自大學(xué)畢業(yè),在職場摸爬滾打了近10年,我這個當年的職場小白如今也成長為了部門負責人。
有時候回過頭想一想,如果現(xiàn)在習(xí)得的這些做事的道理,能夠有人提前告訴我,那我不就可以少走很多彎路嗎?
在接到母校老師的院刊卷首語約稿后,我想到的是,假如我要給十年前的自己提點建議,我會說什么?
我重新審視了一下這些年在工作中學(xué)到的方法和道理,最終選定了兩個我認為非常重要的建議。
當然,十年前的我不就跟在校的各位師弟師妹一樣嗎?希望我的這兩個建議。能夠?qū)Υ蠹医窈蟛饺肼殘鲇兴砸妗?/p>
第一個建議:靠譜
經(jīng)常有人對我們說,要做一個靠譜的人。
在職場中,靠譜的定義是什么呢?要做到什么才算是一個靠譜的人呢?
我現(xiàn)在非常推崇一個說法:所謂的靠譜,就是“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”。
(備注一下:我自己還把這三句話做了個牌子貼在了辦公室墻面上,也是這么要求我的同事們的。)
初入職場,我們更多的是在學(xué)習(xí)和成長,并不能保證每一件事情都做得漂漂亮亮的,但是要做到上面所說的“靠譜”,的確是一點都不難,只不過很多人都忽略了。
凡事有交代,件件有著落,事事有回音,簡單來說就是我們做事要有始有終,要在協(xié)作中完成閉環(huán)。
舉個例子,我當年在學(xué)校做班長的時候,給同學(xué)群發(fā)信息,后面一定會帶一句:收到請回復(fù)。這句話的作用,就是為了提醒大家要在“發(fā)送通知-接收通知”這件事上完成閉環(huán)。然而還是很多同學(xué)不以為意,我還得逐個去再私信確認是否收到并知悉。
大家不要覺得這有點小題大做,事實上在職場是非常需要這種有始有終的閉環(huán)的,因為在職場的協(xié)作中,信息對稱非常重要。
領(lǐng)導(dǎo)安排工作,我完成后會發(fā)條信息或者當面跟他匯報一句,讓他放心;完不成,我也會匯報進度、解釋原因、尋求幫助,讓他放心;同事發(fā)文件給我,我會回復(fù)“收到,感謝”,讓他放心……
你讓別人很放心,別人就對你很放心,這無關(guān)業(yè)務(wù)能力高低。
第二個建議:結(jié)果
如果有人跟你說,為了司法考試,我每天迎著朝陽就去自習(xí)室占座,一直學(xué)習(xí)到關(guān)燈才踩著月光回到寢室,一個月內(nèi)啃下了厚厚的幾本法律著作……
請問,你心里是不是會浮現(xiàn)兩種想法?
1、哇,你真是太勤奮了!
2、那結(jié)果呢?
是的,相比于跌宕起伏的過程,我們更加在意結(jié)果。
而在職場上,這更是殘酷的事實,“沒有功勞也有苦勞”這句話在職場上是沒有說服力的,結(jié)果才是一切,才是你的豐碑。
所以,從學(xué)校到職場的轉(zhuǎn)變,其實也就是從“強調(diào)過程”到“結(jié)果導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。
我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,職位是企業(yè)文化宣傳員,負責一本企業(yè)內(nèi)刊的編輯。
上一任前輩傳下來的方法,就是收集完稿件之后,發(fā)給印刷廠,由印刷廠安排設(shè)計師進行排版,再發(fā)回給我校對,一來二去之后才能定稿印刷,加班加點都是常事。
這個過程完全不可控,因為設(shè)計師呈現(xiàn)出來的未必是我想要的,更別說一些格式的調(diào)整需要逐個說明了。
有一次就因為這個過程太長,延誤了印刷,被領(lǐng)導(dǎo)狠狠地批評了一頓。
我也很委屈,跟領(lǐng)導(dǎo)解釋了延誤的原因。領(lǐng)導(dǎo)只回了一句話:我要的是結(jié)果,是每個月內(nèi)刊按期出版,并發(fā)放到公司各個部門。
是啊,領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果非常明確具體,我沒做到那就是失職,過程遇到什么困難,我可以想辦法解決,也可以向他尋求幫助,但是不能作為完不成任務(wù)的借口。
于是我回去之后認真思考了一下,最后決定自己學(xué)習(xí)CDR排版軟件,直接砍掉了中間和印刷廠設(shè)計師對接溝通所產(chǎn)生的不確定因素。
從那之后到我離職之前,我再也沒有在內(nèi)刊出版這件事上掉過鏈子,還順便掌握了一個新技能。
現(xiàn)在很多人都會在年初或者月初立flag,從flag中就能看出你是不是一個結(jié)果導(dǎo)向的人了。
比如“我要每周堅持跑步3次,一年累計跑500公里”,這不是結(jié)果;
“我要通過跑步三個月內(nèi)減重5kg,年底跑完一次馬拉松”,這是結(jié)果。
比如“我要每天背50個單詞,抄寫一篇優(yōu)秀作文”,這不是結(jié)果;
“我要通過英語六級考試”,這是結(jié)果。
相信大家看到這里就明白了,很多人在給自己定目標的時候,是在說“過程、方式”,而不是“結(jié)果”。
而在職場,我們要做到的是結(jié)果,因為結(jié)果不會撒謊。
好的,以上就是我要給十年前的自己兩個建議,總結(jié)一下就是:
要做一個靠譜的人,要做一個有結(jié)果的人。
愿共勉之!