? ? ? ? 對于剛踏入職場的新人而言，從學生到工作的切換不是一個輕松的過程，跟領導和同事溝通發現他們說的我聽不懂，我說的他們聽不懂，領導分配工作的時候不知道從什么地方入手，做完了領導又反映不是他想要的，犯了錯誤支支吾吾的說了很多理由，讓領導更加生氣，自己也更加內疚。這本由日本頂尖咨詢師采訪了多位活躍于各行業的前咨詢師們，從溝通技巧、思考方式、資料制作、職業素養四個方面，結合真實案例，總結的工作技巧，無論對職場新人和工作多年的人，都有很好的指導意義，值得一讀。
? ? ? ? 良好的溝通技巧，能讓你在職場贏在起跑線的。溝通最簡單的模型包括三要素：發出信息、接收信息、反饋結果。
? ? ? ? 在匯報工作的時候，遵循PREP的順序（POINT=結論REASON=依據EXAMPLE=具體事例POINT=重申結論后結束），結論先行，迅速傳達必要信息，讓對方聽得懂你的意見，這是非常好的換位思考的匯報工作的方式，領導作為經驗豐富的職業經理人，往往關注的重點是工作的進度，避免從自己的角度出發，先陳述一堆理由，為自己找借口或“邀功”。
? ? ? ? 在接收任務的時候，確認工作的背景和目的，可以通過詢問推測對方要求的質量，補充上司模糊不清的部分，從自己理解的角度做出假設，明確工作成果目標，明確優先順序和緊急程度，與上司溝通，讓我們作為接收方與領導的指示方達成共識。這就是充分溝通，把握期望值。理解對方期望值之后，在工作中有余力的情況下，常常給出超過對方期望值的反饋結果，能讓你快速的成長和收獲信任。
? ? ? ? 良好的思考習慣和技巧，能讓你在奔跑過程中加速前進。通過畫邏輯樹，能夠直觀的、無疏漏、無重復的分析重要工作，加快決策速度。在處理問題和反饋工作結果時，明確事實-分析-行動，“云-雨-傘”三個字是非常形象的比喻，讓此種思考方式內化為自己的知識，幫助整理雜亂無章的思路。
? ? ? ? 作者在資料制作技巧里，詳解了常見的辦公軟件EXCEL和PPT的操作技能。另外作者單獨提到了“檢索型閱讀法”，能夠快速的在浩瀚的書海中，找到自己需要的知識和工作資料。
? ? ? ? 當你已經鍛煉好了基本功，能在職場上輕松的奔跑的時候，培養職業的精神，能過讓你獲得工作進步的持續力量。在自己的崗位上創造更大的價值，是我們的職業追求，要實現這個目的，我們要牢記“時間就是金錢”，不磨洋工；積極在會議中發言，貢獻自己的想法和建議；根據上級的期望，平衡工作的速度和質量，學會“承諾力”，并竭盡全力達成目標；在職場上找到學習的榜樣，拜師學藝；在上級提出工作目標的時候，作為新人，發揮追隨能力，站出來積極支持，并盡力協助；有意思的培養自己的團隊協助意識，以思考“現在我能做什么”為起點，尋找能為團隊做貢獻的地方，在不同的領域發揮自己的特長，成為具有專業精神團隊的一員。
? ? ? ? 總之，這是一本值得一讀的好書，我已經迫不及待的要把她推薦給我的同事們了。
