? ? ? ? 我們如何做好我們的信息化
? ? 三天的杭州之行,匆匆結束,回想別人的發展,給我的沖擊是震撼的。細想我們在信息化的道路,雖然有成果,也有很多收獲,但在現在的醫療信息化發展環境下。我們所做的一切還是遠遠不夠的。我們要去學習模仿,借鑒別人好的方法模式,去利用去創新去打造出適合我們信息化發展的新模式,新方法,去跟上別人的步伐,甚至超越它們。
? ? ? 為此我們必須改變。
? ? ? 我們第一個改變,就是要做到“四個起來”
? ? ? 第一:把“一卡通”流程串起來
我們的目標:要在盡短時間之內,徹底解決放射科,B超,心電室的一卡通流程。取消紙質申請單,通過電子醫囑完成檢驗檢測信息的下達,讓患者通過診療卡就能繳費,排隊,進行檢驗檢測診療活動。
? ? ? ? 第二:把自助系統用起來
建設更多類型的自助系統,能讓病人自助完成掛號,繳費,排隊報道,打印各種檢驗檢測報告的工作。解放人力,提升效率。
? ? ? ? 第三:把排隊叫號整起開
? ? 下定決心,多方聯系,制定方案,技術一定要把排隊叫號的問題解決了。
? ? ? ? 第四:把互聯網+醫療上起開
? ? ? 微信公眾號,手機app,是我們醫療市場未來的一個主戰場。我們需要集全院之力,借互聯網技術的東風,把我們的醫院搬到互聯網上面去。讓我們能占領病人的手機。讓我們的醫療服務促收可既。
我們有什么服務,我們的手機app上面就有什么宣傳。
我們有什么特點,手機上app就有什么展示。
我們想說什么想法我們手機app上面就有什么通告。
我們必須改變我們以前等待病人找上門的思維邏輯,要打開門,敲起鑼,喊好嗓子,把病人吸引過來。我們要為自己做宣傳,把自己推出去。
我們的第二個改變:是要建立“三個通道”
1.信息化建設過程中相關問題收集通道。
2.信息化建設相關問題的跟蹤通道。
3.信息化建設相關問題的反饋通道。
建立信息管理員制度。
做到5個必須
1.信息系統項目管理制度
2.信息系統效能考核制度
3.信息系統使用監督制度
4.信息系統
5.必須制定信息系統使用考核制度
我們的第四個改變。堅持一個中心,實現四個目標
堅持以病人為中心信息化建設。
短期內實現無現金醫院
近期內實現真正的數字化醫院
中長期內實現互聯網醫院
最終實現智慧醫院