工作中你那么苦逼,還不是因為思考不力!

思考不要用蠻力,工作不只靠體力!

前幾天,乘地鐵的時候,我聽到兩個上班族在聊最近加班的事情。

女的說:“都是因為XX,他自己活兒干不完,每天加班,老板就讓我們也要加班。”

男的回答說,“是啊,他天天加班,也沒見業績有多么突出。”

這兩個人后面的話題就是抱怨了,“一個人連累了大家”、“加班沒有加班費”、“晚上回到家太晚了”等等,剛好我到站了,也就下車了。

這段對話,我相信大家一定不陌生。你的單位里或許就有這樣的人:每天加班到很晚,但是效率很低,老板卻以為他很勤奮,于是號召大家向他學習,最后變成了所有人都要加班。

一、問題篇

1、勤奮不代表高效

當然,絕大多數能堅持每天都加班的人一定非常勤奮,但也有一些長期加班的人,或者是工作思路和方法有問題,或者是效率太低,本來應該在白天8小時里完成的工作卻拖到了晚上。

之前,網上有一篇很火的文章“遠離那些不聰明且勤奮的人”,說的也是這種情況。我們姑且不去討論那篇文章提到的所謂“聰明”如何定量評價,但是從上面的對話、那篇熱文以及我自己的工作體會,我迫切感覺到“思考”在工作中的重要性。

最近看了“麥肯錫”系列的4本書,對邏輯思考的重要性有了深刻的認識。在《麥肯錫教我的思考武器》這本書里,作者安宅和人指出,遇到問題時,先慢一點動手!因為有一件事比盲目的動手更重要——先判斷:“這個問題重要嗎?”開始之前,先想一想自己為什么要做這件事,想要得到的結果是什么?

2、重要性和可能性要兼顧

這里面關鍵的一點,你的衡量標準是時間還是輸出(結果)。如果抱著“工作到極限為止”“以勞動時間取勝”的想法,就永遠只能是一個勞動者,注定無法成為一個“高價值、高效能”的生產者。

在分析“敗者之路”前,需要先介紹三個名詞(括號里是我的理解):

議題(issue):兩個部分之間懸而未決的問題;與本質相關或無法辨別黑白是非的問題。( 問題、任務)

議題度:是指“在目前的情況下,找出該問題的答案的必要性有多大”。(價值、重要性)

解答質:是指“對于該議題度,目前可以提供明確答案的程度”。(可能性,有效性)

對于議題度低的問題,無論多么努力拼命的想找出答案,終究也不能提高其價值,最多只能算是瞎忙而已。

3、以勞動時間取勝是敗者之路

現代社會幾乎都是成果為導向,單位的考核標準不會只看你加了多少班,更重要的是看你有什么產出。“沒有功勞也有苦勞”只是敗者的思維,既有效率又有成果才是我們應該追求的。

我們應該學會“聰明地工作,而不僅僅是努力地工作”。大多數人在面對工作和問題時,總是還沒想清楚“真正的問題究竟是什么”,就急忙動手去處理、去解決。然而,像這樣一味求快、忙得團團轉的結果,往往是白費力氣,最后步入事倍功半的“敗者之路”。

敗者之路

走在“敗者之路”上的人,通常進行著大量的工作,憑借著蠻力和努力,希望最終能得到回報,但結果卻往往會讓他們失望。

4、你僅僅是在煩惱,而不是思考

煩惱,是以『沒有答案』為前提去假裝思考或者盲目的思考,無論你多么努力,只會留下徒勞無功的感覺。

思考,是以能夠找出答案為前提,有建設性的真正思考。思考和煩惱看起來有些類似,但是實際上有本質的區別。因為『沒有答案』為前提的煩惱本身就沒有意義。

工作,是“為了產生什么成果而存在”。進行那些“已經知道不會帶來變化的行動”,只是浪費時間而已。如果沒有認清這一點,就會很容易將煩惱錯認為思考,寶貴的時間就這樣白白的流逝了。

我們的目標應該是交出有價值的成果。能產生好的結果的工作才是有價值的,若問題本身沒有任何價值,再怎么耗費精力和時間去處理也是浪費。

二、對策篇

這本書里,作者給出了解決問題的四個步驟:查明問題、確定議題,組建故事線與連環圖,并依次著手處理,找出問題的答案,最終將成果整理為論文或報告。

1、從議題開始解決問題

議題思考:找出真正應該找出答案的議題,查明問題方向,搜集恰當信息。

假說思考:分解議題,確定課題全貌及處理次序,設立假說,組建故事線,制作連環圖,將你的思想實體化。

成果思考:著手進行實際分析,明確所需答案的界限,多渠道、結構化整合有用信息,交出有價值的成果。

信息思考:掌握流程,推敲故事線與圖表,琢磨論點根據,并整理成簡報或論文。

2、用于確立議題的信息搜索

接觸一手信息:即沒有經過任何人過濾的數據。

掌握基本信息:即從一手信息中獲得感覺,同時將常識和基本事項在某程度的整合,按照MECE原則調查。

別搜集過頭或知道過頭:將搜集信息的深度保留在概要階段,當信息過多時,將無法有效利用。

3、好議題三要素

屬于本質性選項:一旦找出答案,就會對之后的討論方向產生重大影響。

含有深入的假說:含有顛覆性視角,以新結構解釋普通情況。

可以找到答案:現階段以自己的能力或狀況能夠提出的解答。

4、確立議題的五個方法

刪減變量:將幾個要素固定下來,刪減該考慮的變量,整理查明的重點。

可視化:將問題的結構視覺化與圖示化,整理該找出答案的重點。

從最終情形倒推:設想全部課題都解決后的情形,整理與現在眼前情形的落差。

重復問“so what”:反復問“so what”,加深假說的程度。

思考極端的實例:通過思考幾個極端的實例,探索關鍵議題。

5、尋找有價值的問題

好多人做事情以為做的多就好,卻根本就沒考慮過自己到底在做些什么。通過學習本書,你應該了解一下原則:

解決問題前,要先查明問題,這樣更有利于查明答案

提升答案的質量并不夠,提升議題的質量更重要

與其快速做完每一件事,不如刪減要做的事

在“責任制”的世界里,完成工作就是全部,支持和鼓勵我們的不是“來自別人的稱贊”,而是“交出的成果”。所以工作中,我們一定要有強烈的價值驅動,將自己的時間和精力集中于“有價值的區域”。

有價值的問題

工作時間的長短并不是重點,重點在于交出有價值的輸出(成果),相信通過邏輯思考方式的改善,你也可以事半功倍地解決問題,高效率地完成工作,交出有價值的成果。

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