(yīng)聘者給了面試官一巴掌，我想，如果問(wèn)題改成“怎么能在最短的時(shí)間給我留個(gè)好印象？”或許不會(huì)挨巴掌了，如果還挨，那一定是面試官臉上有蚊子，應(yīng)聘者處于善意才做。

“留好印象”是當(dāng)前的一個(gè)困境，每個(gè)人都掌握了基本的技巧，比如參加一個(gè)聚會(huì)，都規(guī)規(guī)矩矩，和顏悅色，坦白說(shuō)，印象挺好，但過(guò)去就過(guò)去了；卡內(nèi)基爺爺特別提醒要表里如一，就是你在說(shuō)謝謝的時(shí)候，聲調(diào)、眼神、表情等都應(yīng)該配合上，這個(gè)裝不出來(lái)，那么就難了，這意味著：留下好印象的本事簡(jiǎn)直就是天生的，至少受過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練與修養(yǎng)的熏陶。。。似乎也意味著即使違背常理出牌也不見(jiàn)得差。。。對(duì)我來(lái)說(shuō)，幾年前讓我感到不舒服的人現(xiàn)在我卻非常想念他們，即：當(dāng)初留下的所謂壞印象，可能某時(shí)忽然發(fā)生了轉(zhuǎn)變，人的思維有這樣神奇的本領(lǐng)。。。這是對(duì)自己某些行為的辯護(hù)嗎？

表里如一是深刻印象的本質(zhì)，如果你是喜悅的人，那就一直喜悅著，不用在陌生的場(chǎng)合有什么顧慮；相反，對(duì)于一個(gè)嚴(yán)肅的人也一樣。。。因此，“印象”應(yīng)該有兩點(diǎn)：一是做真實(shí)的自己，這需要時(shí)間的沉淀，以穩(wěn)定的行為來(lái)創(chuàng)造形象，而不是這里是個(gè)喜悅的人，到那里又換了一個(gè)人似的，八面玲瓏是把雙刃劍。。。但有個(gè)駁論：這充其量是“印象”，說(shuō)不定是壞的，如此而來(lái)，這樣的人當(dāng)被逐漸遠(yuǎn)之，成了孤家寡人，他就有兩個(gè)選擇：愿意繼續(xù)做孤家寡人；或者改變，后者意味著一種思想的質(zhì)變。。。但不需對(duì)前者如何擔(dān)心，所謂“孤”只是相對(duì)大眾的評(píng)價(jià)，反而，對(duì)另一種現(xiàn)象也擔(dān)心：大眾都喜歡的人自己卻感覺(jué)孤獨(dú)。于是，印象沒(méi)有了好與壞。

給人真誠(chéng)的微笑，這點(diǎn)我做得不好，尤其對(duì)待家人時(shí)，應(yīng)該每天早上給她們一個(gè)微笑。來(lái)到工作也應(yīng)該有微笑。。。行為上，真的挺難，這需要很高的修養(yǎng)或者穩(wěn)定的生活狀態(tài)。。。內(nèi)心中硬撐著只會(huì)表里不一，我能做的就是不想微笑的時(shí)候坦言告訴對(duì)方“現(xiàn)在的心情不太好，希望別傳染了你們，你們可以選擇暫時(shí)避開(kāi)我”。。。我也忘不了某天我的孩子的微笑，那是我非常沮喪的一刻，他的微笑讓我明白什么是最重要的，這不只是一種交際手段，而是心靈相通。

語(yǔ)無(wú)倫次地說(shuō)了一堆，最后問(wèn)：如何留個(gè)好印象？我覺(jué)得只要真誠(chéng)地面對(duì)自己，了解對(duì)方，坦率交流就可以了，不用計(jì)較表面的現(xiàn)象。有句話這樣說(shuō)：一天的朋友，靠樣貌；一年的朋友，靠脾氣；一生的朋友，靠品行。

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第6課 記住他人的名字。

我原以為這一點(diǎn)做得不錯(cuò)，不盡然，當(dāng)我讀這一章時(shí)，送咖啡的小伙子隨口說(shuō)：“我看你很喜歡讀書(shū)，家里一定有很多書(shū)吧”，確實(shí)猜中了，我隨口回復(fù)“是啊”。這位小伙子每天不用問(wèn)我就把咖啡放到我面前，我也自然地掏腰包，他了解我，已成默契。他是個(gè)會(huì)做生意的人。

忽然意識(shí)到，我竟然不知道他的名字！如果一個(gè)人每天在你的眼簾出現(xiàn)，最好知道他的名字，社會(huì)心理學(xué)稱之為“曝光效應(yīng)”，不必這么專業(yè)，生命有限，遇到這樣的人要把握。如果她是個(gè)女孩子，問(wèn)問(wèn)她的名字，寒暄幾句極有可能促成姻緣呢。所以臨走時(shí)我走過(guò)去問(wèn)了他“老兄，怎么稱呼你呀？”，“叫我阿D就好了”。我把上幾節(jié)課學(xué)習(xí)的用上了，加一句：“阿D，你的咖啡挺好喝的”，再示以真誠(chéng)的微笑。

上面的例子還有個(gè)現(xiàn)象，新加坡各種族混合，名字實(shí)在繞口，大家索性簡(jiǎn)化了，印度的同事叫Venka的，全名要長(zhǎng)5倍，咖啡的阿D也是如此。連我在參加混合聚會(huì)時(shí)就用手比劃著老虎爪子說(shuō)“叫我tiger吧”,大家以為這樣比較容易記，是的，當(dāng)時(shí)容易，但是也容易忘。正確拼寫(xiě)和發(fā)音一個(gè)繞口的名字不止是尊重和興趣，也是個(gè)人的求知欲，各個(gè)國(guó)家的名字都有學(xué)問(wèn)，大小名的順序，祖姓等等，認(rèn)真學(xué)習(xí)自然就記住了。那就請(qǐng)你看看身邊有多少你并不熟悉名字的熟人吧，現(xiàn)在留意，當(dāng)再有人告訴你縮寫(xiě)時(shí)，你應(yīng)該問(wèn)他們的全名并學(xué)會(huì)讀寫(xiě)。

記錄名字也很重要，人來(lái)人往，有些一次過(guò)，圖像比符號(hào)更持久，所以才會(huì)“臉熟”，于是在本子上翻一翻。這些記錄應(yīng)該有系統(tǒng)，結(jié)合名片管理，照相留念等等。很多人喜歡線上post照片，其實(shí)打印出來(lái)，貼在本子上，再圈出每個(gè)人，寫(xiě)上他們的“生辰八字”，這已不是記錄，更像藝術(shù)品，讓我想起一個(gè)流行詞：“手帳” -精致的規(guī)劃，美好的記憶。加上前幾節(jié)課學(xué)的，也要留意他們所喜歡的，還有生日。

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第7課：獲得演講的基本技巧。

請(qǐng)?jiān)试S跳過(guò)書(shū)的順序談?wù)剬?duì)演講篇章的感受，為我即將面臨的:演講

我曾經(jīng)在社團(tuán)或者家里舉辦了很多分享，這與公眾演講略有區(qū)別，這次要到學(xué)院講課，雖然是課室模式，但偏向公眾演講了，它與分享的根本區(qū)別是：你需要站起來(lái)有系統(tǒng)地演講，占據(jù)了多數(shù)時(shí)段，對(duì)思維和表達(dá)也是挑戰(zhàn)。我不能說(shuō)自己會(huì)做好，但如書(shū)253頁(yè)所講：“就像當(dāng)初學(xué)滑冰一樣，固執(zhí)地摔跤，知道習(xí)慣為止”吧，也如彼得 德魯克大師提醒的：“當(dāng)我們可以承受摔倒時(shí)，最好多摔幾次”。我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，更重要的是不要把“壞”的知識(shí)傳播給社會(huì)。

四個(gè)要點(diǎn)：勇氣，理想，規(guī)劃，實(shí)踐

書(shū)第251頁(yè)提到了演講的藥方：這一課告訴我們“學(xué)會(huì)讓別人能夠理解你的想法和心情。學(xué)會(huì)向個(gè)人、集體、公眾有條不紊地表達(dá)你的思想、見(jiàn)解。在不斷地嘗試努力之后，你最終會(huì)給別人留下身份深刻的印象”。這個(gè)“不斷地嘗試”和上段滑冰一樣，也和后面寫(xiě)的“冒險(xiǎn)”一樣，是勇氣。

回想我在組織社團(tuán)最得意時(shí)一氣呵成的一篇文章《我的理想》，把它發(fā)給了我最投緣的會(huì)友，她說(shuō)“亮哥，你的心情我已了解了”。可見(jiàn)，我之前沒(méi)少啰嗦自己的理想，就是這種力量讓我們勇敢。在這篇文章里，我料想一個(gè)場(chǎng)景：當(dāng)會(huì)社壯大后，一次禮堂中坐滿了人，前排是會(huì)社的骨干精英，第二排是我的同事和老板，還有朋友，也招來(lái)了媒體。我把自己的愛(ài)好，工作，生活合而為一，這是最幸福的時(shí)刻：實(shí)現(xiàn)了也實(shí)現(xiàn)著我的理想。

我為自己將來(lái)規(guī)劃著，沒(méi)有融入網(wǎng)絡(luò)主流，得知這門(mén)“生涯規(guī)劃”已經(jīng)熱門(mén)得很，我卻有了自己的想法，這是知識(shí)積累的結(jié)果，我很感恩，也很奇妙地享受著。人生很多彩，規(guī)劃充滿了可能性。

社團(tuán)的一個(gè)作用就是讓相遇的人各展才能，我們一定不要浪費(fèi)這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，不是只聽(tīng)或被安排著做什么，而要大膽地展示自己，如同冒險(xiǎn)，換來(lái)的不見(jiàn)得都是快樂(lè)，有反對(duì)與疑惑，這就是社團(tuán)的價(jià)值，遇到這樣的人，這樣的機(jī)會(huì)更要珍惜，抓住不放。

寫(xiě)這篇文章中途，正巧我的一位前輩看完了我的初稿，他是完整看完的第一人，我請(qǐng)他喝咖啡仔細(xì)爭(zhēng)取了建議。如果它要發(fā)表，那如同一份長(zhǎng)篇講演，一字一句吐露著真情，言行合一。

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第8課：培養(yǎng)演講者的自信。

在講演這個(gè)主題上我仍然需要滋養(yǎng)。

回想七八年前第一次讀這本書(shū)時(shí)，只聞其名：“人性的弱點(diǎn)”感覺(jué)有意思（確實(shí)，很多書(shū)都是因?yàn)榍擅畹卦O(shè)計(jì)名字才很受歡迎），“講演”僅是個(gè)內(nèi)容的章節(jié)。過(guò)去三四年我重讀了一次，總算有點(diǎn)印象，自序中說(shuō)“要讀一點(diǎn)用一點(diǎn)，待人微笑，真誠(chéng)”,零星的字眼深刻在腦海中。這幾年實(shí)踐了很多，效果好壞參半，有了這些經(jīng)驗(yàn)，如今再讀，字字沖擊了我的心，真的被卡內(nèi)基言中了：“你會(huì)用各種筆來(lái)勾畫(huà)你喜歡的句子”(第1頁(yè)），我這么做了。

首先是“自信”，我覺(jué)得自己有，甚至有些自大，當(dāng)我談起什么時(shí)，可以忘我，忽略他人的反應(yīng)，好的來(lái)說(shuō)是投入，講演需要投入，卡內(nèi)基說(shuō)“我喜歡他仿佛在揮趕嗡嗡不絕的蜜蜂的豐富手勢(shì)（第259頁(yè)）”，這樣的人在業(yè)余講演中算不錯(cuò)了。我也見(jiàn)過(guò)在一次金融工具的介紹課上講師的魅力，舉止投足沉穩(wěn)優(yōu)雅、近乎完美。切斯特 巴納德說(shuō)過(guò)“有主見(jiàn)的人往往有些自負(fù)”，這里的“自負(fù)”是個(gè)中性詞。。。說(shuō)了能做出來(lái)，就是自信，不然就是自負(fù)或虛夸了；我是什么樣的人呢？

不過(guò)我還沒(méi)有正式公演過(guò)，如書(shū)上說(shuō)的，準(zhǔn)備的再好，站起來(lái)面對(duì)觀眾時(shí)全懵了，于是用些技巧：別把觀眾想得太高；別背稿子；別害怕出丑，坦然面對(duì)，幽默不止是天分，懂得自嘲也是一種幽默。。。我幻想一個(gè)極端的例子：一朋友生拉著我來(lái)到一個(gè)舞臺(tái)，說(shuō)已經(jīng)有近百位觀眾等著講演，講演者卻爽約了，讓我打火！天哪，我甚至不知道這次的講演主題是什么，觀眾的特點(diǎn)和期待是什么，要講多長(zhǎng)時(shí)間。。。等等。該怎么辦？如果這樣的場(chǎng)景也能應(yīng)付，有備而來(lái)的就不是問(wèn)題了（一個(gè)娛樂(lè)節(jié)目“笑傲江湖”里有個(gè)周云鵬的脫口秀就是極好的例子）。。。或許我應(yīng)該坦然地告訴觀眾：“反正已經(jīng)來(lái)了，假如我講的沒(méi)意思，你們可以走；不然聽(tīng)我啰嗦幾句，說(shuō)不定交個(gè)朋友，學(xué)點(diǎn)東西”，假如語(yǔ)氣得當(dāng)，觀眾反而不反感。。。這是實(shí)在的話，能說(shuō)出來(lái)就需要極大的自信。。。另外，我即將的講演雖算不上打火那么急，也屬于有準(zhǔn)備的幫忙了。

在脫離背稿子甚至完全不知情的場(chǎng)景里，說(shuō)什么呢？讓我想起黃西的一次美國(guó)宴會(huì)的演講，我寫(xiě)這篇文章前重新看了一遍，他在講他自己，妙語(yǔ)連珠。就是說(shuō)，我們可以講熟悉的事物，最好關(guān)于自己，當(dāng)然還有經(jīng)過(guò)深思熟慮過(guò)的，卡內(nèi)基說(shuō)“我們始終都在思考，只要我們的思路清晰，我們的談話就像呼吸一樣來(lái)得輕松自然”（第258頁(yè)）。我沒(méi)少思考，寫(xiě)了很多感想（這不正在寫(xiě)么？），這些知識(shí)片段一旦串聯(lián)起來(lái)就滔滔不絕了，緊張下或許懵了，找不到開(kāi)啟它的鑰匙，于是返回自我，說(shuō)說(shuō)前一分鐘、昨天在干什么，緩沖后又找回了感覺(jué)。。。幽默也要練習(xí)，但不須強(qiáng)求，只要變得輕松了，自然來(lái)了，有人外表嚴(yán)肅，骨子里很幽默的，葷笑話也一堆。

我不喜歡PPT演講，似乎這成了講演必須的。有一次開(kāi)會(huì)時(shí)因?yàn)橥队捌鞑荒苷９ぷ鳎葜v的人擺弄了半小時(shí)，最后我問(wèn)那個(gè)人“你能不用投影器給我們講嗎？”，她確實(shí)這么做了，我們反而聽(tīng)得更用心。有人說(shuō)過(guò)，PPT最多放幾個(gè)字提醒講演者別跑題或者用來(lái)把握節(jié)奏，剩下的應(yīng)該是圖片或者多媒體的穿插，生動(dòng)有趣。更要提醒：與觀眾的互動(dòng)。我就要這么做了，這是種伎倆？更要說(shuō)：其實(shí)觀眾是我們的老師，你只需要有序激發(fā)學(xué)生展示自己的才能，他們會(huì)喜歡，整個(gè)過(guò)程也最活潑。最高超的講演應(yīng)該是一窩蜂的，你只分辨出誰(shuí)是“主持人”而已。。。這樣你還可以湊空喝口水喘喘氣，“把注意力從自己身上轉(zhuǎn)移到別人身上，還可以幫助你避免怯場(chǎng)。”（第261頁(yè)）

最后，記得把語(yǔ)速放慢-這個(gè)書(shū)里沒(méi)寫(xiě)-即使你沉醉在自我的世界中，也可以放慢，拉長(zhǎng)這個(gè)享受時(shí)間，空隙間看看觀眾，他們應(yīng)該像你的朋友一樣，為你感動(dòng)，為你喝彩。

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第9課 成功講演的捷徑

這一章里的內(nèi)容和我之前體會(huì)到的很像，也勾起了我對(duì)過(guò)去的回憶。

讀書(shū)會(huì)的一種形式是分享各自喜歡的書(shū)，我仔細(xì)聆聽(tīng)各自的發(fā)言，不光得知那是否是適合我的好書(shū)，而且了解了讀者；反過(guò)來(lái)，對(duì)書(shū)囫圇吞棗地看過(guò)有籠統(tǒng)地介紹的人，吸引力自然不夠。正如266頁(yè)說(shuō)的：“我們的興趣不在于那篇文章的作者，他既不在場(chǎng)，也不與我們相識(shí)。我們想了解的是你本人和你自己的想法”。

講訴個(gè)人的經(jīng)歷往往有種暴露隱私的感覺(jué)，說(shuō)話總留一半。我們發(fā)現(xiàn)知名人物的事跡家喻戶曉，不用自己來(lái)說(shuō)，談?wù)撍麄儾槠涑鰰?shū)的也很多，這些人看似已失去了隱私生活。其實(shí)，這就是他們受歡迎的原因。很多看似保留的其實(shí)不算什么，我準(zhǔn)備在即將的講演中多談?wù)勛约旱慕?jīng)歷，先劇透一個(gè)：我高中的語(yǔ)文課上安排學(xué)生輪流上臺(tái)演講5分鐘，輪到我了，就沒(méi)用稿子，而且邊說(shuō)邊踱步，圍繞著講臺(tái)從這邊溜達(dá)到那邊，其實(shí)我很緊張，盡量鎮(zhèn)定著。之后同學(xué)們都說(shuō)我怎么這么輕松！---這種稱贊是我沒(méi)想到的。。。現(xiàn)在每次回憶這段時(shí)光，都激勵(lì)著我，對(duì)自己說(shuō)“我天生就有講演的能力”。。。現(xiàn)在有了更深體會(huì)：當(dāng)你集中注意力時(shí)，壓力或許多過(guò)快樂(lè)，但是外界卻看到的是你的優(yōu)秀；是否也可以說(shuō)，當(dāng)你悠哉游哉時(shí)，外界其實(shí)忽略了你呢？

不僅說(shuō)有趣的想法，“我們?cè)敢饴?tīng)到的，是別人在成長(zhǎng)過(guò)程中怎樣面對(duì)和克服困難的。（第267頁(yè)）。。。解決困難的方法有很多，說(shuō)起來(lái)容易，就在吃午飯的空閑，和攤主聊起來(lái)，很神奇，當(dāng)你仔細(xì)聆聽(tīng)時(shí)，對(duì)方可以興致勃勃地將他的創(chuàng)業(yè)史和遇到的困難講出來(lái)，這些都是看似不起眼的問(wèn)題，比如人手短缺了，通常回答是“請(qǐng)人呀！”；有點(diǎn)賺頭了，就說(shuō)“怎么不擴(kuò)大店面呢”，等等，在他的講述中我看到了不一樣的世界，也看到作為老板的辛苦。。。告誡那些整天埋怨老板的人兒吧，當(dāng)個(gè)雇員挺幸福的，老板給我們一個(gè)穩(wěn)定的收入和生活，艱辛自己扛著，那么也理應(yīng)有好的回報(bào)了。

我的課件都是深入思考后編寫(xiě)的，學(xué)院講課要系統(tǒng)專業(yè)，往往不熟悉的也要點(diǎn)到，不過(guò)我會(huì)誠(chéng)實(shí)告訴大家這一塊不熟悉，或許學(xué)生會(huì)填補(bǔ)，他們可以是老師了。講自己熟悉的才有激情。最后一課是“生涯規(guī)劃”，我自己的心得，甚至沒(méi)有看過(guò)網(wǎng)絡(luò)所說(shuō)的，但一定會(huì)吸引大家的。不論是否報(bào)名的，如果你愿意，我會(huì)安排你可以旁聽(tīng)，甚至希望你提出意見(jiàn)，“一旦有反對(duì)意見(jiàn)提出來(lái)，你是否滿懷信心地應(yīng)對(duì)自如？如果答案是肯定的，那你的題目就選得很完美了（第268頁(yè)）。。。這不是廣告。

備注：這趟“生涯規(guī)劃”沒(méi)有外來(lái)著，我平坦接受了–如同水，很平常，卻真的無(wú)價(jià)。

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第10課 談?wù)搫e人最感興趣的話題

接下來(lái)本該談“做一個(gè)善于聆聽(tīng)的人”這一章節(jié)，盡然因?yàn)槊β到o落下了！向大家致歉。不過(guò)關(guān)于聆聽(tīng)這一話題我在之前的若干分享也提到過(guò)，熟悉我的朋友查查歷史吧。

了解別人的興趣說(shuō)明我們最好在見(jiàn)別人前先熟悉他們，甚至做一番研究，這似乎顯得做作。假如你是搞文藝的，要見(jiàn)一個(gè)電腦工程師，于是硬著頭皮聊起怎么編程或者人工智能啥的，估計(jì)撐不了多久。而且這只是身份下提前的印象，見(jiàn)面有可能發(fā)現(xiàn)對(duì)方興趣不在這里。。。好吧，那就隨機(jī)應(yīng)變，少說(shuō)多聽(tīng)，抓個(gè)漏洞拿來(lái)談，那么最好對(duì)方不是這么想的，不然兩人吱吱嗚嗚誰(shuí)都不愿多說(shuō)，隨聲附和，反而尷尬。。。看，技能學(xué)多了也不好。。。那么，這是卡內(nèi)基爺爺希望的嗎？

我們?yōu)槭裁磿?huì)見(jiàn)面？要么是巧合，要么事先因?yàn)槟承┰虻陌才拧Ｇ珊系脑挘碗S意了，留個(gè)好印象就好，反而建議把彼此的基本信息先了解了。這讓我想起“速配婚姻”的做法，說(shuō)幾十對(duì)男女幾分鐘換一輪，這么短的時(shí)間能了解什么，不如每人胸前掛個(gè)牌子，能寫(xiě)的都寫(xiě)上，對(duì)方有手機(jī)，好像對(duì)犯人那樣一拍照，回去研究。那這幾分鐘就閑聊一下，看看對(duì)方的優(yōu)雅舉止吧，這是文字不能表現(xiàn)的。如果事先安排見(jiàn)面的，比如開(kāi)會(huì)、預(yù)約啥的，客觀上有各自的立場(chǎng)，你只要多問(wèn)問(wèn)對(duì)方怎么看，這已經(jīng)是興趣了。除非對(duì)方能扯到其他不沾邊的，那是福分。

不論怎樣，你需要良好的修養(yǎng)、淵博的知識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變的頭腦。這不是一堂課教來(lái)的。。。這時(shí)我正好邀請(qǐng)過(guò)去懂“生涯規(guī)劃”的老會(huì)友來(lái)聽(tīng)我的講座，坦白說(shuō)，我沒(méi)聽(tīng)過(guò)他的專門(mén)分享，但他是個(gè)對(duì)這個(gè)話題淵博的人，于是就著話題讓他了解我的看法，這算不算對(duì)他感興趣呢？似乎是種倒反的行為，即：有些東西你覺(jué)得對(duì)他人有用，那就說(shuō)給他們，所說(shuō)的不一定激起他們的興趣，但不代表你對(duì)他們沒(méi)興趣，于是要還原回：你有多了解他們。。。真正了解的，已不拘于招數(shù)了。

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第11課：永遠(yuǎn)讓別人感到自己很重要。

這一點(diǎn)我做得很不好！我是個(gè)重情義的人，表達(dá)方式反而讓人感覺(jué)相反了，這是為自己的辯護(hù)，汗顏了。

談?wù)剬?duì)待身邊的親人吧，讀的時(shí)候就感覺(jué)對(duì)不起愛(ài)人了，可以說(shuō)，生活分為10個(gè)時(shí)間的話，5個(gè)時(shí)間我不那么讓人高興，這個(gè)5個(gè)時(shí)間里的90%是我自己的問(wèn)題，然而對(duì)待自己重要的人如此，我很慚愧。書(shū)里說(shuō)“給一個(gè)微笑，幾句親昵的話。要是做丈夫的和做妻子的都能這樣，我不相信會(huì)有那么多鬧離婚的”（第58頁(yè)）-卡內(nèi)基爺爺?shù)臅?shū)我應(yīng)該放在桌邊，一生不斷地翻閱著。我也預(yù)定了另一本書(shū)《愛(ài)的5種語(yǔ)言》，這是曾經(jīng)分享會(huì)上有人推薦的，看，現(xiàn)在緩過(guò)神了。以后還要去聽(tīng)更多的分享會(huì)。

我愛(ài)人的優(yōu)點(diǎn)不妨告訴大家：

1.非常有耐心，她若發(fā)火的時(shí)候要么是生理周期，要么一定是我做得出格了。

2.她指導(dǎo)我某些缺點(diǎn)，我的自大往往聽(tīng)聽(tīng)就算了，過(guò)了很久后回過(guò)神才知道了她的智慧。或許讀書(shū)量上她不如我，但智慧不在讀多少。

3.她是真正實(shí)踐知識(shí)的。每天陪著孩子學(xué)習(xí)，我卻依然專注自己的書(shū)，有一次把她惹急了抓起我的書(shū)丟在一邊使個(gè)眼色陪孩子，我慚愧了。其實(shí)，她受了我的影響，問(wèn)我什么書(shū)好，我卻總是高人一等地說(shuō)：“要讀就讀專業(yè)的書(shū)”，別說(shuō)，她還真讀了幾本，不懂的也問(wèn)了我，但我的反應(yīng)回想起來(lái)不怎么熱情。

4.愛(ài)人打扮樸實(shí)，不花錢(qián)。哦，這應(yīng)該違背女人的天性，應(yīng)該是她的犧牲吧，我寫(xiě)在這里，要為她補(bǔ)償。

最后我要說(shuō)，對(duì)我最重要的就是愛(ài)人和孩子，不管我的方式怎樣，內(nèi)心中都感激著，我愛(ài)你們！。。。唯有不斷反省和改善自己了。。。讀書(shū)之時(shí)有個(gè)人坐在旁邊點(diǎn)了杯咖啡，搖起勺子，噠噠噠地碰杯子響（這是新加坡喝咖啡的文化），瞬間感到反感，但轉(zhuǎn)念一想，瞄了他一眼，看看能不能找到讓我贊美的-沒(méi)有。。。知識(shí)沒(méi)有實(shí)踐成功，希望以后多觀察，真正地贊美吧。

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第12課：你不可能在爭(zhēng)辯中獲勝

卡內(nèi)基爺爺把爭(zhēng)辯的后果定性為負(fù)面顯得極端，不過(guò)體會(huì)他的善意吧，因?yàn)橥ǔ?zhēng)辯是由于個(gè)人的私心，卡內(nèi)基爺爺希望我們體諒對(duì)方，不要做無(wú)謂的行為。

我的個(gè)性很強(qiáng)，被我認(rèn)準(zhǔn)的通常會(huì)接受挑戰(zhàn)，當(dāng)然挑戰(zhàn)者往往被我的氣勢(shì)打退了，對(duì)我的印象是：固執(zhí)。于是，我第一件事應(yīng)該學(xué)會(huì)閉嘴，聆聽(tīng)別人的建議和批評(píng)。這有點(diǎn)矛盾，如果對(duì)方不了解你的真實(shí)處境或者歷史背景等，他的建議真的很難接受，有些人說(shuō)些寬松的話，我視為“旁觀者”，即：反正行為后果不影響對(duì)方，對(duì)方何必刁難呢？所以和這種人說(shuō)話不能解決問(wèn)題。

衍生出一個(gè)談話的目的：只是寒暄幾句還是為了解決問(wèn)題？爭(zhēng)辯對(duì)后者是有好處的，尤其對(duì)方在不牽扯到利益的情況下還能爭(zhēng)辯，就算不同意最好裝在腦子里。很多人的話我都記著，有些還是曾經(jīng)我討厭的或者討厭我的人。這些話好比警語(yǔ)，用不到還好，有個(gè)提醒沒(méi)壞處。

似乎還牽扯到人的性情，如果是寒暄中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題呢？說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心，要么曲解后產(chǎn)生不好的后果，要么出于善意想幫助剖析。與我相識(shí)很久的朋友我?guī)缀趿私馑麄兊摹败浝摺保瑯樱麄円捕遥颐看味紩?huì)挑些詞說(shuō)說(shuō)，對(duì)方理解我的善意不過(guò)仍然不舒服的時(shí)候就刻意岔開(kāi)話題了，我也會(huì)意不多說(shuō)了。。。書(shū)看多了真的有點(diǎn)邪門(mén)，聽(tīng)別人多說(shuō)幾句就有了“感覺(jué)”，這是文字的奇妙，如同愛(ài)好音樂(lè)的從音符中可以聽(tīng)出創(chuàng)作者的心境吧，于是不禁有了惻隱之心：有些人如熱水里的青蛙需要撈出來(lái)。

舉個(gè)例子吧：身居異鄉(xiāng)，很多人在新加坡待了很多年還是不習(xí)慣，他們已經(jīng)有了很好的交友圈，工作、學(xué)歷都在這里，每天的生活精彩得很，不過(guò)還是要離開(kāi)這里，回到家鄉(xiāng)熟悉的環(huán)境，把異鄉(xiāng)生活當(dāng)作美好的回憶。。。如果回憶真的美好，應(yīng)該不愿意舍去吧，一定有其他的難言之隱，而這些都被忙碌精彩的生活淹沒(méi)了。。。我們需要樂(lè)子，更需要安靜的思考和懂我們的人，這樣才能有效率有目標(biāo)地生活。。。這時(shí)的生活反而很平淡。彼得

德魯克說(shuō)“一家好的工廠應(yīng)該很單調(diào)”。。。和這樣的朋友爭(zhēng)辯，負(fù)面大于正面得多，但是我依然選擇前者。

卡內(nèi)基爺爺?shù)脑捨曳磸?fù)思量著，可以屏蔽自己的想法單純地應(yīng)用他的招式，假如依然不領(lǐng)悟，便不能做我自己了，這樣的生活更糟糕。是否在不爭(zhēng)辯時(shí)依然讓對(duì)方了解我呢？書(shū)中還有很多可以學(xué)習(xí)的。

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第13課 避免制造敵人

通過(guò)批評(píng)或者爭(zhēng)辯而指出他人的錯(cuò)誤，不論你的初衷如何，要么讓人自尊受挫，或者顯得你自大，都不會(huì)受歡迎。

書(shū)71頁(yè)：“這位老教友說(shuō)，‘你打擊與你意見(jiàn)相左的人，你太不應(yīng)該了！現(xiàn)在，沒(méi)有任何人會(huì)在乎你的話。朋友們發(fā)覺(jué)，如果你不在場(chǎng)，他們會(huì)獲得更多的快樂(lè)。因?yàn)槟阒赖锰嗔耍灾略僖膊恍枰腥魏稳烁嬖V你任何事情...事實(shí)上，你除了擁有現(xiàn)有的知識(shí)外，不會(huì)知道的更多了，而那非常有限，你明白。’”這是說(shuō)給偉人富蘭克林的話，并使他改變了。這些話也有人說(shuō)給我聽(tīng)，沒(méi)有好好接受，現(xiàn)在呢？。。。我不想辯駁邏輯，但請(qǐng)注意上面這段話的一個(gè)“漏洞”：那就是：這位老教友的語(yǔ)氣完全不同于它所表達(dá)的內(nèi)容-他用了直言批評(píng)。

我非常感激曾經(jīng)給我建議甚至批評(píng)我的，數(shù)量各半，或者說(shuō)我并沒(méi)有刻意接近那些把技巧應(yīng)用如此好的朋友，這樣的朋友太多了，我真的無(wú)暇分辨誰(shuí)是怕傷害我而不愿多說(shuō)，誰(shuí)就是怕多說(shuō)，或者就是不想多說(shuō)。或許一個(gè)分辨的看點(diǎn)就是那人確實(shí)找到了我的缺點(diǎn)，不論用如何的方式卻告訴我了-他是善良的。

我不愿公開(kāi)批評(píng)一個(gè)人，但嘗試過(guò)公開(kāi)點(diǎn)評(píng)，對(duì)方反應(yīng)也不一。什么是公開(kāi)？如果只是10人以下的聚會(huì)討論，非常小眾，大可說(shuō)得直接深入點(diǎn)，有解釋和周旋的余地。再小的場(chǎng)子尤其一對(duì)一，我會(huì)直接指正的，但凡促成一對(duì)一的也可見(jiàn)彼此的重要性；再大的場(chǎng)子就難說(shuō)了。我設(shè)想這樣的場(chǎng)景：我在演講，場(chǎng)下50位觀眾，有個(gè)地方我做得不好，一位直性子的聽(tīng)眾喊：“先生，你講錯(cuò)了吧，應(yīng)該是xxx這樣子吧。”，你猜我會(huì)怎樣？我不能預(yù)想自己的反應(yīng)，一定很尷尬，尤其這種講演對(duì)我的形象很重要時(shí)。。。假如我能承受住，往往就是片刻的時(shí)間，我應(yīng)該當(dāng)眾向聽(tīng)眾道歉，向那位指出我的人感謝，這個(gè)錯(cuò)誤我會(huì)永遠(yuǎn)記得；尤其這樣的講演本是我精心準(zhǔn)備的，就更加深刻了。

如果你非常慎重地看待一件事或者某個(gè)人，而現(xiàn)實(shí)卻讓你下不來(lái)臺(tái)時(shí)，我希望你沉住氣，因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)不是很多，卻是人生的成長(zhǎng)所需要的。。。不論當(dāng)即還是過(guò)后，你會(huì)感謝這段經(jīng)歷和曾經(jīng)批評(píng)你的人。

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第14課 錯(cuò)了你就承認(rèn)。

在8年前剛參加工作時(shí)，一位前輩曾和我說(shuō)過(guò)：“你很固執(zhí)，但有一個(gè)比金子還珍貴的品質(zhì)，就是你錯(cuò)了會(huì)認(rèn)的”。他的話影響了我對(duì)周?chē)说挠^察，有些人同樣很固執(zhí)，我也同樣看到他們有這樣的品質(zhì)，這樣的人我很珍惜，也愿意等待。

我是個(gè)不常道歉的人，我想別人更這么覺(jué)得，一些交流上的字眼的應(yīng)用上也很平淡，比如感謝、夸獎(jiǎng)、批評(píng)等等。我愿意這么做時(shí)，內(nèi)心中也激蕩著，比如最近讓我的下屬幫我網(wǎng)購(gòu)了一些書(shū)，網(wǎng)購(gòu)很平常了，我卻很感謝他，不管是否他覺(jué)得應(yīng)該幫我做。

一對(duì)一的承認(rèn)錯(cuò)誤還好做，就算語(yǔ)言技巧上應(yīng)用也容易，就某一個(gè)觀點(diǎn)僵持不下而惹得不高興時(shí)，我們可以退一步說(shuō)“好吧，我惹你生氣了，是我的不對(duì)”，這里的道歉和事情沒(méi)關(guān)系了。當(dāng)然，對(duì)方如果沒(méi)你的修養(yǎng)，那一定口服心不服，畢竟你沒(méi)有承認(rèn)是觀點(diǎn)錯(cuò)了。

對(duì)錯(cuò)在成年人看來(lái)越來(lái)越模糊，雖然有人茶余飯后會(huì)抱怨些什么，就當(dāng)是發(fā)發(fā)牢騷，人人有這個(gè)需要，最好牽扯的人真的不在，然后“揪”著它不放過(guò)過(guò)癮，這和把照片貼到沙袋上給兩拳差不多。這些不能說(shuō)明對(duì)與錯(cuò)。確實(shí)如此，思想越成熟我們?cè)娇吹绞挛锏纳顚哟我苍綍?huì)站在對(duì)方的角度思考，如果牽扯實(shí)際利益，換位思考只是謀求個(gè)人勝利的手段，不然應(yīng)該達(dá)成諒解。

是不是真的沒(méi)有對(duì)錯(cuò)？我在曾經(jīng)一篇“化解誤會(huì)的終極定律”文章中提到三個(gè)方面（這篇文章其實(shí)也算對(duì)《人性的弱點(diǎn)》讀第二遍的一個(gè)概括感想），挺實(shí)用，那就是：

a.量化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)與錯(cuò)；b.榜樣效應(yīng)的好與差；c.善意初衷的善與惡.由剛到柔。

公開(kāi)承認(rèn)還是私下承認(rèn)?其實(shí)不礙事，比如上一篇說(shuō)的一個(gè)場(chǎng)景：我在演講，有聽(tīng)眾當(dāng)眾指責(zé)我的錯(cuò)誤。那么，首先我要弄清楚是否真的是我錯(cuò)了，說(shuō)話的這個(gè)人是誰(shuí)，還有他是否無(wú)心地提醒，這是一瞬間的反應(yīng)，可以鍛煉的。我想多數(shù)我會(huì)當(dāng)眾道歉并感謝他的。

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第15課：從友善開(kāi)始。

我讀這一課的時(shí)候不禁翻回這本書(shū)的序，“這是一本行動(dòng)的書(shū)”，尋思著如果從已經(jīng)讀過(guò)的書(shū)里覺(jué)得好的，愿意放在桌面上的，這本書(shū)是其中一本。風(fēng)和太陽(yáng)的寓言故事也很好，我曾把它用在善意持續(xù)的效果上。《伊索寓言》是我最近思考的一本好書(shū)，還得知它的來(lái)頭。

如何才算友善？別人讓你不舒服時(shí)應(yīng)該寬容？讓我想起《武林外史》的一個(gè)段子，一老頭經(jīng)常報(bào)復(fù)他討厭的，有人勸他出手時(shí)多想想：“他們真的讓你不高興嗎？”“你真的恨他們嗎？”“一定是你的對(duì)嗎？”等等，他自問(wèn)自答，還真是這樣，于是改變不了。我能理解到的層次就是克制，也許你不必刻意討厭他們，不打交道就是了。

如果感受他人的善意。。。有時(shí)越想越模糊了。

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第16課： 設(shè)法使對(duì)方立即說(shuō)“是”

能讓對(duì)方說(shuō)“是”已經(jīng)不容易，還能立即說(shuō)，那當(dāng)事人的腦子要機(jī)靈很多，除非自己很快理解對(duì)方的感受，然后像蘇格拉底一樣慢慢引導(dǎo)到正確的路上（我在自己的書(shū)里的一章節(jié)專門(mén)談對(duì)蘇格拉底的啟示）。

語(yǔ)言中的“不”，甚至“你的”“我的”這種很自我的字眼都讓人有防范行為，心理學(xué)上說(shuō)孩子到了3歲以后開(kāi)始有了自我，明白什么是“你的”“我的”，而且喜歡教訓(xùn)人了，我的女兒不能教訓(xùn)我們就開(kāi)始教訓(xùn)弟弟了，弟弟每次哭鬧。。。孩子的天性使人性展露無(wú)遺。不同的是，他們哭過(guò)一會(huì)兒就好了，大人的可笑的記憶力反而懷恨在心，一個(gè)言語(yǔ)不當(dāng)而吹了。

站在對(duì)方的立場(chǎng)思考真的不容易，雙方本來(lái)就是不同的世界，即便和家人也是一樣，過(guò)得越久反而分歧不斷，就算很細(xì)微，如果每一處都細(xì)細(xì)思考再同意對(duì)方的（只有這樣，你才能說(shuō)出讓她“是”的話），這樣的智力真不容易啊，還要有很好的脾氣。

想起一個(gè)很滑稽的場(chǎng)面：我實(shí)在不知道對(duì)一個(gè)和我爭(zhēng)論的人我該如何讓他說(shuō)“是”，于是我問(wèn)他：“你是不是來(lái)和我吵架的？”，他說(shuō)：“是！”。我說(shuō)：“好了，我們達(dá)成共識(shí)了。”

其實(shí)，說(shuō)話幽默點(diǎn)，別當(dāng)回事，抱著善意直爽點(diǎn)就好吧。

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第17課：站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題

這和上節(jié)課其實(shí)很像，不然怎么讓對(duì)方說(shuō)“是”。每天讀，每天有新的體會(huì)。

就說(shuō)說(shuō)昨晚和房屋中介的談話，他們不愧受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練，我說(shuō)個(gè)啥顧慮或者爭(zhēng)辯，對(duì)方都先同意我講的，繞了一大圈最后來(lái)個(gè)“但是呢。。。”。。。現(xiàn)在的交流課程很多，這種技巧估計(jì)都熟悉了，如果應(yīng)用自然效果還是不錯(cuò)的，當(dāng)事者迷吧。我也是聽(tīng)了對(duì)方老是這么繞了好幾次后才發(fā)覺(jué)的，有個(gè)漏洞就是每次說(shuō)完的對(duì)方的反應(yīng)都是這樣的。。。一個(gè)方式一旦死板或者成為慣性后，也就不走心了。。。這和我的思維確實(shí)不同，如果我有什么異見(jiàn)，會(huì)直來(lái)直去的，讀者不要想著我如何粗魯或者大條，直來(lái)直去也可以走心，不過(guò)如果你身邊都是會(huì)這些技巧的人，忽然遇到我這樣的就會(huì)短暫不適應(yīng)。。。所以最后我和中介說(shuō)：“謝謝你的理解，不過(guò)我們不必這么兜圈子，我已說(shuō)給你我想要的，你也說(shuō)給我你想要的了，不如各自思考一下，別浪費(fèi)時(shí)間了”。

生活中很多不是交流就能達(dá)成共識(shí)的，有著其他的智慧與限制，只要彼此是善良的就好。看著中介風(fēng)塵仆仆地來(lái)，我臨走給他帶一罐飲料。我很感謝他，其實(shí)中介也是專業(yè)的，他能和我說(shuō)這么長(zhǎng)時(shí)間我也感受到誠(chéng)意了。

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第18課：了解每個(gè)人所需要的

在飯攤攤主聊起今早的堵車(chē)，原本半小時(shí)的車(chē)程成了兩小時(shí)，耽誤了工作,倒是飽飽地享受音樂(lè)了，我調(diào)侃說(shuō)：“堵車(chē)不是壞事，鍛煉了耐力。”身后有個(gè)人擦了一下，我沒(méi)理會(huì)，但發(fā)覺(jué)他在看我（很奇妙，如果側(cè)面有人看你，你會(huì)感覺(jué)到的），于是回頭才發(fā)現(xiàn)是我把人家的咖啡弄撒了，我趕快示意對(duì)不起，那人的眼神冷冷地瞄著我，攤主碰一下我的胳膊說(shuō)“沒(méi)事啦（別理會(huì)的意思）于是我另找座開(kāi)始通常的早飯和閱讀時(shí)光。

不知怎么還是覺(jué)得有欠缺，回想起大學(xué)的一次，我蒙著頭走路，也碰了一個(gè)人，頭也不抬地說(shuō)“對(duì)不起”，當(dāng)然這是下意識(shí)反應(yīng)的禮貌-根本不算禮貌，邁出幾步后回頭看那同學(xué)冷冷地看著我。。。曾經(jīng)的和現(xiàn)在如此相似，回憶勾起欠缺感吧-這些人需要的是真誠(chéng)的道歉與自尊。

我覺(jué)得應(yīng)該走過(guò)去向他道歉。

這么尋思著，繼續(xù)看書(shū)，這一章契合我的心境！卡內(nèi)基大師就像坐在我身邊一樣，看著我說(shuō)：你懂了，去做吧。。。我快速看完這一章，站起身走向那人方向時(shí)，他已不在了（吃得比我還快）。。。很遺憾。。。或許讀者覺(jué)得我小題大做，然而這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，我重復(fù)三遍：不簡(jiǎn)單；不簡(jiǎn)單；不簡(jiǎn)單，不是為了自夸我的高尚覺(jué)悟，而是這種鄭重道歉的意義。

如果你的咖啡被無(wú)意碰撒，別人只是慣性地示意抱歉后你肯定有些不爽，更可氣的是那人再坐在你相鄰的桌上，頓時(shí)他就像個(gè)污濁的蟲(chóng)子惹得你不舒服了，為一杯咖啡不必開(kāi)火，但這種自重感的缺失讓你牽腸掛肚，之后散了，眼不見(jiàn)心不煩還好，但如果這種事成為生活常態(tài)，人的心就被打下烙印，所謂的禮儀、理解與尊重究竟是如何的？。。。這時(shí)，如果那人起身走到你面前，向你說(shuō)：“剛才真的不好意思，沒(méi)看見(jiàn)，雖然撒了一點(diǎn)咖啡，如果愿意，我可以賠你一杯。”，你會(huì)如何？你所得到的不只贏回自重這么簡(jiǎn)單，剛才對(duì)方還是蟲(chóng)子的形象馬上變得高尚了！甚至你會(huì)對(duì)這樣的道歉不知所措。沒(méi)關(guān)系，回過(guò)神來(lái)后你會(huì)感受到一種美，于是以后你再碰了別人的杯子或者惹他人不高興時(shí)，不用多想，過(guò)去真誠(chéng)地道歉了。

這是個(gè)如果，因?yàn)槲蚁胱鰰r(shí)那人已走，歷史的可能性很多，我們慣性地選擇了不太好的一種，希望好的可能性變得多一些，我們選擇得堅(jiān)定一些。

我看著這本書(shū)，想著這一課的主題：我們需要什么。。。

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第19課：如何使人與你合作。

總結(jié)為要按著對(duì)方的思路來(lái)就好辦事了。

如果一個(gè)東西是自己的精心成果，為了達(dá)到目的而迎合別人的思維，那確實(shí)違心了，這是個(gè)矛盾：堅(jiān)持自己的不一定有成果；有成果的必須（部分）放棄自己的。所以社會(huì)需要互相妥協(xié)下才能合作。

對(duì)這一點(diǎn)不全贊成，要看這件事的重要性。說(shuō)找對(duì)象吧，沒(méi)人會(huì)將就的-你希望我是什么樣的人而去改的讓對(duì)方喜歡，然后在一起，就算在浪漫的電視劇里，這種為他人而改變的段子最后也“回到自我，愛(ài)情的本質(zhì)”。。。那么，返回與人處事上，一件事對(duì)個(gè)人的意義和他要用的手段是相關(guān)的，如果為了賺錢(qián)謀生，妥協(xié)是必須的；不然也不必堅(jiān)持自我，只要再多交流，達(dá)成共識(shí)。“共識(shí)”與“妥協(xié)”在表面行為上是一樣的，但內(nèi)在截然不同。我甚至猜想，世上頂尖大師的巔峰之作可能并不為外人所知道，或者被埋沒(méi)了。

好了，“共識(shí)”的形成應(yīng)該如何呢？于是我翻閱這本書(shū)的其他章節(jié)，竟然沒(méi)有一章是寫(xiě)：“如果使彼此達(dá)到共識(shí)？”！。。。相關(guān)的話題是：“如何理解對(duì)方；站在對(duì)方的角度想問(wèn)題；引起對(duì)方的興趣，等等”，這不是共識(shí)。。。卡內(nèi)基爺爺?shù)臅?shū)很好，這是我讀的第三遍，可是這點(diǎn)想不通。

一本好書(shū)，就是不斷地閱讀、不斷地思考，當(dāng)你看了一本書(shū)后，馬上心潮澎湃地說(shuō)：“寫(xiě)得太好了！這就是我想的！”，那么你會(huì)再讀第二遍嗎？這本書(shū)給了你什么？。。。好書(shū)應(yīng)該給予更多的啟發(fā)，這種啟發(fā)往往不那么舒服，至少讓你平靜地思考，于是再讀，再讀。這本書(shū)應(yīng)該一直放在我的桌角，第三輪讀完后，或許不以讀后感的方式讀第四輪，每每翻之，內(nèi)心中又有新的內(nèi)容了。

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第20課：給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)

別人說(shuō)話，不論是正常的還是抱怨，最好不要打斷對(duì)方，這是一種尊重，而且激發(fā)起說(shuō)話者的熱情，“口無(wú)遮攔”往往獲得更多的信息，很多好處。

我就品味著。。。我本身是個(gè)喜歡說(shuō)話的，從小就喜歡講故事，現(xiàn)在想給人講課，還真嘗試了！就是說(shuō)，一開(kāi)口可能收不住，這可能是糟糕的-別人給了我說(shuō)話的機(jī)會(huì)，我卻占用了時(shí)段。。。這不，本來(lái)去見(jiàn)老會(huì)友，差點(diǎn)要搶風(fēng)頭了，感謝卡內(nèi)基爺爺?shù)奶嵝选?/p>

不過(guò)設(shè)想兩個(gè)人都希望讓對(duì)方多講，那也會(huì)吱吱嗚嗚的。其實(shí)，誰(shuí)講沒(méi)關(guān)系，要有感覺(jué)，投入感情地講，那么對(duì)方再能講也會(huì)閉上嘴聽(tīng)-越能說(shuō)的人往往也是最能聆聽(tīng)的人，信不信？讀書(shū)的一個(gè)好處就是“聽(tīng)”作者講，一聽(tīng)一本書(shū)啊；寫(xiě)作就是自己“講”，不要以為你真的很能講，即便你是個(gè)講演者或者教育工作者，出本書(shū)講講？哈哈，我就這么干了。

其實(shí)不要被這些技法所纏繞，真情所致，你自然講了，我也自然聽(tīng)了。

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第21課：激起對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)

三個(gè)石匠的故事聽(tīng)過(guò)吧，說(shuō)三個(gè)人刻石頭心里想的東西不一樣，最賣(mài)力的那個(gè)說(shuō)為了賺錢(qián)養(yǎng)家糊口；雕刻的最漂亮的是為了自己的愛(ài)好；第三個(gè)最普通，看不出雕刻什么，他說(shuō)是一座城堡，這只是第一塊磚。。。誰(shuí)是最高尚的呢？第三個(gè)。但現(xiàn)實(shí)中我們能看到哪一種呢？

當(dāng)你為別人的事說(shuō)了一個(gè)高尚的動(dòng)機(jī)，即“你所做的是城堡的一塊磚”，這個(gè)動(dòng)機(jī)只有轉(zhuǎn)化到對(duì)方的內(nèi)心中才算有效，即他明白什么是“城堡”。。。我們經(jīng)常說(shuō)工作是為社會(huì)做貢獻(xiàn)；教育應(yīng)該把好的東西傳給下一代或周?chē)娜耍还净蛏鐖F(tuán)應(yīng)該如何如何。。。那么，怎么算貢獻(xiàn)？怎么算好的東西？。。。概念的模糊讓這樣的動(dòng)機(jī)顯得無(wú)力了。我要說(shuō)：我們心中都有一個(gè)城堡:門(mén)應(yīng)該是什么樣子，走進(jìn)去的格局如何，塔尖如何，面積如何，外部環(huán)境如何，居住在里面的人如何生活等等，如此逼真。。。

逼真的動(dòng)機(jī)才能喚醒真正的高尚，然而短時(shí)間的接觸無(wú)法讓人相信。那么還有一個(gè)法子：?jiǎn)拘阉藘?nèi)心已有的，就是了解對(duì)方，可能他沒(méi)有多么高尚的想法，可能你真的不了解他。。。上周我的一位朋友說(shuō)：卡內(nèi)基的這本書(shū)可能偏重“術(shù)”，我就知道他非常有學(xué)問(wèn)。這是我讀它的第三遍，“心”與“術(shù)”的交織，這是本好書(shū)，因?yàn)樗鹆瞬粩嗟馁|(zhì)疑，不斷地思考，于是放在桌角，每每思索，又翻閱了。

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第22課：顧全對(duì)方的面子

解雇是常見(jiàn)現(xiàn)象，公司會(huì)寫(xiě)一份漂亮得體的信給你，但只要看到這個(gè)標(biāo)題，里面說(shuō)什么也白了。現(xiàn)代的人對(duì)“保留面子”已經(jīng)免疫了。又讓我想起水滸小說(shuō)里的梁山寨子里，每次抓到一個(gè)好漢，宋江趕忙松綁道歉，給足了面子贏得了歸順，這很受鼓舞。

話是否得體要看是否真誠(chéng)，比如女孩子拒絕苦心追求她的男生，說(shuō)“你真是一個(gè)好人，一定會(huì)找到更好的女孩。”，這是最不真誠(chéng)的-既然能找到更好的，還用來(lái)找你嗎？或者反過(guò)來(lái)，你會(huì)嫌棄這樣的好人？。。。干脆把一些隔閡的說(shuō)清楚了，比如公司覺(jué)得你為什么不能工作或者公司有多么困難等，對(duì)于那個(gè)男生就告訴她不喜歡的原因。。。往往就是因?yàn)轭檻]面子反而引起誤會(huì)，糾纏不休。

顧及面子更為了以后的合作，不然說(shuō)點(diǎn)實(shí)際的，就算不好受些，反而有幫助。。。忠言逆耳。

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第23課：如何鼓勵(lì)他人獲得成功

我在大學(xué)三年級(jí)的時(shí)候患了大病休學(xué)半年，因此本科畢業(yè)時(shí)沒(méi)有典禮，而那時(shí)我也簽訂了工作就忽略了這形式上的慶祝；之后的碩士學(xué)位是在半工半讀中匆忙獲得，記得去拿文憑的時(shí)候是趁中午休息坐出租車(chē)去大學(xué)辦事處，外屋除了文件柜就空空的，我摁了鈴鐺，里屋有人出來(lái)核實(shí)我證件后從柜里取了文憑的信封。。。而本科與碩士學(xué)位卻是包括我的每個(gè)人需要的工作敲門(mén)磚！如此重要，獲得時(shí)卻如此平淡。。。又想起普遍上的婚慶的熱鬧，但真實(shí)日子的緊湊與平淡。。。于是，可以說(shuō)，“成功”這個(gè)看似光彩的詞其實(shí)也如此。

今天我拿著書(shū)稿去了報(bào)社，這份勇氣是受前幾天報(bào)紙新聞的激發(fā)：這個(gè)時(shí)代的年輕人應(yīng)該改變了，抓住并創(chuàng)造機(jī)會(huì)；而向政府反饋的渠道也不應(yīng)守舊，去開(kāi)辟新路徑。這與我的心情契合，于是把稿子打印了，查到報(bào)社地址直接過(guò)去了。柜臺(tái)問(wèn)我是否預(yù)約（是啊，現(xiàn)在什么都要預(yù)約，我竟忘了），我說(shuō)沒(méi)有，只想把這份稿子送來(lái)，不圖什么。柜臺(tái)給了我內(nèi)接電話號(hào)，我和一位員工聊起來(lái)，他說(shuō)把稿子放在柜臺(tái)就好了，我說(shuō)想見(jiàn)見(jiàn)您，只要說(shuō)幾句話就好。等了幾分鐘，一位比我年輕的小伙子出來(lái)了，我便如此這般地說(shuō)了幾句，理解他被我冷不丁拜訪的懵樣。就此，這本書(shū)送進(jìn)了報(bào)社。

我不知道下文，有期待嗎？。。。其實(shí)很平淡，如我開(kāi)頭的信里所寫(xiě)：“只為盡我為社會(huì)的責(zé)任”。。。好啦，我也不需偽裝，來(lái)看看書(shū)第130頁(yè)寫(xiě)的：“一個(gè)男孩把他的稿子寄出去，一個(gè)接一個(gè)的故事被退稿，最后終于有人接受了，編輯還夸獎(jiǎng)了他，有一位編輯承認(rèn)了他的價(jià)值。他的心情太激動(dòng)了，因而漫無(wú)目的地在街上亂逛，眼淚流下了他的雙頰...你也許聽(tīng)說(shuō)過(guò)那個(gè)男孩，他的名字叫：查爾斯 狄更斯。”

當(dāng)你遇到這樣的人時(shí)，記得給他們一個(gè)鼓勵(lì)，因?yàn)槟阍?jīng)或現(xiàn)在也想做這樣的人。

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第24課：最堅(jiān)實(shí)的名譽(yù)是什么

第239頁(yè)：“請(qǐng)記住，從來(lái)沒(méi)有人會(huì)踢一只死狗......他們之所以做這種事情，是因?yàn)檫@能使那些人有一種自以為重要的感覺(jué)，這也就意味著你已經(jīng)有所成就，而且值得別人注意。”

生活在溫柔鄉(xiāng)的人喜歡風(fēng)平浪靜、和和氣氣。。。我覺(jué)得有兩種人都挺成功，一種是你說(shuō)的東西別人不但同意，而且照做了；另一種是你所說(shuō)的別人總是批評(píng)，而且很認(rèn)真進(jìn)行辯駁和修改。。。然而，介于之間的是生活的常態(tài)：別人或許同意你的說(shuō)法，行為上卻沒(méi)有改變；或許也批評(píng)和嘲笑你，但沒(méi)有真心幫助。。。就成功的人，人性的弱點(diǎn)讓我們偏愛(ài)第一種，我們都希望說(shuō)些什么使別人注意了也遵從了，這不簡(jiǎn)單。

慢慢地，我不能就每一章寫(xiě)讀后感了，思維不斷地柔和，也許再讀第4遍時(shí)補(bǔ)上吧。就挑其中新穎的對(duì)自己有用的吧。。。卡內(nèi)基這本書(shū)處處都是寶，不同時(shí)間，不同心境，有用的也不同，此刻勾畫(huà)下這些，不足為提。

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第25課：思想決定生活的狀態(tài)

第222頁(yè)講了一個(gè)喪失自己侄子的軍官讀到幾年前侄子給他新的故事：“我一遍遍地讀這封信，好像此時(shí)他就坐在我的身旁，正在和我談心”。這句話擊中了我，因?yàn)樵谖乙槐颈舅徒o政府與學(xué)府書(shū)時(shí)，如同各位大師在書(shū)架上看著我一樣，我感受到力量與祝福。

第223頁(yè)：“動(dòng)物們都能安詳?shù)孛鎸?duì)黑夜、暴風(fēng)雨和饑餓，相信我們也可以做到”。這話頓時(shí)讓我覺(jué)得人還不如動(dòng)物，有時(shí)把事情想簡(jiǎn)單些或者少想些反而安詳了。。。為什么只有經(jīng)歷重大波折的人才會(huì)安靜呢？可能那種波折耗盡了胡思亂想的精力了。

第227頁(yè)：“如果我們的想法全是好的想法，我們就會(huì)變得很平靜；如果過(guò)度沉浸在自憐中，人們就不愿意接近你。”前半句體會(huì)到了，我確實(shí)平靜了；后半句也在體會(huì)，這是很矛盾的。。。可以說(shuō)，我依然有困惑。

謝謝卡內(nèi)基爺爺?shù)臅?shū)，雖然還在探索，但確實(shí)給予我方向與力量。

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第26課：你愿意用100億交換你所擁有的一切嗎？

這次以純粹摘錄的方式作為感想，所摘錄的都是和我心境有關(guān)的。

第165頁(yè)："不斷回顧一些感動(dòng)過(guò)你并讓你永記心中的故事"（提醒：應(yīng)該以此激勵(lì)你身邊有困難的朋友，相信每個(gè)人都有引以為豪的、哪怕是零星的回憶，這就足夠了，它讓你的生命有了意義）

第167頁(yè)："不過(guò)在我的眼里可并非如此，你至少有一年的光陰反思自我，充分發(fā)揮思想的主觀能動(dòng)性來(lái)分析研究自己"（這是對(duì)一個(gè)不愿意接受長(zhǎng)期住院的人說(shuō)的。塞翁失馬，焉知非福。生活的停頓往往是新的開(kāi)始，或許在這個(gè)忙碌的都市中，更應(yīng)該學(xué)會(huì)停頓了）

第168頁(yè)："我有了更多的閑暇翻閱教我深思、催我?jiàn)^進(jìn)的經(jīng)典著作。"（就好像我的書(shū)架上，每次困惑時(shí)都覺(jué)得這些人在看著我，鼓勵(lì)我，感恩！）

第169頁(yè)：卡內(nèi)基爺爺提到了鮑吉爾德 戴爾寫(xiě)的一本書(shū)《我要去看》，可惜搜索了中文網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有出售。讀者們幫我留意吧！

第170頁(yè)：結(jié)尾："勤于思考并學(xué)會(huì)感恩，擺脫自怨自艾的困境，即使你遭遇過(guò)上千次挫折，也要數(shù)出1001個(gè)祝福。你的人生必將因此而步入海闊天空的全新境界！"---這句話送給所有的讀者。

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第27課：說(shuō)服性演講

這一章真的很有趣，即使已有心得，也溫故知新了。

第329頁(yè)：“只要彼此有耐心，開(kāi)誠(chéng)布公，最終達(dá)成一致不是問(wèn)題”。

第330頁(yè)：“他們甚至難以相信自己也有希望擁有這種能力”。這一頁(yè)對(duì)即興演講有兩個(gè)好點(diǎn)子：抓鬮主題；接龍游戲。可以在聚會(huì)中試試。

第333頁(yè)：“最后我們將意識(shí)到，面對(duì)廣大聽(tīng)眾進(jìn)行即興演講和我們平常生活在私底下同朋友聊天沒(méi)什么兩樣”。

回想起以前某節(jié)課的一個(gè)假設(shè)：如果我被臨時(shí)叫到臺(tái)上救急，面對(duì)滿堂聽(tīng)眾會(huì)如何呢？

或者如書(shū)中：如果你本來(lái)是個(gè)聽(tīng)眾，卻不自覺(jué)地被挑選站起來(lái)說(shuō)幾句時(shí)，你會(huì)如何呢？

這樣的情景我們一定會(huì)面對(duì)，除非你就是個(gè)安于現(xiàn)狀的懦夫！除非你不想成功！

對(duì)于如何下手，書(shū)上給了幾個(gè)點(diǎn)子，比如舉例子，說(shuō)些聽(tīng)眾熟悉或認(rèn)同的等等。。。這些技法稍加訓(xùn)練都可以做到，然而流于形式，也正如書(shū)上提醒，聽(tīng)眾不是傻子，會(huì)感受到你是否真誠(chéng)的，你的情感才是吸引或說(shuō)服聽(tīng)眾的根本。

我倒建議：1.你確實(shí)需要從熟悉的下手，不過(guò)瞬間的反應(yīng)或許不知道哪個(gè)熟悉的才是適合講的，沒(méi)關(guān)系，就把此時(shí)此刻的感覺(jué)說(shuō)出來(lái)，坦誠(chéng)自己的不知所措或者不自信，在別人眼里反而是美德，而那種感受就是你最熟悉！2.在過(guò)程中，你會(huì)感到一種放松和自由的，因?yàn)橹灰隳苤v出來(lái)，聽(tīng)眾也在聽(tīng)，瞬間的循環(huán)鼓勵(lì)就會(huì)激發(fā)你內(nèi)心的宇宙-記著：其實(shí)人人都可以講演，只是你沒(méi)有意識(shí)到或者給予自己機(jī)會(huì)，這是質(zhì)的跨越。3.你確實(shí)需要不斷地學(xué)習(xí)，就一個(gè)詞一句話多思考，由點(diǎn)擊面產(chǎn)生無(wú)窮發(fā)散，于是出口成章，富有誠(chéng)意了，這不是技巧可以學(xué)來(lái)的。4.珍惜你的當(dāng)下，每時(shí)每刻的機(jī)會(huì)，與你的家人或同事或朋友交流時(shí)，先思后說(shuō)，機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造的，往往很平凡，當(dāng)別人注意到你的光輝時(shí)，已無(wú)從復(fù)制了。

下周跨界去我愛(ài)人的單位（醫(yī)院）做一次講演，這篇文章也是激勵(lì)自己的，加油！

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第28課：學(xué)以致用

這是書(shū)的最后章節(jié)，卻不是我的，不知怎的我就跳到了最后一章，讀的過(guò)程中我竟差點(diǎn)哭了-只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)讀了最中你心境的書(shū)，這樣的書(shū)才是好書(shū)吧。

第369頁(yè)：“一旦你喜歡表達(dá)自己的思想后，你就會(huì)開(kāi)始留心周?chē)囊磺校偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把它們作為演講的資料”。。。在我的《理想國(guó)-論理念會(huì)社的崛起》的這本書(shū)中“自序”曾寫(xiě)到：“某一天當(dāng)我們確定了目標(biāo)或?yàn)橹粭l主線而前進(jìn)時(shí)，所有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)便順理成章地串聯(lián)起來(lái)，雖然還伴隨變化與更新，卻不再零亂了。”很奇妙，當(dāng)我的這本書(shū)截稿時(shí)，我對(duì)它如此客觀-它也成為我引用資料中的一部分了-讀書(shū)與寫(xiě)書(shū)其實(shí)沒(méi)分別。

第371頁(yè)：“他（林肯）一輩子所受過(guò)的正規(guī)教育加起來(lái)不超過(guò)一年。但是閱讀呢？他時(shí)刻未停止過(guò)。”這讓我們反思知識(shí)與文憑的關(guān)系：一個(gè)正規(guī)教學(xué)如果不給文憑，還算嗎？給了文憑的有時(shí)教授的也不怎樣。。。無(wú)意針對(duì)什么，現(xiàn)實(shí)中的確存在。

第372頁(yè)：“不輕言放棄，哪怕是第一百次挫折。”。。。我的書(shū)中第三章

第六節(jié)寫(xiě)到：“于是，一種勇氣回來(lái)了：倘若100個(gè)人中有99個(gè)說(shuō)我的不是，只有那最后一個(gè)，就是我，不能放棄。”

第374頁(yè)（也是最后一頁(yè)），我摘錄整個(gè)一段：

“我（卡內(nèi)基）為教程的教員們寫(xiě)了下面的話：‘當(dāng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)已能夠吸引聽(tīng)眾的注意力，獲得教師的贊美與全班的掌聲鼓勵(lì)時(shí)，他們真正做到了這一點(diǎn)。此時(shí)，他們已培養(yǎng)了內(nèi)在的自信，培養(yǎng)了勇氣與沉靜，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是全新的體驗(yàn)。結(jié)果會(huì)怎樣？他們會(huì)敢于從事以前夢(mèng)寐以求的事情。他們?cè)诒娙嗣媲爸v話不再是噩夢(mèng)。他們渴望成為商業(yè)和各行業(yè)以及社區(qū)活動(dòng)力的活躍分子，最后成為其中的領(lǐng)袖。’本書(shū)中‘領(lǐng)導(dǎo)能力’曾多次被提及。”

下周我就去愛(ài)人的醫(yī)院做一次講演，這是一次機(jī)緣巧合，愛(ài)人順便幫我撮合了，我對(duì)她說(shuō)：“你可能沒(méi)意識(shí)到這次講演的真正意義。”她很期待。我很感恩。

讀到這本書(shū)的尾聲，那時(shí)我在咖啡屋的桌上，同桌的還有其他人，但我的眼眶濕潤(rùn)了，也迅速克制自己沒(méi)流淚，但還是被他們注意到了，或許他們認(rèn)為世間很多人很苦悶，無(wú)厘頭地發(fā)泄一下情緒吧，不過(guò)也有一種情況：對(duì)知識(shí)的熱愛(ài)和生命的覺(jué)醒。

如果要在桌旁放幾本一生都經(jīng)常翻看的書(shū)的話，卡內(nèi)基這本《人性的弱點(diǎn)》就是；還有一本：《圣經(jīng)》。我不是教徒，但看了這么多，每每感觸時(shí)便會(huì)想起《圣經(jīng)》某處曾經(jīng)說(shuō)的，簡(jiǎn)短的一個(gè)故事或者一句話，讓我流淚了。以后還有沒(méi)有其他的？有，大師們的書(shū)都在書(shū)架上被好好的珍藏著，或許看過(guò)后短期不會(huì)重看了，但他們的眼睛看著我，我的行為堅(jiān)定了，也不會(huì)辜負(fù)他們。

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第29課：不要為身邊的瑣事煩惱

有一句話挺好的，第215頁(yè)：“有限的生命用在有價(jià)值的事情上，不該再為那些瑣事而耗費(fèi)精力”。

這句話不簡(jiǎn)單，做個(gè)剖析：“有限的生命” -當(dāng)我們意識(shí)到生命的短暫時(shí)，說(shuō)明我們對(duì)歷史和社會(huì)的變遷開(kāi)始關(guān)注了，其實(shí)我們只是時(shí)間軸上的一點(diǎn)，我所能做的如此微不足道，即使這樣，如一則寓言所說(shuō)的：“依然要揀起被沖上岸的無(wú)數(shù)海星中的一只，扔回海里將它就活。”這就是價(jià)值。再看“瑣事”，每個(gè)人的境遇不同，還為材米油鹽發(fā)愁的自然不把它們當(dāng)成小事了，如同馬斯洛對(duì)個(gè)人需求的不同層次，仿佛低層次的總是瑣事，它們卻很重要。。。這里的“瑣事”是怎樣的呢？

第216頁(yè)，引用整個(gè)故事：“美洲有一棵樹(shù)活了400年，從哥倫布登陸到第一批移民的到來(lái)，也曾遭受雷擊14次和無(wú)數(shù)暴風(fēng)雪的襲擊，它依然挺立著。然而，當(dāng)一批甲蟲(chóng)來(lái)攻擊它時(shí)，它卻倒下了。這批甲蟲(chóng)先吞樹(shù)皮，再咬樹(shù)干，最后毀了樹(shù)的生機(jī)”。。。甲蟲(chóng)就是“瑣事”。。。事無(wú)巨細(xì)，只要有意義并充實(shí)地活著，我們生命這棵樹(shù)才會(huì)長(zhǎng)青。

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第30課：重溫“原序”

這本書(shū)沒(méi)有明確提到出版的時(shí)間，序的第一句話就是：“在20世紀(jì)的前35年…”就是說(shuō)，這本書(shū)應(yīng)該是1935年之后出版的。后來(lái)查看網(wǎng)絡(luò)，基本確定：1936年截稿，1937年出版。因此也消除了一個(gè)細(xì)節(jié)的疑惑：書(shū)中提到富蘭克林 羅斯福總統(tǒng)，他是在1933年就任總統(tǒng)的，所以書(shū)必須在這之后出版。同時(shí)，也要注意:這是二戰(zhàn)前的書(shū)，里面提到的對(duì)“事情分重要性來(lái)處理”的思想在二戰(zhàn)后彼得 德魯克和當(dāng)今的斯蒂芬 柯維的書(shū)里都提到了–這本書(shū)是先驅(qū)，一本智慧的書(shū)。

我把第30課定為閱讀的最后一課并不是結(jié)束-正如我說(shuō)的，這本書(shū)應(yīng)該放在桌邊時(shí)常翻看–而是覺(jué)得越來(lái)越?jīng)]什么說(shuō)的了，書(shū)上印有卡內(nèi)基爺爺頭像，他看著我，我問(wèn)自己：“我讀懂了嗎？” 我感到一種不自信，再次回想過(guò)去的經(jīng)歷，在整合和重讀我過(guò)去一個(gè)多月所寫(xiě)的。。。假如不是這樣持續(xù)性地寫(xiě)，那我啞然了。。。起碼，長(zhǎng)達(dá)兩萬(wàn)字的這篇文章讓我看到了一種發(fā)展–自我的蘇醒與反思。

暫時(shí)把它收起來(lái)，我要開(kāi)始一段新的旅程–音樂(lè)，或許，以文字分享它的學(xué)習(xí)進(jìn)程是不恰當(dāng)?shù)模程煳覍W(xué)懂了，應(yīng)該作個(gè)曲或者以音會(huì)友吧。不過(guò)，我還會(huì)分享文字，大家看不到和音樂(lè)有關(guān)的，但我卻細(xì)水綿綿了。學(xué)習(xí)任何的知識(shí)都不該只是技法，料想開(kāi)始一兩年還是東看細(xì)看，從人文整體來(lái)了解一門(mén)知識(shí)的莊嚴(yán)，那時(shí)，看、聽(tīng)、思應(yīng)該是一體的。知識(shí)如大海，我再次潛入底層了。。。把握住音樂(lè)的脈動(dòng)，或許對(duì)人際相處注入了美:我們都是游散的音符，期待一種方式排列在曲譜上，嘗試彈奏一下，曲子神奇般地出現(xiàn)了。

此致

Lazytiger?

2016.11.11