在銷(xiāo)售的世界里,每一次握手都可能成就百萬(wàn)大單,每一次微笑都可能開(kāi)啟成功之門(mén)。但在這背后,你是否準(zhǔn)備好迎接面試的挑戰(zhàn),用你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和策略智慧,贏得面試官的青睞?
面試,不僅僅是展示你的銷(xiāo)售技巧,更是展現(xiàn)你作為未來(lái)銷(xiāo)售精英的潛力和適應(yīng)性。今天,就讓我們一起揭開(kāi)面試的神秘面紗,探索那些隱藏在成功背后的秘籍。
(人力資源初試問(wèn)題)
一、開(kāi)場(chǎng)
公司面試人員做自我介紹職位及姓名(需注意直視應(yīng)聘者眼睛并且誠(chéng)懇有禮)
二、口頭表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)
1、請(qǐng)用2—3分鐘的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng)、公司組織架構(gòu))!
3、您目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?(主要是掌握之前的工作內(nèi)容與招聘職位崗位工作內(nèi)容匹配度)
三、崗位專(zhuān)業(yè)技能了解
1、關(guān)于銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)群體可以展開(kāi)的話(huà)題:
l 公司采用的零售終端渠道還是直銷(xiāo)工程渠道?(我司是以開(kāi)發(fā)工程經(jīng)銷(xiāo)商渠道和直銷(xiāo)項(xiàng)目為主)。
l 請(qǐng)問(wèn)您之前公司的主要客戶(hù)群體是哪些?
l 請(qǐng)問(wèn)您之前工作所有的項(xiàng)目信息大體從哪些方面獲取?(房地產(chǎn)公司、裝飾公司、施工企業(yè)、設(shè)計(jì)院、規(guī)劃局、建筑工程信息網(wǎng)、公司內(nèi)部RCC信息等)
2、關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)定位:
l 請(qǐng)問(wèn)您公司的主打產(chǎn)品某某產(chǎn)品的單價(jià)待大概是怎么樣的范圍?(判斷之前從事的公司是屬于行業(yè)高\中\低端位置)
l 你公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?
3、關(guān)于業(yè)績(jī)可以展開(kāi)的問(wèn)題:
l 你剛才未提及您的個(gè)人業(yè)績(jī)情況,想了解一下,你在這家公司中做得最好的一年業(yè)績(jī)能夠達(dá)到多少?
l 是個(gè)人業(yè)績(jī)還是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?
l 如若是個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)趫F(tuán)隊(duì)中排名情況如何?
l 如若是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)區(qū)域排名情況?
4、關(guān)于業(yè)績(jī)真實(shí)性、工作內(nèi)容可以展開(kāi)的問(wèn)題:
l 剛才有提到一年個(gè)人完成的業(yè)績(jī)是多少?請(qǐng)問(wèn)你的業(yè)績(jī)是通過(guò)哪些項(xiàng)目達(dá)成的?
可以舉例你操作成功的項(xiàng)目嗎?項(xiàng)目名稱(chēng)\項(xiàng)目面積\項(xiàng)目所使用的材料等。
l 是否是個(gè)人獨(dú)立操作成功的?成功的項(xiàng)目資源您是通過(guò)什么渠道獲取到的?
l 你操作的這個(gè)項(xiàng)目從最開(kāi)始接觸到成功拿下,所花費(fèi)的周期時(shí)間是多長(zhǎng)?你在其中起到了哪些作用?
5、原單位的薪資水平進(jìn)行調(diào)查:
l 薪資結(jié)構(gòu)、基本薪資、提成比例、其他車(chē)補(bǔ)等福利?
四、跳槽動(dòng)機(jī)
1、目前是在職還是離職?如果已經(jīng)離職確認(rèn)具體什么時(shí)間離職的?
2、你為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?
3、如果在職確認(rèn)什么時(shí)間能夠離職,如果面試合適什么時(shí)間能夠上班?
五、興趣愛(ài)好(知識(shí)廣博度)
1、自我評(píng)價(jià):請(qǐng)分別用三個(gè)形容詞描述自己性格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)!
2、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較拿手的?
3、平時(shí)有考取什么資格證書(shū)嗎?或者正在進(jìn)行什么學(xué)習(xí)。
4、做什么事情讓你感覺(jué)無(wú)比充實(shí),特別興奮?
5、上級(jí)和同事最看中和欣賞你哪一點(diǎn)
6、你最厭惡做什么事情?
六、職業(yè)規(guī)劃
1、請(qǐng)您談一下近3-5年的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃?
2、對(duì)于行業(yè)或者工作類(lèi)種有無(wú)特殊選擇?
3、通過(guò)自己的努力,在未來(lái)工作上希望是什么樣的狀態(tài)?
4、假如你進(jìn)入我們公司,你給自己設(shè)定的發(fā)展路線(xiàn)是怎么樣的?
七、工作意向性
1、在面試我們公司之前,都去過(guò)哪些公司面試?
2、在來(lái)公司之前,你做了哪些準(zhǔn)備?對(duì)公司了解多少?
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、工作環(huán)境、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系、薪酬等)
4、你的薪資要求是多少?原單位的薪資組成部分是?
八、個(gè)人家庭背景情況
1、老家是什么地方的?現(xiàn)在居住地在哪兒?現(xiàn)在居住地方是租房住還是自己家?
2、結(jié)婚了嗎?如果結(jié)婚了老婆從事什么工作,有無(wú)小孩,小孩多大,小孩平時(shí)誰(shuí)照顧?如果沒(méi)結(jié)婚是怎么樣計(jì)劃的?
(用人部門(mén)復(fù)試問(wèn)題)
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧
(根據(jù)職位特點(diǎn)自行設(shè)定專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、技巧問(wèn)題)
二、問(wèn)題解決能力
1、你在工作中遇到的最大挑戰(zhàn)和困惑是什么?
2、你是如何看待這些問(wèn)題的?
3、面對(duì)這些問(wèn)題你具體做了些什么?
三、團(tuán)隊(duì)合作能力
1、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)艱巨無(wú)法完成的工作,你怎么辦?
2、你怎樣看待一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃?
四、主動(dòng)性
1、覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)安排的工作超出你的工作范疇,你怎么辦?舉例說(shuō)明
2、你覺(jué)得自己的工作飽和嗎?如有空閑時(shí)間做什么?
五、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
1、對(duì)自己的崗位能力如何評(píng)估?
2、為什么可以取得這樣的成績(jī)?
3、目前尚存的差距在那些方面?造成差距的主要原因有哪些?
六、情緒控制力(壓力承受力)
1、我們的工作和生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀愕墓ぷ骰蛘呱钪谐霈F(xiàn)的挫折或者低潮期,您是如何客服的?
2、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類(lèi)似的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)完成的經(jīng)歷。)
七、個(gè)人文化價(jià)值觀的探尋方向
1、過(guò)去的公司讓你最認(rèn)同的地方是什么?
2、過(guò)去工作中你對(duì)公司的哪些地方不滿(mǎn)意?
3、你心目中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子的?
4、你認(rèn)為一個(gè)公司要運(yùn)轉(zhuǎn)需要什么樣的氛圍?
5、你對(duì)未來(lái)公司最擔(dān)心的事情是什么?
八、個(gè)人期望值探尋方向
1、你期望理想待遇是什么樣的?
2、你能接受最低的薪資標(biāo)準(zhǔn)是多少?
3、你認(rèn)為薪資標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為我們合作的唯一障礙嗎?
4、薪酬問(wèn)題我們是有協(xié)商的余地,您認(rèn)為呢?
在當(dāng)前的職場(chǎng)環(huán)境中,銷(xiāo)售崗位對(duì)個(gè)人能力的要求越來(lái)越高。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不僅要有出色的溝通技巧,還要有深入的市場(chǎng)洞察力和高效的時(shí)間管理能力。
在銷(xiāo)售的道路上,每一次面試都是展示你專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和策略智慧的機(jī)會(huì)。提前掌握了這些面試技巧,你就已經(jīng)邁出了成功的第一步。但面試只是開(kāi)始,真正的挑戰(zhàn)在于如何將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,創(chuàng)造出卓越的業(yè)績(jī)。在未來(lái)的銷(xiāo)售旅程中,愿你用你的智慧和勇氣,開(kāi)啟成功之門(mén),成就非凡的業(yè)績(jī)。