互聯網最大的作用就是提升效率。商業的本質，除了增長以外還有效率。沒有效率的增長，不是慢性自殺，而是加速自殺。

效率的一個最重要的指標就是人均效率

如何提高效率，分五個環節來講。

一、個人效率的提升。

中國今天的消費中堅力量，基本上在85后到90后并逐漸走向95后。

85后是中國真正互聯網的第一代人。85開始是互聯網，但他們是PC互聯網，90后特別95后純移動互聯網。

85后是中國溫飽一代，90后95后是中國小康一代。

90、95后是中國獨生子女2.0，他們的爸爸媽媽也是獨生子女。2.0跟1.0的不同就是1.0所有的好處和壞處都成倍的放大，表現形式，就是財富的安全感特別強，心理的安全感特別弱。

這一代的90、95后，因為他有極強的財富安全感，他就不再追求這個公司對他有多好用，他追求的是這個公司有多好玩。

個人效率的提升，一方面自我驅動，另一方面提倡自我約束。

二、組織效率提升

組織效率提升最主要的就是老板對員工信任

另一方面就是企業文化引領。

互聯網時代，組織效率的提升，需要四個在線：員工在線、產品在線、客戶在線、管理在線。這四個“在線”順序還不能出錯。

三、資產效率提升

第一，是防止產生新的閑置資源；

傳統行業有一個重要法則——二八原則：20%的商品或客戶，帶來80%的銷售和80%的利潤。問題就出在這個二八原則。20%的產品帶來80%銷售，這是你賺錢。壞就壞在，加上80%的產品，帶來的那個20%銷售，就不賺錢了。

二八原則里面的“八”，互聯網誕生給它一個名字，叫長尾產品：占用了你的商業面積，降低資金周轉效率，“二”賺來的錢被“八”消耗掉了。這是零售企業和很多實體經濟最痛苦的地方。

互聯網1.0，讓庫存效率提高到了極致，而互聯網2.0，就是消費者按需定制，零庫存。

防止產生新的閑置資源呢就是按需求去生產去組織，不是先組織生產產品，再去找消費者。

第二，釋放閑置資產

移動互聯網時代，一個最大的作用就是釋放閑置資產，比較典型的商業模式是滴滴打車。

看好把閑置資源釋放出來的分享經濟。不看好重新投入資源做共享經濟。共享經濟要追求資產利用率。

做零售沒賺錢，一部分原因就是庫存周轉率太慢，一部分是商業面積平均效率太低?？床灰姷氖职牙麧櫝缘袅恕?/p>

四、戰略效率的提升

戰略效率提升，首先要判斷做什么樣的規模效益，戰略的判斷錯誤，戰略效率就會非常低下。 ?

站略的核心就是取舍、排序、資源分配。

五、創新效率提升

這是針對有一定規模的公司來講，創新效率。公司越大，創新效率越低越貧乏。

凡是每一次我們把創新還原成創業環境的，成功率就高；每次有點大公司做派，公司任命一個好像能力很強的人，抽調一個團隊，公司組織資金，公司提供資源，凡是這么來干創新的，失敗率都很高。

而創新效率的低下，不僅是對錢的浪費，也是對公司戰略機會的最大浪費。